18:44 12.07.21
Здравствуйте, в этот четверг заселяемся в отель Хелена парк, но наш туроператор проинформировал нас, что приемы пищи и все другие мероприятия будут проходить в Хелена сэндс, с чем это связано?
09:52 29.07.19
Почему ранее в вопросах-ответах написано,что гости проживая в Хелена парк,могут пользоваться бассейном Хелена сенс,но это не так??Почему Дезинформируют людей?
10:58 22.07.19
Подскажите пожалуйста сколько стоят VIP лежаки на пляже.Спасибо!
13:16 22.07.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
22:25 21.11.18
Добрый день. Планируем ваш отель 2 взрослых и 2 детей до 11 лет в конце августа 2019. Интересует номер с отдельной спальней или перегородкой, какой в нашем случае подойдет. Заранее спасибо. Игорь
11:32 22.11.18
Здравствуйте!
Спасибо что выбрали Хелена Парк для Вашего отдыха!
Можете заказать Апартамент (Suit), который состоится гостины и спальни (может бы лобо с дверью, либо без).
Другой вариант: 2 двухместных номеров и мы будем все, что возможное сделать, что бы номера были рядом, если возможность с дверью между ними. Конечно мы не можем сказать заранее если будет ето возможно.
Если у Вас другие вопроссы, пожалуйста обратитесь к нам.
С уважением,
Хелена Ресорт
14:39 28.07.18
Подскажите пожалуйста можно пользоваться бассейном отеля
Helena Sands 5*?
Воду в отеле выдают?
Интернет платный?
Пляж платный?
14:50 28.07.18
Мы не пользовались, но, думаю что можно. Воду в бутылках можно всегда попросить на ресепшн. Интернет бесплатный, добивает до пляжа. Пляж и лежаки справа и слева бесплатны. Там хорошо.
15:33 28.07.18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости нашего HELENA PARK 5* могут пользоваться бассейном Helena Sands 5*. Воду поставляют ежедневно. Интернет бесплатен на всей территории отеля, а так же на пляже есть бесплатная зона, с шезлонгами и зонтиками.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HELENA PARK 5*.
20:17 28.07.18
Да, бассейном можно пользоваться, мы так же ходили и в спа, питание только в своем отеле. Воду на рецепшен бесплатно без проблем каждый день. Вай файв- дают код на неделю при заезде каждому устройству, даже на пляже брал. Пляж - справа свои бесплатные лежаки, мест всегда хватало. Отель супер, не пожалеете!))
14:35 20.11.17
Добрый день! Скажите пожалуйста, ваш отель работает круглый год?
15:47 12.07.17
Уточните пожалуйста информацию, не нашла ее в описании отеля,
tсть ли в Апартаментах в отеле Royal Palace Helena Park чайник и микроволновка?
13:02 03.07.17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Wi-Fi?
12:13 20.06.17
Здравствуйте!Едем отдыхать в ваш отель с 8 по 21 июля с ребенком 3 лет.Предоставляется ли в отеле детский горшок?Лежаки и зонтики на вашем пляже платные или бесплатные?
12:49 18.07.16
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в отеле представлены номера только с одной двухспальной кроватью? Нет варианты с двумя односпальными?
Заранее спасибо.
10:48 15.07.16
Добрый день!
В прошлом году были с женой и дочкой в Вашем отеле - понравилось и хотим приехать еще... Но у меня и жены в этом году приехать не получается, приедут дочка и бабушка. Возможно ли в данном случае получение комплимента отеля постоянным гостям?
17:54 29.06.16
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что входит в программу все включено и в чем отличие от ultra все включено? Спасибо
11:17 05.07.16
В ультра все включено входит одноразовое заполнгние мини бара, вот и вся разница.
07:17 22.06.16
Добрый день! Я приезжаю в Ваш отель с ребенком 20 июля. в период пребывания в отеле 25 июля у ребенка День рождения. Возможно ли организовать поздравление? Хотелось бы заказать шарики в номер и торт. Можно это решить уже в отеле? Или надо заранее обговорить все условия, уже сейчас?
Предусмотрено ли вообще в отеле поздравление детишек от отеля?
Заранее спасибо!
11:46 01.06.16
Добрый день.
Забронировали тур в Ваш отель с 14 августа на 14 ночей.
Могу ли я получить информацию по концепции Ультра все включено на 2016 год?
Имеют ли телевизоры в номерах разъемы для USB?
С уважением,
Алексей
14:05 12.05.16
Здравствуйте уважаемый отель!На свой вопрос к вам к сожалению не получила ответ.Попробую еще раз.Меня зовут Дарья.Приедем к вам на месяц с ребенком 1 год 3 месяца.Очень волнует вопрос питания малыша.Есть ли в основном ресторане соки для малышей,баночные пюре,творожки или детские йогурты?и можно ли договориться с поваром измельчать детскую еду блендером?Скажите пожалуйста,продают ли в отеле сим карты для звонков в Россию?Имеется ли в номерах гладильная доска,утюг,чайник,сушилка для белья?мини бар в номере платный или нет?Хотелось бы узнать какая температура воздуха в июне?И что представляет собой номер категории sgl?Буду очень надеятся на Ваш ответ!С уважением.Дарья
15:19 09.05.16
Здравствуйте!Меня зовут Дарья.Приеду к вам 10 июня с ребенком 1год 3 месяца.Есть ряд вопросов.Скажите пожалуйста,есть ли в стандартном номере утюг,гладильная доска,чайник?Напитки,находящиеся в холодильнике платные или нет?Есть ли в основном ресторане детский стол:соки,пюре в баночках,йогурты,творожки?Можно ли будет попросить шеф-повара измельчать еду для малыша блендером?можно ли в отеле приобрести сим-карту для звонков в Россию?Заранее спасибо.Ждем с нетерпением приезда к вам!
11:55 04.05.16
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в августе с 9 месячным ребенком. Подскажите, есть ли на территории отеля или в шаговой доступности магазин с детским питанием, водой. Какое меню предполагает ваш детский стол?
12:18 27.04.16
Добрый день, скажите пожалуйста могут ли проживающие в Хелена парк купаться в басейне Хелена Сандс. И на сколько тёплая вода в басейнах в июле?
16:46 13.04.16
Здравствуйте!Скажите пожалуйста что входит в программу все включено и в чем отличие от ultra все включено? Спасибо
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al11869/questions/
17:41 20.03.16
Здравствуйте! планируем посетить отель в начале июля. появилось несколько вопросов:)
1. погода в июле (температура воздуха и воды)?
2. чистота моря и наличие медуз?
3. какой брать номер, если едут 2 взрослых и 2 ребенка (1 год и 3 года), с детьми в одной постели не спим?
