Добрый день.
Отдыхали у Вас два года назад семьей.
Рассматриваем возможность повтроного отдыха в Вашем отеле.
Подскажите, нам упоминали о дополнительных скидках при повторном отдыхе в Вашей сети.
Уточните пожалуйста данную информацию.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=379659

Добрый день!
В ваш отель летят мои постоянные туристы уже второй год подряд. Ими забронирован номер категории Senior Suite VIP Concept. Мы рассчитывали, что по VIP Concept будет предоставлен индивидуальный трансфер, т.к. информация здесь и на сайте туроператора Интурист была не обновлена. С большим сожалением, я узнала, что в этом году такой сервис является платным. У туристов маленькие дети и индивидуальный трансфер необходим. Подскажите, пожалуйста, какова стоимость такой услуги, если заказывать ее от отеля? Как можно будет произвести расчет?

С уважением,
Ветерцовская Галина
директор
Агентство путешествий "В отпуск - легко!"
+79154249509

Добрый день ! Едем в ваш отель с 15-го мая на неделю с маленьким ребенком. Очень интересует вопрос о ремонте! Будет ли открыт к тому времени детский клуб, детские площадки на улице и детский бассейн? Заранее благодарю за ответ

Добрый день. Мы в середине мая собираемся в Ваш отель с двумя маленькими детьми, младшей дочке 9 месяцев. Подскажите пожалуйста как у Вас с питанием для совсем маленьких? И еще у меня вопрос: во время пребывания в Вашем отеле у моего мужа будет день рождения. Предусмотрены-ли у Вас какие нибудь комплименты? Спасибо.

Здравствуйте, увидел в отзывах об отеле категорию номеров проморум, что это такое и чем они отличаются от стандартов, спасибо заранее за ответ!

Добрый день, хотелось бы выяснить - можно ли заказать трансфер из аэропорта Анталии в отель и затем обратно, наш прилет из Стамбула в 12,45 27 апреля 2015 , рейс 2414 и какова стоимость данной услуги, в дальнейшем и обратный трансфер 07.05 тоже может понадобиться. Нас трое человек и, видимо, три места, багажа
Заранее благодарна за ответ, с уважением, Светлана

Добрый вечер! Буду признательна тоже получить ответ на вопрос относительно интернета!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОТДЫХАЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ЛЕТОМ 2014 ГОДА И ПЛАНИРУЕМ ПОСЕТИТЬ ВАС ЭТИМ ЛЕТОМ.. ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ С ТОГО ВРЕМЕНИ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ

Добрый вечер! Будем в вашем отеле в конце апреля, семья с ребенком 11 месяцев. Для таких малышей у вас предусмотрено какое-либо питание? С собой везти слишком много не хочется.) Спасибо.

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 19 апреля, семьей с двумя детьми, одному из которых 10 месяцев. Что вы можете предложить малышу из питания? Будут какие либо пюрешки, творожки? И еще, подскажите , мы первый раз едем в это время года, дуют ли ветра?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прошла ли уже реконструкция отеля?

Здравствуйте!Посещали ваш отель в 2014 году, жили в king villa.Очень все понравилось, но вилла требовала небольшого ремонта.Планируем в этом году опять вас посетить!Хотелось бы узнать,был ли сделан там ремонт,?и как обстоят дела в это году в wifi?

добрый день! собираемся к вам с детишками в апреле.подскажите анимационная команда с какого времени в отеле начнет по летней концепции работать?

Здравствуйте! Хотим поехать в Ваш отель в мае-июне. Подскажите, интернет платный или бесплатный? Существует ли у Вас проблема с тем, что многие невоспитанные клиенты занимают лежаки на пляже с раннего утра, расстилая на нем полотенца? Боретесь ли Вы с этим явлением? Бывает, что в некоторых отелях свободных лежаков вообще не найти. И еще вопрос по поводу дискотек на отрытом воздухе. Есть ли они у Вас и до которого часа? А то боимся, что ребенку будет некомфортно спать.

Добрый день. Ответте на несколько вопросов.
1. Был ли проведен ремонт в отеле?
2. Бар пополняется ежедневно?
3. Есть ли анимация для детей на русском?
4 Какой процент русскоговорящих в отеле?
5 Есть ли диетическое меню?
Спасибо, жду ваш ответ.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как сейчас обстоят дела с интернетом? В 2014 году бесплатно было всего 30 минут. В 2015 обещали, что интернет будет бесплатным? Осуществили эти планы? Интернет действует только на территории общего пользования или в номерах тоже? Если бесплатный интернет так и не запустили, можно узнать стоимость интернета в час?
Открыли ли детский клуб для детишек с 6 месяцев? Можно ли там оставлять детишек под присмотром аниматоров (нам год и 8 месяцев)
Собираемся в отель 18-го апреля. Отель будет работать в летнем режиме?
Написано, что рестораны (по мимо главного) одно посещение бесплатно, но нужно записываться. Все ли там бесплатно или какие-то пункты меню платные? Можно ли посещать такие рестораны с детьми?
Заселение с 14-00, мы планируем приехать в отель раньше. Есть ли возможность более раннего заселения и выбора номеров?
Хвалят кальяны на территории отеля, эта услуга платная? Какова стоимость?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в Вашем отеле какие-либо привилегии для молодоженов?

Добрый день! Собираемся в ваш отель 18 или 19 апреля с двумя детьми 6 лет и 10 месяцев, подскажите, не будет ли ночами холодно в номерах? Есть ли футбольное поле ( вопрос от мужа), есть ли поблизости аптека, что бы купить памперсы ребенку. На малыша какая кроватка? Манеж? Будет ли чайник в номере? И еще, крытый бассейн, он теплый?

Татьяна,еще раз здравствуйте.А подскажите есть ли коляски детские прогулочные в отеле?сколько стоят или какой залог?

Добрый день, Ринат Биккул!
Хотим задать Вам вопросы об изменениях в IS HOTELS SANTAI: прошла ли рекострукция отеля, что изменилось, будет ли обещанный безлимитный и бесплатный интернет на всей территории, заменили ли ковролин и кондиционеры в номерах? VIP Kонцепт Senior Сьют также включает бесплатный room servise 24 часа и бесплатное пользование ресторанами A La Carte? Может еще что-то новое? Заранее большое спасибо!
С Уважением, Komarov Sergei, Klinskii Andrei. Россия, Москва, PEGAS Touristik.