Здрасвуйте.
Интересует сингл. Подскажите какое там размещение? Едет 1 взрослый с ребенком 9 лет. Сингл только в бунгало? Какая кровать будет для ребенка? Информации нет в интернете никакой( только что номер 12 м и без балкона)
Дайте полное описание номера.

Спасио

Добрый день.
Не могли бы вы подсказать, подтверждена ли моя бронь Вашего отель с 24 сентября 2014 года по 05 октября 2014 года на фамилию Волкова, поездка на двух человек. Оплачивали отель через фирму Пегас.
Заранее спасибо.

Здравстуйте! Скажите, во всех отзывах вы пишите, что пожелания и нарекания туристов учтены и будут переданы в соответсвующие службы отеля. Как быстро исполняется и устраняются нарушения? Ну например, по-поводу немытой посуды? Сейчас здесь отдыхаем, а тарелки грязные все еще попадаются. Думается, что начать их мыть качественно-ничего не стоит. А результата нет....

Добрый вечер, Жанна!
Еду в ваш отель 15-22 сентября. Хотелось бы номер в главном корпусе с wi-fi в номере. И желательно по соседству или недалеко от 1439 номера))
Заранее спасибо!

добрый день!
подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что гости Санрайза могут пользоваться услугами на территории Старлайта? и наоборот, живя в Старлайте, развлекаться, купаться и питаться можно в Санрайзе? Заранее спасибо за ответ

Добрый день! Помогите пожайлуста. К Вам 26 августа заселилась Лена и Ання Панфиловы. Лена забыла свой телефон дома. До сих пор от нее нет звонков. Очень волнуемся. Подскажите как можно с ней связаться.
Заранее благодарна.

Добрый день Жанна!

Скажите пожалуйста. могу ли я приобрести гостевую карту на сутки и сколько это будет стоить? Буду в отеле в октябре , номер сингл стандарт.
Гость - гражданин Турции .

Спасибо.

Добрый день!
По прочтении отзывов появились еще вопросы.... По поводу воровства и плохой уборки номеров, территории пляжа. Как Вы прокомментируете подобную ситуацию?

Добрый день!
Читать негативные отзывы об отеле такого уровня достаточно очень страшно, а ехать к Вам еще страшнее с каждым отзывом...
Что предпринимается руководством отеля для изменения ситуации? Какая информация по поводу ротовирусной инфекции в аквапарке отеля?

Уважаемый Представитель отеля,
заявка № 6198101 оплачена?
С уважением,
Ольга Гусейнова

Здравствуй, Жанна! Спасибо за ответ. Мы приедем в отель ориентировочно в 10.00,11.08.2014. Нас полная семья . Дети взрослые. Как будут обстоять проблемы с ранним заселением. Моя благодарность будет безмерной!

Добрый день Жанна! Меня зовут Наталья Докукина г. Москва. Мы приезжаем к Вам в отель 26.07.2014 на 14 дней. Номер брони 439452. Нас четверо человек: Я, муж и двое деток семь лет и один годик. У нас оплачен и забронирован номер Sunrise Suite, двух комнатный в главном здании. Очень Вас хочу попросить, чтобы номер был готов к нашему приезду и чтобы не получалось таких ситуаций , как написано в отзывах про Ваш отель. Надеемся на Ваше понимание и внимание к нам. Отель выбирали исключительно по советам наших друзей , которые отдыхали у Вас ни один раз. С нами так же едут наши друзья в таком же составе, что и мы и так же с маленькими детьми. Очень вас просим подготовить наши номера. Так же в номер нам необходимы: детская кроватка, дополнительные две подушки и два теплых одеяла. Благодарим Вас заранее за понимание. Очень ждем приезда в Ваш отель.

Жанна, здравствуйте мы две семьи 3 августа 2014 г. разбронировали Ваш отель на 13 ночей и 14 дней, т.к. нам он очень понравился и особенно детям, а раньше отдыхали в Starlight Convention Center Thalasso & Spa 5* Premium, но все равно ходили в Sunrise Park Resort & SPA 5* , нам очень хотелось бы получить номер без задержек, и желательно рядом и хороший. Заранее огромное спасибо. С уважением, Залакова Гульгена.

Жанна, добрый день. Беспокоит Вас Сычева Татьяна. Мы предварительно списывались. Возможно ли увидеть Вас сегодня в отеле? Я спокойно восприняла заселение в 15.00. Но меня пытаються поселить в 6534. С моей оперированной ногой проще было остаться в Москве. Ехала в этот отель в надежде хотя бы на нормальное отношение к тем, кто приезжает повторно!!! Очень прошу откликнуться и помочь!

Жанна, здравствуйте! Была в Санрайзе с ребенком в октябре 2011 года. Решили вернуться, т.к. вспоминаем отдых до сих пор. Ребенок до сих пор помнит детского аниматора, его звали Ярик (Ярослав). Очень надеюсь, что в этот раз отдых также будет удачным! Планируем приехать 16 июля на 11 ночей. Очень хотелось бы получить номер без задержек. И, если возможно, хороший! Вопрос: появляются ли какие-нибудь привилегии для туристов при повторном посещени отеля? ( в том числе при заселени).
С уважением, Сычева Татьяна Евгеньевна.

Анастасия, как можно у вас заказать индивидуальный трансфер, и по какой цене. Прилетаем 28.09.12 рейсом Аэрофлот из Москвы в 12 часов дня?

Добрый день,
мы хотим поехать в отель Sunrise впятером: семья четверо взрослых и ребенок 3 лет. Подскажите, пожалуйста, как обустроен семейный номер дуплекс - кроме спальни есть ли в нем двуспальная кровать? Есть ли номера с 2мя спальнями? Посоветуйте, пожалуйста, как лучше разместиться: 2 бабушки, муж, жена и ребенок.

Спасибо заранее за помощь,
С уважением,
Оксана

Есть ли на территории вашего отеля магазин с продуктами (интересеет сок для детей в пакетах). Не рискну дать ребенку сок из автомата на территории отеля. И еще куда можно пройтись за отелем??? базарчик,.... городок..... пешком далеко?

Анастасия, здравствуйте!

Едем в sunrise с 24го сентября по 8е октября, расписание концертов на сайте расписано до августа, скажите, пожалуйста,
в этот период времени будут какие-то концерты?
Мы едем с годовалым ребенком, кроватку на месте просить или как-то заранее надо?
Вы находитесь в отеле? находясь там, к кому можно обращаться по возникшим вопросам?

Анастасия, добрый день! Я еду в отель Санрайз парк резорт 5 сентября. Подскажи пожалуйста какими услугами отеля Старлайт могут пользоваться гости Санрайза и какие правила посещения ресторанов аля карт в Санрайзе.