Questions and answers
All questions - 42
Добрый день! Выбираем Ваш отель для отдыха. Нас 2 взрослых и 2 детей 7 и 10 лет. Уточните, как размещаются дети в номере Стандарт или Супериор (не Фэмили)? Есть ли в наличии заявленные двухъярусные кровати? Спасибо.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько мне надо будет доплатить за обеды в отеле, если я купила тур с HB? И включены ли какие-то напитки на ужин по туру с полупансионом. Также хотелось узнать кондиционер платный? Планирую заезд в отель 27.09.19
Добрый день. Хотели бы отдохнуть в вашем отеле, но у нас собачка, Чихуахуа 2 килограмма, возможно ли это, и какие ваши условия?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в мини клубе кто-нибудь говорит по-русски?
Ответ предоставлен сотрудником -Афимина- Службы Reception отеля IRENE PALACE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мини-клубе нет сотрудников, говорящих по-русски».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите размер доплаты для апгрейда категории питания с HB на AI.
Подскажите пожалуйста еще что включено в полупансион. Напитки во время завтрака и ужина есть? Напитки в течение дня платно?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля IRENE PALACE 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цена за смену варианта питания составит 16 евро/чел/день. И 8 евро/день с ребенка.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, что за номер DOUBLE ROOM SV 3AD/2+2? Опишите его кратко. На официальном сайте отеля вообще такого номера нет.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, какие напитки входят бесплатно на ужин по системе HB?
Пиво, вино, соки.
Доброе утро.Подскажите пожалуйста есть-ли рядом с отелем клуб верховой езды...для меня это принципиально при выборе отеля
Заранее спасибо..если да...то как далеко от отеля..
Уважаемые коллеги! У моих уважаемых Клиентов 10.06 - годовщина Свадьбы! - бронь SUNMAR - 1725139.
По возможности, предоставьте, пожалуйста им комплимент от отеля!
Спасибо! Благодарных Вам, Клиентов!
Добрый день, есть ли в отеле безглютеновое питание?
добрый день !анимация детская(клуб,мини диско)и взрослая в мае есть?какие напитки входят во все включено?заранее спасибо
Добрый день! Бронирование оператора Coral travel 7608411 и 7603804, семьи Saenko N+3 и Shumov+3. Вопрос следующий: в каждой семье по 3 детей, младшие дети до 2х лет, мы разметили туристов 2+2 (1 и 7 лет), 2+2(1 и 10 лет )? возникла необходимость разместить еще одного ребенка 7 лет. Подскажите, можно ли разместить в категории DOUBLE ROOM MOUNTAIN VIEW 2+2+infant. 31.05.2017-14.06.2017, бронирования предоплачены.
Подтвердите пожалуйста бронь № заявки 1583055. Туристы Okerblom Elena,Okerblom Sergey,Okerblom Arseniy.Период с 02,09-12,09. Если будет возможность нас разместить на 3 этаже с видом на море, просим это сделать. Сколько нужно будет доплатить? Спасибо
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, бронь в Ваш отель со 2.09-12.09 номер стандарт.Фамилии туристов Okerblom Elena, Okerblom Sergey, Okerblom Arseniy.Если есть возможность мы бы хотели номер на третьем этаже и с видом на море. Сколько нам требуется доплатить по приезду в отель? И можно сделать такую пометку в листе бронирования на наши фамилии?Спасибо
Будьте добры, подтврдите бронь гостей AleKORZOV ALEKSEI и VASENKOVA LIUBOV с 06.09 по 16.09.2016
спасибо
Добрый день. Можно проверить бронь в вашем отеле? Vshivtsev Iurii Vshivtseva Tatiana 25.08-04.09
Фамилии к заявкам 1555071,1554021, 1554012 Tumanova S. Tumanov E. Volodkina S.
Kondricova G. Maltseva 3 девочки, Maltsev
Khamitsaeva I, Kondrikova K. Kondrikov T,
Мы едем в отель с 09.07.16 по 23.07.16 3 семьи родственников :заявки 1554012, 1554021, 1555071.
так как у нас 8 детей ( от 5 до 12)просим Вас разместить нас рядом и не высоко. так как вылетаем в 5 утра, дети будут уставшие. хотелось бы побыстрее устроится. Спасибо заранее, будем благодарны за помощь в размещении.Светлана
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 27 июня по 06 июля. Туристы PUZIN ARTEM, PUZINA EVGENIIA, PUZINA ULIANA (voucher no 1550282), комната Double room mountain view). Очень просим, если будет такая возможность, предоставить тихий номер с видом на море, т.к. едем к Вам с маленьким ребенком (2 годика), который рано ложиться спать, а после этого мы уже не сможем покинуть номер, планируется времяпрепровождение только на балконе в вечерние часы. Нужно ли что-то доплатить? Также просим предоставить детскую кроватку. Спасибо большое! С уважением, Евгения.
Добрый день!
Выбрали Ваш отели для отдыха с 24/06 по 05/07.
Номер Superior room sea view. Прошу Вас по возможности предоставить тихий номер на 3 этаже ближе к морю. Должны ли мы что то доплачивать за номер с видом на море?
Прошу предоставить детскую кроватку в номер и чайник.
Туристы RYZHOVA IRINA RYZHOV MAKSIM RYZHOVA VIOLETTA GULINA NATALIYA.
Очень ждём отдых!
Большое спасибо!
Уточнения фамилий и имен всех отдыхающих
Туристы: ZEZIULIN A. 24.01.1977, ZEZIULINA E. 18.03.1999 бронь с 21.07- 02.08 KOLTCOVA O. 08.08.1974, KOLTCOV S. 19.09.2001 бронь с 23.07 - 02.08
Я и моя семья: ALEKSEEV N. 25.06.1975
ALEKSEEVA I. 21.03.1978
ALEKSEEV M. 24.08.2010 бронь: с 24.09 по 04.10 Спасибо.
Добрый день, летим в этот отель ВТОРОЙ РАЗ.
Даты заселения: с 18.07 по 27.07, Mr KAPUSTIN NIKOLAY 12.11.1959 71#7788542-RU и Mrs KAPUSTINA ELENA 01.11.1964 71#7935759-RU.
Просим предоставить нам номер на 3 этаже с видом на бассейн, в тихом месте, как можно ближе к морю. Будем рады вимдеть всех снова.
С наилучшими пожеланиями!!!
Добрый день! Выбираем Ваш отель для отдыха. Нас 2 взрослых и 2 детей 7 и 10 лет. Уточ ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько мне надо будет доплатить за обеды в отеле, ...
Добрый день. Хотели бы отдохнуть в вашем отеле, но у нас собачка, Чихуахуа 2 килогра ...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в мини клубе кто-нибудь говорит по-русски?
Здравствуйте, подскажите размер доплаты для апгрейда категории питания с HB на AI.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, что за номер DOUBLE ROOM SV ...
Здравствуйте, подскажите в номере есть утюг или можно ли его взять на ресепшне?
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, какие напитки входят бесплатно на ужин по системе ...
Доброе утро.Подскажите пожалуйста есть-ли рядом с отелем клуб верховой езды...для мен ...
На каких условиях представляют пляжные полотенца в отеле?
Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость wifi в вашем отеле?
Уважаемые коллеги! У моих уважаемых Клиентов 10.06 - годовщина Свадьбы! - бронь SUNM ...
Добрый день, есть ли в отеле безглютеновое питание?
добрый день !анимация детская(клуб,мини диско)и взрослая в мае есть?какие напитки вхо ...
Добрый день! Бронирование оператора Coral travel 7608411 и 7603804, семьи Saenko N+ ...
Подтвердите пожалуйста бронь № заявки 1583055. Туристы Okerblom Elena,Okerblom Sergey ...
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, бронь в Ваш отель со 2.09-12.09 номер стандарт. ...
Будьте добры, подтврдите бронь гостей AleKORZOV ALEKSEI и VASENKOVA LIUBOV с 06.09 ...
Добрый день. Можно проверить бронь в вашем отеле? Vshivtsev Iurii Vshivtseva Tatiana ...
Фамилии к заявкам 1555071,1554021, 1554012 Tumanova S. Tumanov E. Volodkina S.
...
Мы едем в отель с 09.07.16 по 23.07.16 3 семьи родственников :заявки 1554012, 15540 ...
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 27 июня по 06 июля. Туристы PUZIN ARTE ...
Добрый день!
Выбрали Ваш отели для отдыха с 24/06 по 05/07.
Номер Superior room sea ...
Уточнения фамилий и имен всех отдыхающих
Туристы: ZEZIULIN A. 24.01.1977, ZEZIULIN ...
Добрый день, летим в этот отель ВТОРОЙ РАЗ.
Даты заселения: с 18.07 по 27.07, Mr KAP ...
Ответ предоставлен сотрудником Front office and reservations manager отеля Irene Palace - Mr. Filimon Mesanagrenos: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 12 евро, напитки не входят. Кондиционер в номерах бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".