Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

11:04 24.09.19

Спасибо, Ирина, за оперативный ответ.

18:45 19.08.19

Здравствуйте, мы прилетаем в Ваш отель 23 августа 2019 года семьей из 5 человек(ребёнку 1.10), взяли 2 номера. Очень хочется попросить заселить нас рядом друг с другом и, пожалуйста, в тихий номер! Очень не хочется, чтобы шум баров омрачил отдых нам и нашему ребёнку.

10:03 20.08.19

Добрый день, уважаемая Анастасия. Спасибо за выбор нашего отеля. Мы надеемся, вам у нас понравится. Напишите пожалуйста данные брони. Ваш запрос на тихий номер будет отмечен в системе ресепшена. Коллеги отдела размещения по наличию постараются помочь.

08:04 11.06.19

Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре,планируем отдых с 09.09 по 19.09,в нашей семье есть малыш 10 мес, который едет с нами. Подскажите, насколько комфортно будет с малышом, есть ли кроватка, стульчик для кормления? Второй вопрос-мы прилетаем чартером из Уфы под утро около 5 утра будем в отеле, возможно ли заселение раньше 14.00,хотя бы за доп плату? Третий вопрос - начиталась отзывов про шум с улиц, есть ли у вас номера, где потише? И последний вопрос - я неплохо разговариваю на английском, но возможно не все бытовые проблемы смогу озвучить правильно, есть ли русскоговорящий персонал. Благодарю за ответ

09:35 14.06.19

Уважаемая Анастасия,

От чистого сердца благодарим вас что вы выбрали Liberty Hotels Oludeniz. Для нас большая радость и честь приветствовать вас в нашем отеле. Отвечая на ваши вопросы, мы предоставляем кроватку-манеж для малышей, также стульчики для кормления-это бесплатно. Время заселения в 14:00 часа, при условии, что у нас есть в наличии свободные номера. С нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы вам было комфортно и заселить раньше, конечно это зависит от наполненности отеля на период вашего приезда. Конечно все запросы не могут быть полностью гарантированы. Спешим сообщить вам, что в отеле работает русско говорящий персонал, который обеспечит более комфортный и качественный отдых для Вас!

Всего наилучшего,

18:01 26.03.19

Здравствуйте! Скажите, в номерах предусмотрены чайники, выдают ли бесплатно воду на человека в день и можно ли ходить на ужин со своей водой(для ребенка)?

04:55 27.03.19

Здравствуйте. Чайника в номере нет. Воду покупали в магазине, не выдают. Ребёнку не знаю, а взрослым со своими напитками на ужин нельзя. Цены на напитки в отеле завышены.

09:33 29.03.19

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. С радость отвечу на ваши вопросы.
Услугу чайник можно взять на рецепции (за дополнительную плату) на период пользования по вашему усмотрению, вода на завтрак бесплатно, так как у отеля концепция полупансион все желаемые напитки в течение дня можно приобрести в отеле!С целью безопасного отдыха наших гостей рекомендуем приобретать продукты питания на территории отеля. Вся продукция проходит контроль качества.


С наилучшими пожеланиями,

21:54 09.04.19

Чайника в номере нет, предложили на ресепшене за плату, получилось дорого. Для детей ни в чем ограничений нет, а про воду я не слышала, может и приносят по просьбе.

09:28 20.02.19

добрый день! подскажите, пожалуйста, время работы ресторана на завтрак и ужин. Завтрак с... час. до.....час. Ужин с....до....
Спасибо!

15:11 21.03.19

Уважаемый Владимир,

Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.С радостью отвечаем на ваш вопрос, время работы нашего ресторана; завтрак 7:30 -10:00 ужин 19:30-22:00 часов.

Мы будем рады видеть Вас,
Прохорова Алиса
Специалист отдела CRM

15:21 23.09.18

Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для фруктов,посуда к чаю и соответственно сам чай и кофе предоставляется в номере? И еще станок и крем для бритья (мужу) будут в номере, спрашиваю, чтобы не везти с собою? Спасибо.

09:57 13.09.18

Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для фруктов,посуда к чаю и соответственно сам чай и кофе предоставляется в номере? И еще станок и крем для бритья (мужу) будут в номере, спрашиваю, чтобы не везти с собою? Спасибо.

19:07 08.09.18

Добрый день! Спасибо за ваши ответы. Мы с мужем приезжаем в ваш отель 27 сентября 2018г. У меня большая просьба можно поселить нас в номере 2 и выше этажах и в тихом, спокойном месте, вдали от городского шума и ночных дискотек, в особых отметках я об этом просила указать туроператора. Заранее благодарю вас за понимание.

10:57 09.09.18

Добрый день, Уважаемая Марина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

14:30 16.08.18

Здравствуйте, как дела обстоят с питанием для малышей, и можно ли пообедать в отели и за какие деньги? Спасибо

23:32 16.08.18

Есть молочная каша, мюсли,йогурты, фрукты, овощи, из горячего омлет, сосиски. Также овощи тушеные и свежие, чай кофе, сок из аппарата, свежевыжатый платно. Из сладкого булочки с джемами, мёд, шоколад, джемы Обедов нет, но отель находится прямо в центре главной улицы с многочисленными кафе, так что без проблем. Чайник на ресепшене дорого, я бы посоветовала взять свой маленкий.

14:10 17.08.18

Ответ предоставлен Hatije, Reception отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ: Здравствуйте, уважаемая Николь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане отеля нет меню для малышей. Отель не предоставляет обед.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

16:51 22.08.18

Добрый день Николь Елисеева,

Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.Действительно меню для детей у нас отстуствует,однако завтрак и ужин в формате шведского стола (например, на завтрак молочная каша, мюсли,йогурты, фрукты,овощи, из горячего:омлет, сосиски,овощи тушеные и свежие и тд).Если малыш совсем маленький и есть лишь смеси и пюре,то все необходимое для детей,можно приобрести в аптеке за углом.


С наилучшими пожеланиями,
Демарчук Кристина
Специалист отдела CRM

11:07 27.07.18

Добрый день! Хочу уточнить, правда ли, что вход на пляж ПЛАТНЫЙ плюс ЗОНТИКИ и ЛЕЖАКИ тоже платные?
И сколько стоят два лежака, зонтик и вход на пляж (бред)?

13:29 27.07.18

Вход на городской пляж бесплатный! Пляж огромный, вода чистейшая. Лежаки и зонтики платно. Мы воспользовались ими 1 раз, заплатили 35 лир за 2 лежака и зонтик. Потом обходились своим зонтом.

15:21 04.08.18

Здравствуйте, Марина. Спасибо Вам за вопрос. Вход на пляж бесплатный. Стоимость лежака с зонтиком составляет около 30 лир. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ.

23:42 16.08.18

Пляж муниципальный,огромный, а значит вход свободный и плохо оборудованный. Раздевалки сломаны и далеко друг от друга, там же душ, если можно назвать шланг лежащий на цементе. Широкая полоса пляжа до воды: галька и песок, трудно входить и заходить в море. Лежак 15 лир, зонт тоже 15, один доллар =7,3 лиры. Мы ездили в голубую лагуну бесплатно - шатл от отеля, вот там кайф, ехать 5,7 минут, цена на лежаки та же.

17:18 22.08.18

Добрый день Марина Ветренко,

Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.В 5 минутах от отеля находится пляж Белджекиз (Belcekiz),т.к. пляж общественный вход на него бесплатный,но взимается плата за лежаки и зонтики.15 лир 1 лежак и 15 лир зонтик.Практиечски на всех др пляжах стоимость лежаков/зонтиков примерно такая же.

В 10-15 минутах от отеля находится голубая лагуна.Лагуна преимущественно песчаная и достаточно мелкводная,но здесь оч мягкие спуски и вода теплее и нет волн.Рекомендую к посещениею с детьми.

Лагуна поделена на две части:государственная и частная.

На государственную вход платный порядка 7 турецких лир и лежаки/зонтики 15 лир.

Частная часть вход бесплатный и многие из них предоставляют бесплатный шатл до пляжа и обратно (подробнее можно узнать на стойке рецепции или гест релейшн).
лежаки/зонтики 15 лир.

С наилучшими пожеланиями,
Демарчук Кристина
Специалист отдела CRM

10:16 07.05.18

добрый день, предоставляет ли отель пляжные (для бассейна) полотенца?

13:31 27.07.18

Полотенца предоставляют в неограниченном количестве и никто не смотрит куда вы с ними отправились

14:11 17.08.18

Ответ предоставлен Hatije, Reception отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ: Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет пляжные полотенца.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

10:45 13.01.18

Доброе утро.
Планируем поездку в начале мая. Понравился ваш отель.
Подскажите пожалуйста. Как можно узнать есть ли неподалеку от отеля занятия верховой ездой. Если да, как можно узнать об этом поподробнее.
Спасибо

16:00 21.03.19

Добрый день Elena1986eva,

Спасибо за ваш интерес к нашему отелю. С радостью отвечаем на ваш вопрос. В местечке Олюдениз есть прогулки на лошадях, специальных обучающих центров верховой езды нет. Более подробную информацию можно уточнить непосредственно в отеле. Так же работает русско - говорящий персонал, который поможет Вам разобраться, с возникающими вопросами.

Мы будем рады видеть Вас,
Прохорова Алиса
Специалист отдела CRM

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну