Questions and answers
All questions - 1 551
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая температура бассейна на улице для взрослых в феврале-марте. А также на случай повторного приезда в Ваш отель можно расчитывать на какие либо привелегии в виде расселения в тихой части отеля ( не с видом на рынок).
Здравствуйте, одиноким мужчинам можно ли посещать ваш отель?

В 2023 году была такая информация на сайте, что данный отель не размещает одиноких мужчин в номере, без сопровождения женщин.
Уважаемые, добрый день. В каких блоках находятся номера Family? Можно ли при заезде выбрать вид из номера на море, доплата?

Мы жили в 3 корпусе, у наших соседей был семейный номер. У нас был прямой вид на море. Так же прямой вид есть в 4 корпусе, в 1 корпусе прямой и боковой вид на море, во 2 и 3 корпусах практически с обеих сторон боковой вид на море. 5 и 6 корпусах есть, конечно, боковой вид, но эти корпуса самые удалённые. Мы бронировали боковой вид на море, на выбор нам предоставили и с боковым видом и с прямым. Единственное, наш номер был на 4 этаже, балкон был в виде мансарды, т.е без крыши, кому-то это не нравится, а сам номер меньше по размеру, чем на других этажах, но мы были с мужем вдвоём, для нас это было не критично.
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в отпуск в феврале. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту elena.zemtsova.87@mail.ru. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Подскажите,сколько у вас теннисных кортов и платные или нет?

Здравствуйте. В отеле 1 теннисный корт (бесплатный), освещение вечером бесплатно, аренда ракетой-под залог -20 €

Здравствуйте, еду в ваш отель в январе 2024. До этого отдыхала в 2017 году. Положен ли какой либо комплимент от отеля?
Здравствуйте . Можно пожалуйста зимнюю концепцию . Работает ли барина пляже в конце января ?
Здравствуйте. Планируем приехать к Вам на Новый год. Интересна зимняя концепция, программа на Новогоднии праздники, стоимость Новогоднего банкета. dialog-21@yandex.ru. Спасибо.
Добрый день! Сколько будет стоить в зимний период вход в бассейн с морской водой в СПА с подогревом (указано что он платный). Заезд 30.01.24 на 7 ночей
Добрый день, хотели бы посетить Ваш отель в конце ноября. Уточните пожалуйста, насколько меняется концепция отеля в данное время года, и все ли сервисы отеля будут доступны?
Интересует следующее:
- все ли бассейны и аквапарк работают, подогреваются ли они?
- проводится ли анимация для взрослых?
- все ли рестораны и бары работают?
- какие сервисы становятся недоступны гостям отеля с ноября?
Добрый день! Где-то прочла, что в отеле есть игровая приставка Sony PlayStation, но в описании отеля этого не упоминается. Хочу уточнить действительно ли она есть и чем еще можно занять ребенка 11 лет?

Мы были в мае 2023, никаких игровых приставок не было
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для поездки в середине апреля с детьми.Подскажите есть ли подогреваемые бассейны для детей и взрослых?
Есть ли вечерние шоу для детей и анимация?

Подогреваемых бассейнов два большой для взрослых и аква парк для деток. Про анимацию в апреле не могу подсказать.

Мы были с 31.03,в начале апреля. Были и вечерние шоу,и детская анимация. Не очень масштабно,но нам понравилось
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, какое у вас есть мороженое?

В основном ресторане в часы питания ассортимент мороженого большой очень, даже не считали сколько видов. Днем в ресторане Анатолия мороженое на козьем молоке.

Здравствуйте! Мороженное разное, но в упаковках нет вообще. Только в рожках либо шариками. Вкусное)

Мороженое в шариках в обед и ужин. Пломбир, шоколад, лимон, фисташка, карамель и вишня. Очень вкусное. Есть в ресторане Анатолия в обед мороженое сливочное белое из козьего молока.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, даёт ли какие-либо преимущества рекомендательное письмо от ТопХотелс? (почему спросил...был в отеле в Белеке, где золотой браслет дают людям с таким письмом, ну и различные привелегии...) Спасибо!

Добрый день, не знаю как у других, но у нас на ресепшен сказали, что не нужно это письмо и брать не стали.

Золотой браслет...😁 это круто! Раньше, и не все, отели обращали внимание на сопроводительное письмо... был какой-то незначительный комплимент...сейчас, мне кажется, вообще не смотрят! По крайней мере, я и сама не печатаю, да и давно не видела, чтобы кто-то использовал!;))
Доброго времени суток!
Едем к вам 23-го октября на 10 ночей с подругой. Бронь на Fedorova Ekaterina и Frolova Ekaterina. Можно попросить номер в корпусе, где ресепшн и столовая, пожалуйста?! И ещё, так-как не первый раз в вашей сети, хотелось бы комплимент от отеля сразу) чтобы не выпрашивать его, как всегда было... Неприятно это)

А так то вы его не выпрашиваете 😂
Добрый день, планируем отдых в первой половине ноября, хочу уточнить наличие бассейна с подогревом и по каким дням проводится гала-ужин?

Здравствуйте. Гала-ужины кончились, только в следующем году. Бассейн греется. Либо верхний, либо нижний
Добрый день, интересует ваш отель хотим поехать отдохнуть, имеется взрослая анимация играю на пляже в волейбол

Добрый день! Да , на пляже есть волейбол, по мимо этого дартц, стрельба из лука, из винтовки, развлекательные конкурсы у бассейна. Есть неплохой теннисный корт (бесплатно), в вечернее время освещение также бесплатно. Оплачивается залог только за ракетки, который возвращают вам при возврате ракеток

Добрый день. У нас забронирован отдых в отеле ALVA DONNA BEACH RESORT с 16 октября по 26 октября. Пожалуйста подготовьте нам номер во втором корпусе только не первый этаж. Заранее спасибо. SHARAPOV MIKHAIL, AKULOVA ALEKSANDRA, POPOV KONSTANTIN

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая температура бассейна на улице для взрослых ...

Есть ли теннисный корт, на фото не увидели

Здравствуйте, одиноким мужчинам можно ли посещать ваш отель?

Уважаемые, добрый день. В каких блоках находятся номера Family? Можно ли при заезде в ...

Здравствуйте! Планируем приехать к вам в отпуск в феврале. Пришлите, пожалуйста, зимн ...

Здравствуйте! Подскажите,сколько у вас теннисных кортов и платные или нет?

Здравствуйте, еду в ваш отель в январе 2024. До этого отдыхала в 2017 году. Положен л ...

Здравствуйте . Можно пожалуйста зимнюю концепцию . Работает ли барина пляже в конце я ...

Здравствуйте. Планируем приехать к Вам на Новый год. Интересна зимняя концепция, прог ...

Доброе утро! Пожалуйста ,подскажите бассейн с горками будут греть в декабре?

Добрый день! Сколько будет стоить в зимний период вход в бассейн с морской водой в СП ...

Добрый день, хотели бы посетить Ваш отель в конце ноября. Уточните пожалуйста, наскол ...

Добрый день! Где-то прочла, что в отеле есть игровая приставка Sony PlayStation, но в ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для поездки в середине апреля с детьми.Подскажи ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, какое у вас есть мороженое?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, даёт ли какие-либо преимущества рекомендательное ...

Доброго времени суток!
Едем к вам 23-го октября на 10 ночей с подругой. Бронь на Fe ...

Добрый день, планируем отдых в первой половине ноября, хочу уточнить наличие бассейна ...

Добрый день, интересует ваш отель хотим поехать отдохнуть, имеется взрослая анимация ...

Добрый день. У нас забронирован отдых в отеле ALVA DONNA BEACH RESORT с 16 октября по ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Температура бассейна 29 градусов было в январе.
В январе на табло было написано +29, но я своим термометром замеряла, он показывал +26 максимум +27 градусов.