Questions and answers
All questions - 836
Олеся, добрый день. Прилетаем к вам 2 взрослых + 2 детей (17 и 9лет). Все, кроме меня (жена и дети) были у вас в 2022 году. Номер бронирования сейчас №116305455947 от Библио Глобус с 7 по 17 августа. Забронировали Family Room в King Tut. Подскажите они все одинаковые или за определённую плату можно попросить более лучший или самый лучший))) Family Room с видом на море, чем остальные?
Здравствуйте, при размещении 2 взрослых + 1 ребёнок 12 лет + 1 ребёнок 6 лет в номере СТАНДАРТ, сколько спальных мест будет в номере?

Здравствуйте Любовь. При такой резервации дается стандартный номер с большой двухспальной кроватью+ дополнительная кровать или с двумя полуторными кроватями+дополнительная кровать. С уважением,Администратор-Олеся
Мы уже забронировали Ваш отель, можете прислать прайс, чтобы могли сориентироваться по ценам?

Здравствуйте Ольга. Пришлите адрес електронной почты,чтобы мы отправили Прайс-лист

Олеся, добрый день! ответила в личные сообщения
Олеся, спасибо за ваш ответ. Нас планируется 3 взрослых и ребёнок 10 лет. Какое размещение для нас возможно?
Сейчас открыто два пляжа отеля Кинг тут и Сфинкс?

Добрый день, Ольга.
Я бы рекомендовалa Bам семейный номер для комфортного проживания.
Прайс-лист есть на ресепшене, и Bы можете выбрать подходящий вариант.
Да, работают 2 пляжа.
Добрый день! Планируем к вам приехать в августе. Скажите, у вас на территории отеля нет стройки? Нигде не ведутся строительные работы?

Добрый день,Ольга.
Будем рады видеть Bас в нашем отеле.
На территории отеля ведутся косметические работы (высадка новых растений, покраска заборов и т.д.), но строительство не ведется.
С уважением, Администратор-Олеся.

Олеся, спасибо за ваш ответ. Нас планируется 3 взрослых и ребёнок 10 лет. Какое размещение для нас возможно?
Здравствуйте . Едим к вам по совету друзей которые отдыхали у вас уже три раза. подскажите пожалуйста, мы забронировали семейный номер они все с балконом или нет? Если нет можно забронировать с балконом?

Добрый день, Андрей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Отправьте мне данные Вашего бронирования, чтобы я могла проверить.
С уважением, Администратор-Олеся.
Здравствуйте. Как называется категория номера на первом этаже с террасой, с выходом из окна к бассейну?

Добрый день Екатерина.
Эти номера имеют категорию с видом на море.
С уважением, Администратор-Олеся.
Добрый день. Подскажите пож-та, в декабре бассейн подогревается? И есть ли вай фай на территории отеля?

Добрый день, Дарья.
Бассейн в Аквапарке подогревается в зимнее время.
Wi-Fi работает на ресепшене бесплатно, также есть безлимитный Wi-Fi на территории отеля за отдельную плату.
С уважением, Администратор Олеся.
Здраствуйте Олеся. 21.06 летим к вам в первый раз. Хотела узнать по поводу бунгало и по номерам

Добрый день, Сагдиана
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Что именно Вас интересует в бунгало?
Олеся, добрый день! Мы семья с 2-летним ребёнком. Впервые летим отдыхать в Египет и выбрали ваш отель. Нужна ваша помощь в раннем заселении т.к прилетаем 7.06.25 ночью.
+хотелось бы хороший номер с видом на море. Готовы на доплаты, главное чтобы в холе отеля не ночевать с ребёнком.
Продолжительность тура с 6.06 по 16.06

Добрый день, Ринат.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле. Номер с видом на море будет стоить 60$ за все время проживания. Пришлите мне данные вашего бронирования.
С уважением, Администратор по работе с гостями - Олеся

Отправил вам в личном сообщении
Олеся, добрый день. Прилетаем к Вам в отель 12.06.2025 года вечером, Вас вероятно уже не будет на ресепшене. Летим в Ваш отель с ребенком, по рекомендациям друзей. Нам очень хвалили Ваш отель и Вас лично, как администратора, оперативно решающего все вопросы)) Мы всего на 6 ночей, что от нас необходимо (сколько надо заплатить) будет сделать на ресепшене, чтобы нам дали стандартный номер с панорамным видом на море в отеле Сфинкс или семейный номер с панорамным видом на море в отеле Сфинкс. Желательно 3ий этаж. К кому можно будет без Вас обратиться ?? спасибо заранее. Нас трое))Или номера в Кинге после ремонта получше будут? Спасибо.

Добрый день,Юлия.
Я ответила Вам в личном сообщении.С уважением, Администратор по работе с гостями - Олеся
Здравствуте. Будем отдыхать в отеле кинг тут. С 15.05 по 26.05. Приехали сегодня в 7 утра. Просили платно раннее заселение, нам предложили плохой номер без окон и балкона с доплатой 20 долларов, мы решили подождать. Ждём уже 6 часов, сейчас 12. Сказали теперь ждать до 14. Предложили нам какой-то номер с доплатой 60 долларов. Подскажите, можно ли уже заселиться в какой-то нормальный номер и сколько должна быть доплата. Мы очень сильно устали. Помогите заселиться, пожалуйста. Утром нам сказали, что к 11.00 нас уже точно смогут заселить и мы попадём на обед. Теперь говорят, надо ждать до 14.00. Прсле нас уже приехал автобус туристов и их отправили на обед и заселили. А мы все ещё ждём.
Олеся, добрый день!
Прилетаем к вам 3-й раз с 07.06 по 19.06 Loseva Olga, Alisa. Зарегистрируйте нас пожалуйста как постоянных гостей. В этот раз забронировали в Кинге номер стандарт. Скажите пожалуйста, читала в отзывах, что у вас был ремонт в номерах Кинга (так ли это), хотелось бы попасть в хороший номер с балконом и видом на море). не первый этаж.А так же очень важно, что бы кондиционер не был направлен на нас. Сколько нужно будет доплатить, если надумаем переселиться в Сфинкс с вином на море или в Кинге с видом наморе? В прошлый раз без помощи Хамида не удалось получить хороший номер из-за парня на ресепшене. Благодарю вас за оказанную помощь по разным вопросам! На вас там все и держится .По возможности, напишите мне в личное сообщение или номер можете прислать ватсапа.

Здравствуйте Ольга.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова.Спасибо за теплые слова.Я ответила Вам в личное сообщение. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый вечер. рассматриваю этот отель для отдыха. Я так поняла этот отель и сфинкс это в принципе одно и тоже, территория одна , аквапарк тоже на двоих. Или разница все таки есть? И что лучше выбрать чтобы поселиться рядом с горками?

Здравствуйте Анастасия.Будем рады приветствовать Вас в наших отелях.На территории два отеля,но гости пользуются всеми удобствами обеих отелей.Чтобы заселиться в номер рядом с Аквапарком,надо забронировать отель Сфинкс или доплатить за переселения из отеля Кингтут в отель Сфинкс.С уважением, Администратор по работе сгостями-Олеся

Там нет аквапарка)) там три детские горки и все) идти одинаково откуда 1 мин. Можете сразу над горками поселиться, но наверное дети будут громко играться в бассейне.

Анастасия, добрый день! Да, там небольшие горки, но нам было достаточно, от Сфинкса конечно ближе. (они и находятся за Сфинксом). Нас вообще изначально заселили в номер на втором этаже прямо рядом с аквапарком. Никто не мешал, единственное, рано утором везут тележки с едой и это очень сильный грохот.
Добрый день! Я с мужем, будем проживать в отеле Кинг Тут с 20 по 27 апреля. Прилетаем 21 апреля в 3 часа ночи. Возможно ли заселиться в корпус Сифнкс. Спасибо. Горохова Елена, Горохов Евгений

Здравствуйте Елена. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила Вас в системе. По приезду в отель, мы предоставим Вам все возможные варианты заселения с учетом Вашего пожелания. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день. Мы очень любим Ваш отель King Tut Aqua Park и летим отдыхать в него уже 3 раз. Возможно ли нам попросить забронировать хороший номер, возможно с видом на море? Прилетаем в Хургаду 29 апреля. 3 взрослых. Спасибо!

Здравствуйте Ирина.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. Я отметила Вас в системе, и по приезду в отель,мы постараемся заселить Вас с учетом Вашего пожелания. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Олеся,здравствуйте! Прилетаю в ваш отель третий раз с 17 по 28 апреля в Кинг тут. Могу ли я заселиться в Сфинкс? И отметьте меня , пожалуйста, в системе как постоянного гостя. Благодарю. Маслова Елена

Здравствуйте Елена. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила Вас в системе. По приезду в отель, мы предоставим Вам все возможные варианты заселения с учетом Вашего пожелания. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день едем к вам в первый раз большой компанией 4 взр + 2 детей 11лет.
Будем с 4 по 15 апреля .
Прочитав отзывы решили спросить.
Подскажите какие варианты размещения в отеле сфинкс нам доступны и какая будет доплата?
Возможно ли посещения территории бара с детьми?

Здравствуйте Игорь.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Напишите данные резервации, и я расскажу Вам все возможные варианты заселения. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, добрый день. Прилетаем к вам 2 взрослых + 2 детей (17 и 9лет). Все, кроме меня ...

Здравствуйте, при размещении 2 взрослых + 1 ребёнок 12 лет + 1 ребёнок 6 лет в номере ...

Мы уже забронировали Ваш отель, можете прислать прайс, чтобы могли сориентироваться п ...

Олеся, спасибо за ваш ответ. Нас планируется 3 взрослых и ребёнок 10 лет. Какое разме ...

Добрый день! Планируем к вам приехать в августе. Скажите, у вас на территории отеля н ...

Здравствуйте Отправил в личном сообщении

Здравствуйте . Едим к вам по совету друзей которые отдыхали у вас уже три раза. подск ...

Здравствуйте. Как называется категория номера на первом этаже с террасой, с выходом и ...

Добрый день. Подскажите пож-та, в декабре бассейн подогревается? И есть ли вай фай на ...

Здраствуйте Олеся. 21.06 летим к вам в первый раз. Хотела узнать по поводу бунгало и ...

Добрый день, Олеся. отправила Вам ответ в личном сообщении.Спасибо.

Олеся, добрый день! Мы семья с 2-летним ребёнком. Впервые летим отдыхать в Египет и в ...

Олеся, добрый день. Прилетаем к Вам в отель 12.06.2025 года вечером, Вас вероятно уже ...

Здравствуте. Будем отдыхать в отеле кинг тут. С 15.05 по 26.05. Приехали сегодня в 7 ...

Олеся, добрый день!
Прилетаем к вам 3-й раз с 07.06 по 19.06 Loseva Olga, Alisa. Зар ...

Добрый вечер. рассматриваю этот отель для отдыха. Я так поняла этот отель и сфинкс эт ...

Добрый день! Я с мужем, будем проживать в отеле Кинг Тут с 20 по 27 апреля. Прилетаем ...

Добрый день. Мы очень любим Ваш отель King Tut Aqua Park и летим отдыхать в него уже ...

Олеся,здравствуйте! Прилетаю в ваш отель третий раз с 17 по 28 апреля в Кинг тут. Мог ...

Добрый день едем к вам в первый раз большой компанией 4 взр + 2 детей 11лет.
Будем с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте Сергей. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Семейные номера в отеле Кингтут состоят из одной большой комнаты с видом на море и без балкона. Семейные номера в Сфинкс с балконами с видом на море и есть межкомнатная дверь.Доплата за переселение в Сфинкс стоит 60$.
С уважением,Администратор -Олеся
Какие типы кроватей в Family Room в Сфинксе? (на фото я вижу двухспальную кровать и два раскладных дивана) на диванах всё же не так удобно, как на кроватях. По площади номера такие же как в Кинг Тут? И на каких этажах они находятся? Жена говорит, что видела номера с выходом к бассейну. Это не семейные? Если мы определимся с переселением, то сможем переселиться за 60usd в номер по приезду какой будет свободен или возможно до заезда с вами этот момент обсудить?
Здравствуйте Сергей.Для удобства на диваны стелится матрас.В отеле Сфинкс семейные номера больше и между комнатами дверь и есть балкон. С выходом на бассейн только стандартные номера.По приезду на ресепшен Вам предложат все возможные варианты заселения.С уважением, Администратор-Олеся
Олеся, спасибо за ответы. Если возможно за нами забронировать семейный номер в Сфинксе вместо Кинг Тут с доплатой, будем очень благодарны. Если нет, тогда надеемся, что по приезду этот вариант будет доступен.