Добрый день! ответов по отелю именно от отеля нет,а рейтинг падает.
Поняла ,что отель принадлежит Анексу ,думаю с этим и связано падение сервиса и услуг.
поездка на о.Лан включает ,читая отзывы-поездки по магазинам и лавкам ,а на пляже всего 2ч.
хочется увидеть ответ по отелю-что такое произошло ,что рейтинг низкий,питание плохое,хотела поменять ,так Анекс не меняет
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Pattaya Modus Beachfront Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы в курсе всех нюансов и постоянно работаем над улучшением сервиса. Что касается экскурсий, отель не имеет к этому отношение. Благодарим за понимание".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
На остров вы поедите на катере, мы назад решили вернуться на пароме, чтобы побольше провести времени на острове. Отель очень понравился, мы были на базе завтраков.