18:44 22.05.24
Здравствуйте, едем к вам опять на 2 недели. Интересует " плюшки " от отеля )). Блогеры рассказывают про сумки, косметики, бесплатные а-ля карт . Нам ничего такого не предлагали)).
20:36 22.05.24
Уважаемая Екатерина,
По приезду будем ждать Вас в отделе по работе с гостями, с подарочками.
С Уважением
СРМ департамент
16:38 22.05.24
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 августа трое взрослых и ребенок 4 года. Подскажите, пожалуйста, размещение для такого количества гостей в номере Club Room Bay?
20:35 22.05.24
Уважаемая Анна,
В номере Club Room Bay Window будет одна двухспальная кровать, одна односпальная и диванчик*(для 4х лет отлично подойдет)
С Уважением
СРМ департамент
11:47 22.05.24
Здравствуйте, с какого возраста детский клуб без присутствия родителей?
20:34 22.05.24
Уважаемая Юлия,
С 4х лет можно оставлять без родителей
С Уважением,
CRM департамен
15:17 21.05.24
Добрый день! Как обстоят дела с интернетом,на всей территории ловит или есть проблемы ?
20:28 22.05.24
Уважаемый Денис,
Интерент по всей територии отеля, проблем нет.
С Уважением,
CRM департамен
15:02 21.05.24
Добрый день! 30.05 прилетаем к вам в гости, буду у вас уже 4-й раз! Хотела уточнить полагается ли постоянному клиенту комплимент от отеля? 🤗
20:26 22.05.24
Уважаемая Наталья,
Мы будем безумно рады встречать Вас в 4й раз! По приезду ждем Вас в отделе по работе с гостями с подарочками!
С Уважением,
CRM департамен
21:34 09.05.24
Здравствуйте. В мае бассейны подогреваются?
21:40 09.05.24
Уважаемая Татьяна!
В мае бассейны подогреваются, а именно крытый бассейн в спа и открытые бассейны с морской водой.
С Уважением,
CRM Департамент
PineBeachBelek
14:02 09.05.24
Здравствуйте!
Подскажите когда заканчивается летний сезон в 2024 году.
20:39 04.05.24
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в чем разница номеров Club Standard Bay Window и Club Standard. И в каких блоках расположены Club Standard Bay Window?
Заранее спасибо за ответ.
22:03 04.05.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
07:00 05.05.24
Добрый день, вот обзор отеля и там подробно о номерах https://youtu.be/fk4BJhB5P6s?si=2Q-LwAETCTwKpkF7
23:54 02.05.24
Здравствуйте, едем к вам в конце июня. Подскажите, какая стоимость a la carte ресторанов и стоимость уроков плавания для ребенка (5 лет)?
17:52 03.05.24
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю. Мы будем счастливы принимать Вас как дорогих гостей в отеле Pine Beach!
Стоимость А ля карт ресторанов 10 евро с человека, детки до 6 лет бесплатно. Цены на уроки по плаванию:
1 lesson=25 €
3 lessons=70€
6 lessons=135€
Желаем Вам хорошего дня и надеемся на скорую встречу!
С Уважением,
CRM Департамент
PineBeachBelek
09:29 02.05.24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость занятий в футбольной школе Pino (планируем быть с 23 мая)?
22:51 02.05.24
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю. Мы будем счастливы принимать Вас как дорогих гостей в отеле Pine Beach!
Мы задали вопрос по поводу Футбольной школы нашему Шефу Pino клуба, в футбольных тренировках можно учавствовать бесплатно каждый день в 10 утра. В платные услуги пино школы (40 евро) входит две тренировки в день (10 и 16 часов), участие в турнирах и форма с логотипом футбольного клуба.
Желаем Вам хорошего дня и надеемся на скорую встречу!
С Уважением,
CRM Департамент
PineBeachBelek
09:45 29.04.24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, была ли реновация в стандартных номерах в бунгало и если да, то когда?
18:25 29.04.24
Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю! Бунгало прошли косметический ремонт зимой 2024 года.
Хорошего дня!
С уважением,
Pine Beach Belek
16:06 28.04.24
Добрый день! Подскажите, поздравляет ли отель с днем рождения (на ужине в ресторане)?
18:24 29.04.24
Уважаемая Альбина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
От отеля в качестве поздравления отправляется комплимент в номер, коробочка сладостей. Так же если Вы хотите, можно организовать поздравление от команды Анимации или например заказать тортик.
Хорошего дня!
С уважением,
Pine Beach Belek
10:17 26.04.24
Добрый день! Хочу уточнить по кондиционеру в club family room. Правильно ли я понимаю, что в каждой из комнат свое управление кондиционером? И можно так сделать, что в одной из комнат кондиционер будет работать, а в другой нет?
18:58 27.04.24
Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за интерес проявленый к нашему отелю. В каждой комнате должен быть отдельный переключатель.
С Уважением
Pine Beach Belek
18:49 24.04.24
Скажите какая концепция будет действовать в отеле с 26 по 30 апреля. И где можно будет перекусить в отеле , заезд около 21-00.
13:27 25.04.24
Уважаемый(ая) Abushman!
В период с 26 по 30 апреля действует летняя концепция. В нашем отеле есть поздний ужин с 23:00 до 00:00.
С уважением,
Pine Beach Belek
06:32 24.04.24
Добрый день, подскажите пожалуйста, в номерах club standard есть возможность разместиться на трех отдельных спальных местах? Я еду с двумя достаточно взрослыми разнополыми детьми, поэтому двуспальная кровать нам не подойдёт.
13:31 25.04.24
Уважаемые Гости!
Мы безумно рады что Вы выбрали наш отель для своего отдыха! Мы уже очень ждем встречи с Вами! В номерах Сlub Standard есть возможность поставить две односпальные кровати и одну евро раскладушку.
С уважением,
Pine Beach Belek
20:19 14.04.24
Добрый день! Скажите пожалуйста в мае будет подогреваться открытый бассейн? До какого числа ? И пришлите пожалуйста концепцию на почту specially56@mail.ru
20:25 14.04.24
Уважаемая Анна!
Бассейн с морской водой будет подогреваться до тех пор, пока погода не станет оптимальной. Концепт прикрепили к ответу.
Хорошего дня!
С уважением,
Pine Beach Belek
09:57 13.04.24
Здравствуйте. В детском клубе есть игровые приставки?
19:28 13.04.24
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю! Да, в детском клубе есть Плейстейшн Комната
С уважением,
Pine Beach Belek
23:16 05.04.24
Здравствуйте, что дает сопроводительное письмо от топ хотелс ?
09:51 06.04.24
Уважаемая Александра,
При заезде участникам сайта Топ Хотелс приносят по приезду фрукты в номер.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
11:46 31.03.24
Добрый день! Была ли в отеле реновация в 23 году? Если да, то какие изменения произошли?
14:33 31.03.24
Уважаемая Татьяна!
Дата последней реновации Февраль 2024, мы полностью реновировали Главное здание, так же провели косметический ремонт и устранили дефекты по всей територии отеля.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
20:24 28.03.24
Добрый день!
1. Был в вашем отеле в 2021 в этом году решили опять полететь к вам в мае,хотелось бы узнать есть ли привилегии для постоянных гостей?
2. Так же буду благодарна, если отправите концепцию на май 2024 г на почту. katapul-ta@mail.ru
3. Хочу так же узнать возможно ли взять в аренду детский самокат или велосипед, едем с ребенком 5 лет.
14:39 29.03.24
Добрый день , уважаемая Екатерина!
Отель с 1 мая переходит на летнюю концепцию ( она будет готова буквально через пару дней ) . Привелегии для повторных гостей существуют ( в зависимости от колличества раз ). Для деток от 3х лет отель предоставляет в аренду коляски, самокатов и весолипедов , к сожаленю на сегодня нет.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю, хорошего дня!
С уважением,
Pine Beach Belek
