Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, уважаемая Анна! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. Горки будут работать в январе. В номерах есть шампунь, бальзам и зубная щетка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, уважаемая Анна! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. Горки будут работать в январе. В номерах есть шампунь, бальзам и зубная щетка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, Уважаемая Юлия! В конце марта бассейн будет подогреваться. Посещение с детьми СПА и закрытого бассейна разрешено."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5*. с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902423521400:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению в нашем отеле нет номеров данной категории".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 814 60 64:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Рады сообщить Вам, что в отеле есть ночной клуб, дискотеки проходят каждый вечер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к нашему отелю. К сожалению по техническим причинам, камера в онлайн режиме пока не работает".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Добрый вечер, позвольте мне, как инвалиду-опорнику, приезжающему в этот отель по 2-3 раза в год, ответить на Ваши вопросы,
1. Номера для инвалидов отличаются от обычного стандарта шириной дверных проемов как входного, так и в ванную комнату, в душевой есть откидное сиденье и поручни, возле унитаза так же есть поручень, пандусы и наклонные дорожки есть, лифты есть, вход в крытый бассейн оборудован пологой лесенкой с поручнями, в открытом верхнем бассейне ступеньки, в нижнем бассейне есть наклонный вход и вход по ступенькам с поручнем, есть общественный туалет как в основном корпусе, так и на пляже, оборудованный для колясочников. В обычном стандарте коляска тоже проходит, в номерах 3,4,5 корпусов душевые кабины почти без порога, на коляске можно пользоваться. Единственное неудобство - автоматические двери только на входе в отель, все остальные двери нужно открывать, поэтому без помощи никак не обойтись, На пляже есть деревянный настил, есть пирс удобный, но участок от настила до пирса не совсем удобен, хоть и утрамбован песок.
2. Относительно детского питания: есть баночное фруктовое и овощное фирмы БЕБЕЛАК, есть утром 3 вида каш, есть детский творожок, типа РАСТИШКИ, есть отварные овощи, пюре, отварное мясо и птица, есть блендер и СВЧ, ребенка всегда есть чем накормить.
Если возникнут вопросы. обращайтесь.

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Palina -Support Agent:
"Добрый день, уважаемая Алия!
Открытие раннего бронирования, планируется в конце декабря. На официальном сайте вы можете следить за данной информацией".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Программа Нового года опубликована на официальном сайте -
http://www.alvadonna.com/ru/alva-donna-beach-resort/index.html
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Да можно. И не только к бассейну , но и к морю ходить.

Мы обратились в отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427637300:
"Добрый день!
Выносить халаты в СПА, к бассейну разрешается. Но к морю, к сожалению нельзя".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

я не курю кальян... курить удобно на балконе и я не думаю, что кто то будет проверять что вы там курите...

Я предполагаю что можно. Ведь на балконе стоит пепельница. Думаю, против кальяна не будут-это логично.

Ответ предоставлен сорудником ресепшен отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, уважаемая Елена. Спасибо за вопрос. Курить кальян на балконе не запрещено".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT - Лилия:
"Добрый день, уважаемая Мария! Горошок предоставляют по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы отдыхали в отеле с подругой без маленьких детей, но думаю лучше горшок взять домашний- "родной"

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT - Лилия: "Добрый день, уважаемая Вероника! В Новогодние праздники будут работать бассейны, как открытый, так и крытый".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

от отеля маршрутка №5, кстати, читайте надписи на лобовом стекле, там и в Сиде ходит №5 и в торговые центры тоже №5

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
До Сиде вы можете доехать на маршрутке с табличкой SİDE. Если вы скажите водителю: "SİDE CENTR", он вас проконсультирует. На TAXI будет быстрее, стоимость примерно 10-15$".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

такси стоит 14 евро, лучше на маршрутке за 4 лиры, остановка рядом с отелем.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT - Лилия: "Добрый день, уважаемая Ирина! Температура воды в подогреваемом бассейне +28 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* .
Добрый день, уважаемая Елена!
В СПА-центре предоставляется множество платных и бесплатных услуг. Есть все, чтобы вы могли отдохнуть и расслабиться: сауна, турецкая баня (хамам), различные терапии в специальном бассейне, стоимость которого составляет 20$ - 30мин".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

платный бассейн с морской водой в спа центре, его предлагают бесплатно когда оплачиваешь несколько сеансов массажа. В спа центре есть бесплатный подогреваемый бассейн и джакузи.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* .
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Если гости нарушают правила проживания, вызывая своим поведением негатив и портят отдых других гостям, мы в праве попросить освободить отель. Для Вас нет повода для переживаний. Ждем Вас в нашем отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5* - Liliya - Guest Relations Manager по электронной почте.
"Добрый день, Уважаемый Вячеслав!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что площадь фитнес зала 25-28 м2, весь тяжело-атлетический инвентарь имеется".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Есть 2 крытых бассейна, один бесплатный, глубина 1,4 м, длина примерно 20 м, второй платный, с морской водой, расположен в зоне СПА, так же в отеле круглогодично подогревается открытый бассейн, есть бесплатно сауна, русская парная, хамам, тренажерный зал

Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5*
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Да. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн. Бесплатный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия