The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Постоянным Гостям отель предоставляет ежедневно бутылку питьевой воды (0,5 л на человека) в номер с момента прибытия в отель.
Рекомендуется напомнить даты последнего визита при заселении в отель в день приезда.
Compliments for birthday
На День Рождения отель предоставит в качестве подарка небольшой праздничный десерт.
Рекомендуется предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании, либо требуется напомнить Сотрудникам ресепшена о событии в день заезда в отель.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель подготовит небольшую романтическую цветочную декорацию в номере по прибытию в отель.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.