13:52 18.08.20
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в конце сентября текущего года с маленьким ребенком 2 лет, Какие сервисы есть для маленького ребенка(кроватка, детский стульчик в ресторане, питание и т.д. Какие ограничения в концепции отеля есть в связи с короновирусом! Заранее благодарю.
17:28 25.08.20
Никаких сервисов для детей, детское меню жареная картошка и колбаса в томатном соусе. Находимся в отеле сейчас
18:12 14.08.20
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
06:07 22.08.20
Есть
17:29 25.08.20
Есть, на ресепшн, также анимация, но в ресторане знают только отдельные слова типа - чай, кофе
19:37 27.08.20
На ресепшене русским прекрасно владеют
13:31 31.07.20
Здравствуйте у нас перебронь в Ваш отель. Подскажите есть ли какие ограничения? И концепцию отеля? Как с питанием у Вас? Едем с ребёнком
20:46 01.08.20
Представитель отеля отвечает на tripadvisor,попробуйте задать интересующие вопросы там.
23:35 30.07.20
Кто был в отеле в этом сезоне?Правда,что все очень плохо со сменой очередного названия?Купили тур,начитались отзывов и в шоке.Кто был,отзовитесь,пожалуйста!
23:39 01.08.20
Ничего страшного со сменой названия не произошло. Да, отель работает не на 100%, закрыты некоторые рестораны , но это не критично. Есть где поесть, и что поесть. Туристов мало. Некоторые соседние отели вообще закрыты. Поэтому, не накручивайте себя,езжайте и отдыхайте!
17:30 25.08.20
Не плохо, а просто отвратительно. Отдыхаем сейчас
19:39 27.08.20
Не читайте дурных отзывов , мы только недавно вернулись , мне все понравилось , можете мне задать любые вопросы
18:46 30.07.20
Я так понимаю, тут никто не ответит?) Ну испытаем счастье. Есть ли сейчас ограничения в отеле из-за вируса? В частности работа анимации, ресторанов, баров.
23:42 01.08.20
Анимация работает, несколько раз были вечерние шоу, дискотеки на пирсе. Бары открыты, основной ресторан и два а ля карте функционируют-рыбный и итальянский. Так что никаких ограничений мы на себе не испытали. Хорошего отдыха!
15:36 06.07.20
Здравствуйте, запланирован отпуск в вашем отеле в октябре 2020 года.
Будет ли работать отель?
23:33 04.07.20
Здравствуйте, запланирован отпуск в вашем отеле в октябре 2020 года. Будет ли работать отель?
12:53 29.05.20
Добрый день. Скажите, пожалуйста, прочла, что поменялись название и концепция отеля 18+. Если это не секрет, кто новый владелец отеля? Когда был последний ремонт в отеле?
Отдыхали в отеле дважды, когда он ещё был Амарой, были в большом восторге от отеля. Потом писали, что Алкоклар очень испортился.
Когда отель начинает свою работу в новом качестве?
20:09 18.05.20
Здравствуйте. Мы забронировали путевки на 1 июня на 4 человека: 2 взрослых и 2 ребенка. Но с Каронавирусом возникли проблемы. Когда мы теперь полетим ?
14:57 19.05.20
Мы 17 мая должны были прилететь в этот отель.. Нам АнексТур перенес на 17 мая 2021г)
06:57 05.03.20
Здравствуйте! Забронировали ваш отель на июнь на 2 недели. Какая концепция на сезон 2020г. Какие изменения произошли в отеле? Спасибо за ответ)
14:23 14.02.20
Добрый день, подскажите, в апреле будет работать открытый бассейн с подогревом.
18:40 14.02.20
Добрый день! В прошлом году начали подогревать бассейн возле корпуса гаден с середины апреля, хотя должны были бы с 01.04. Но может это из-за холодной весны в прошлом году. Посчитали, что на улице купаться еще холодно на открытом воздухе
16:11 09.02.20
Здравствуйте! Мы планируем поездку в Ваш отель с 25 мая по 03 июня 2020 г. и забронировали garden room, а можно будет на месте поменять проживание на hotel room и сколько необходимо доплатить? Думаю, вопрос не очень сложный и Вы сможете ответить на него. Спасибо.
С уважением,
Лариса из Казахстана.
19:05 31.01.20
Здравствуйте, вопрос к менеджеру отдела ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER. Были в данном отеле когда он принадлежал Амаре. Сервис и питание были очень хорошими, жаль что в понравившееся отель возвращаться теперь смысла нет, судя по последним отзывам. Вопрос, не планируются ли перемены, реновации в данном отеле в сторону улучшения? Делается ли что ни будь для повышения сервиса, улучшения качества и питания? Какова вообще концепция на 2020г.
16:16 20.01.20
Скажите, пожалуйста, бассейны на территории подогреваемве? Собираемся с детьми в мае (1 по 15 примерно), можно ли будет купаться?
17:54 23.01.20
В прошлом году подогревались бассейны возле корпуса Гарден, в апреле(почему-то только с середины). Из прошлогодних отзывов на майские праздники тоже следовало, что бассейны подогревались. Также в Спа есть подогреваемый бассейн. Подогрев уличных бассейнов в мае зависит от погоды, руководство может и отключить подогрев по своему усмотрению.
23:58 26.11.19
Добрый день.
Мой друг турок.
Нет ли ограничений для отдыха в вашем отеле граждан Турции. Спасибо.
15:49 10.01.20
По национальному признаку в отеле ограничений нет. Когда мы были, могу сказать, к туркам даже немного лучше относились, чем к остальным.
15:11 07.10.19
Добрый день!
Мы-туристы из Екатеринбурга-Елена и Константин,приезжаем в отель 13 октября на мой день рождения -14 октября
ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER 13.10.2019-22.10.2019 Hotel Side Sea View 2 ADL Ultra All Inclusiv
т.к. у мужа прооперировано колено большая просьба подобрать нам номер светлый , тихий желательно с видом на горы этаж 2-3 поближе к лифту,чтоб все было в доступной близости- и ресторан и бассейн.
Заранее благодарны-до встречи!
11:01 24.09.19
Добрый день! Хотели уточнить стоимость бунгало на пляже
11:48 24.09.19
35-50$на пляже бунгало.
11:17 27.09.19
Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Павильон на пляже стоит 50€. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
21:43 13.09.19
Здравствуйте мы прилетаем к вам 16.10.2019,у нас номер
Family Room,заселение будет в главный корпус?
12:04 14.09.19
Добрый день, Эдуард! Мне помнится, что семейные номера только в корпусах Гаден.
11:28 27.09.19
Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за выбор отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL! Сообщаем, что за Вами забронирован номер категории Family Room в корпусе Garden. В главном корпусе семейных номеров нет. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
07:56 25.08.19
До какого времени работает концепция 2019?
11:31 27.09.19
Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение! Концепция будет работать до 1 ноября. В октябре могут быть небольшие изменения, связанные с погодными условиями. Также анимация будет работать не в полном объеме. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
12:30 03.08.19
Здравствуйте! Есть ли в этом отеле тренажерный зал?
12:12 06.08.19
Добрый день! Тренажерный зал есть, на нулевом этаже.
11:49 24.09.19
Да есть тренажёрный зал, бассейн, и хамам, сауна. ЭТО всё бесплатно
11:33 27.09.19
Ответ предоставила Арина, менеджер Отдела по работе с гостями отеля ALKOCLAR EXCLUSIVE KEMER HOTEL по телефону +90 242 814 69 79:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что тренажерный зал в отеле есть. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
