Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 793
Добрый день. Планируем свой отпуск в Вашем отеле, в начале мая на 14 ночей для 2-х взрослых. Рассматриваем номер Superior (вид на бассейн). Подскажите пожалуйста, в каких корпусах расположены данные типы номеров, а так же есть ли возможность при заезде изменить номер на боле высокую категорию (какова доплата за ночь/человека)?
Здравствуйте, планируем поездку в Ваш отель 2+2, подскажите пожалуйста- при бронировании номера супериор, там есть размещение для 2х детей - 7 лет и 3 года. Предоставляется ли доп кровать?

Здравствуйте уважаемая Алина.
Приветствую вас из Данна Бич Резорт.
Спасибо что выбрали наш отель
И доверили нам свой отпуск.
Да, в комнату соперио можно допрасить ещё одну кровать.
Надеюсь я помогла в вашем вопросе.
Всего вам хорошего и отличного дня.
С уважением гостевой сервис
Александра
Добрый день !
Подскажите ,а есть ли обменник на ресепшене,если есть то какой курс к египетского фунта к евро и доллару.Если нет,то где лучше обменять?

Есть на ресепшепе,не меняли не подскажу. У гида своего меняли очень хороший у него курс был.

С̠е̠й̠ч̠а̠с̠ в̠е̠з̠д̠е̠ б̠а̠н̠к̠о̠м̠а̠т̠ы̠ о̠б̠м̠е̠н̠и̠в̠а̠ю̠т̠, к̠о̠т̠о̠р̠ы̠е̠ с̠т̠о̠я̠т̠ н̠а̠ р̠е̠с̠е̠п̠ш̠е̠н̠е̠.К̠у̠р̠с̠ д̠о̠л̠л̠а̠р̠а̠/е̠в̠р̠о̠ у̠ н̠и̠х̠ о̠д̠и̠н̠.С̠е̠й̠ч̠а̠с̠ д̠а̠ю̠т̠ з̠а̠ д̠о̠л̠л̠а̠р̠/е̠в̠р̠о̠ 3̠0̠ с̠ к̠о̠п̠е̠й̠к̠а̠м̠и̠ ф̠у̠н̠т̠о̠в̠.М̠н̠е̠ ф̠у̠н̠т̠ы̠ н̠у̠ж̠н̠ы̠ д̠л̠я̠ с̠у̠п̠е̠р̠м̠а̠р̠к̠е̠т̠а̠ С̠е̠н̠з̠о̠-м̠олл, а так везде берут доллары/евро, можно и не менять, просто курс знать, чтоб не обманули при расчётах.

Здравствуйте уважаемый Максим.
Приветствую Вас из Данна Бич Резорт.
У нас в холле на лобби есть автомат
Который меняет валюту на местные деньги.
Надеюсь помогла в вашем вопросе.
Всего вам самого наилучшего, хорошего вам дня.
С уважением гостевой сервис
Александра

Уважаемый Максим
Курс вы можете посмотреть в мнтернете.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что входит в зимнюю концепцию? Какие развлечения?

Здравствуйте уважаемая Наталья.
Приветствую Вас из Данна Бич Резорт.
Погода разная, вчера было очень тепло
Сегодня немного ветрянно.
Каждый день меняется
Но на солнце очень даже тепло.
Всего вам самого наилучшего, хорошего дня.
С уважением гостевой сервис
Александра
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас погода? Море холодное? Сильный ли ветер?

Здравствуйте уважаемая Наталья.
Приветствую Вас из Данна Бич Резорт.
Погода разная, вчера было очень тепло
Сегодня немного ветрянно.
Каждый день меняется
Но на солнце очень даже тепло.
Всего вам самого наилучшего, хорошего дня.
С уважением гостевой сервис
Александра
Добрый вечер. Читала у туроператоров что за отдельную плату можно съездить в Аквапарк вашей же сети. Если это верно можно уточнить стоимость и время когда можно ездить ? Спасибо

Здравствуйте уважаемая Елена.
Да, можно ездить по оплате точно не скажу в приделах 35 доларов.
Оплачивать надо при входе в аквапарк.

С уважением гостевой сервис
Александра
Добрый день. Планируем отдых в конце мая, подскажите детский клуб у вас будет работать и что за анимация есть для деток 3 и7 лет, есть ли вечерние шоу ? Спасибо

Здравствуйте уважаемая Елена.
Приветствую вас из Данна Бич Резорт.
Да, детский клуб у нас работает.
Девочки организовывают каждый день разные программы.
Девочки анимация к клубе говорят на русском языке.
Каждый вечер у нас есть мини диско для деток.
Всего вам самого наилучшего, хорошего дня.
С уважением гостевой сервис
Александра
Добрый день.
планируем поездку в Ваш отель в начале апреля. Все ли будет у Вас работать? или как и во многих отелях есть концепция лето и зима?
и выдается ступенька и накладка на унитаз детям?
спасибо за ответ

Здравствуйте уважаемая Ксения.
Приветствую вас из Данна Бич Резорт.
У нас нет концепции зима и лето.
В отеле по запросу можно получить горшок.
Всего вам самого наилучшего.
С уважением гостевой сервис
Алесандра
Подскажите пожалуйста какая концепция отеля в части пользования услугами после 12 ч в день выезда? Вылет только в 23 ч. Можно ли до трансфера пользоваться услугами отеля без номера?

Здравствуйте уважаемый гость.
Приветстаую вас из Данна Бич Резорт.
Да, конечно после того как вы сдадите номер вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
До того времени пока не прибудет ваш трансфер.
Всего вам самого наилучшего.
До скорых встреч.
С уважением гостевой сервис,
Александра.

Здравствуйте уважаемая Land
Приветствую вас из Данна Бич Резорт
В нашем отеле вы сдаёте комнату в 12.00, но браслетики у вас не срезают.
Вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
Опять же можно продлить номер, если на тот момент комнаты будут свободны.
Вам надо будет подойти на стойку регестрации за сутки.
Узнать о наличии свободных номеров и стоимости.
Всего вам хорошего.
С уважением гостевой сервис
Александра
Здравствуйте! Подскажите стоимость продления номера Standard Garden View до 18:00 в связи с поздним выездом? Возможность продлить номер будет в любом случае или по наличию? Необходимо ли заранее договориться о продлении ? При заселении например или при покупке тура?

Здравствуйте уважвемый гость.
Да, продления номера зависит от наличия свободных номеров.
Что касается оплаты. Это надо подходить на стойку регестрации и узнавать.
Продлевать номер надо за сутки до вашего вылета.
Всего вам самого наилучшкего.
С уважение,
Александра
Здравствуйте!
Выбираем отель для поездки в январе, интересуют следующие моменты:
Какая глубина подогреваемых бассейнов?
Есть ли горки для взрослых и подростков и подогреваются ли?
Есть ли аля карт рестораны, какие, стоимость?
Есть ли душ на пляже? Пляж только в лагуне?
Предоставляют ли халат и тапочки гостям 15 лет?
Сколько человек в анимационной команд?
Есть ли живой риф?
Есть ли какие-то комплименты для именинников ? И тех кто к Вам приезжает 2 раз, в сеть Albatros и директоров туристических агентств?

Здравствуйте уважаемая, Мария.
Приветствую вас из Данна Бич Резорт.
Спасибо за ваше обращение.
В нашем отеле есть 5 бассейнов. Из них 4 обогреваются.
Есть детский бассейн с горками, детям до 12 лет.
В нашем отеле нет системы Ля карт. Все рестораны без резервации и бесплатно.
Да, на пляже есть душ.
Халаты и тапочки предоставляются по запросу гостя.
У нас большая команда анимации.
Да, на нашем пляже есть коса, пирс, живой риф.
Для именинников есть комплимент в виде торта.
Надееюсь ответила на все ваши вопросы.
Всего вам наилучшего, хорошего дня.
С уважением гостевой сервис, Александра.
Просьба уточнить, сколько будет стоит продление номера в связи с поздним вылетом.

Здравствуйте уважаемая Наталья.
Стоимость продления комнаты зависит от двух факторов.
1. Зависит какая котегория комнаты.
2. Зависит до которого часа.
Продления есть до 18.00 и до 21.00
Здравствуйте. Подскажите, почему в барах не делают молочные коктейли? бар в лобби, piano бар, бар у no activity бассейна - везде ответ один, что не делают. Дети любят милкшейки
Сегодня заселились в номер 6706, вечером на ресепшене попросили халаты и тапочки, так как 1 этаж с выходом на террасу и прохладно в номере. Нам отказали, хотя видели посетителей в халатах возле бассейна и в отзывах читали, что по требованию выдают. Почему отказали, может доплату хотели?

Здравствуйте уважаемый Александр.
Извините пожалуйста за не удобство.
Ребята на ресепшен не правильно вас поняли.
Я, сделала запрос по вашему вопросу.
Вам сеоро принесут в комнату халаты и тапочки.
Всего вам самого наилучшего.
Хорошего вам отдыха.
С уважением, Александра.
Добрый день! Я руководитель агентства VIP TOUR ранее неоднократно отдыхала в вашем отеле с семьей, вот рассматриваем ваш отель для новогодних каникул с 24/12/2022 - 07/01/2023, Во время отпуска мне необходимо проводить видеоконференции скажите позволяет ли это скорость интернета на территории отеля?
Подскажите пожалуйста, номера superior все после ренновации ? Или могут заселить в старый? И на каком они этаже? Есть ли сразу выход к бассейну из номера супериор?
Добрый день.
Сохранилась ли система лояльности для постоянных клиентов?
Написал вам в личные сообщения дополнительно.

Здравствуйте уважаемый Артём.
Спасибо за ваш выбор нашего отеля.
Нам очень приятно ,что гости возвращаются в наш отель.
Да, конечно у нас есть лояльность к постоянным гостям.
Всего вам самого наилучшего.
До скорых встреч.
С уважением гостевой сервис, Александра.
Добрый день! Какие услуги предоставляет спа-центр? Есть ли бесплатный для посещения хамам?

Здравствуйте уважаемая Светлана.
Спасибо вам за оброщение.
Что владеть точной информацией напишите пожалуйста на адрес СПА.
email: www.horasspa.com
Всего вам наилучшего.
Надеюсь до скорых встреч.
С уважением гостевой сервис, Александра
Добрый день, Александра.
Скажите, пожалуйста, а у вас рабоатет интернет на всей территоррии отеля?
Очень нужен интернет на все время отпуска.
Или может можно его будет приобрести?

Здравствуйте уважаемая Алина.
Да, интернет у нас есть на всей территоррии отеля.
Но если для работы, то лучше приобрести карточку.
Карточку можно купить через дорогу от отеля.
Всего вам самого наилучшего.
До скорых встреч.
С уважением гостевой серис, Александра.
Добрый день, скажите, пожалуйста, если ли у вас подогрев в бассейнах?

Здрвствуйте уважаемая Алина.
Спасибо за ваш выбор нашего отеля.
Спасибо за ваше обращеие.
У нас в отеле 5 бассейнов.
Все бассейны обогреваются.
Кроме одного , основного.
Всего вам самого наилучшего.
С уважением гостевой сервис, Алекандра
Добрый день. Планируем свой отпуск в Вашем отеле, в начале мая на 14 ночей для 2-х вз ...
Здравствуйте, планируем поездку в Ваш отель 2+2, подскажите пожалуйста- при бронирова ...

Добрый день !
Подскажите ,а есть ли обменник на ресепшене,если есть то какой курс к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что входит в зимнюю концепцию? Какие развлечения?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас погода? Море холодное? Сильный ли ве ...

Добрый вечер. Читала у туроператоров что за отдельную плату можно съездить в Аквапарк ...

Добрый день. Планируем отдых в конце мая, подскажите детский клуб у вас будет работат ...

Добрый день.
планируем поездку в Ваш отель в начале апреля. Все ли будет у Вас работ ...

Подскажите пожалуйста какая концепция отеля в части пользования услугами после 12 ч в ...

Здравствуйте! Подскажите стоимость продления номера Standard Garden View до 18:00 в с ...

Здравствуйте!
Выбираем отель для поездки в январе, интересуют следующие моменты:
Ка ...

Просьба уточнить, сколько будет стоит продление номера в связи с поздним вылетом.
Здравствуйте. Подскажите, почему в барах не делают молочные коктейли? бар в лобби, pi ...

Сегодня заселились в номер 6706, вечером на ресепшене попросили халаты и тапочки, так ...

Добрый день! Я руководитель агентства VIP TOUR ранее неоднократно отдыхала в вашем от ...

Подскажите пожалуйста, номера superior все после ренновации ? Или могут заселить в ст ...

Добрый день.
Сохранилась ли система лояльности для постоянных клиентов?
Написал вам в ...

Добрый день! Какие услуги предоставляет спа-центр? Есть ли бесплатный для посещения х ...

Добрый день, Александра.
Скажите, пожалуйста, а у вас рабоатет интернет на всей терри ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, если ли у вас подогрев в бассейнах?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Здравствуйте уважаемая Надежда.
Приветствую Вас из Данна Бич Резорт.
Спасибо что выбрали наш отель
И доверили нам свой отпуск.
Сколько вас будет человек
У нвс в каждом здании 3 котегории номеров.
Надеюсь я вам помогла в вашем вопросе.
Всего вам самого наилучшего и хорошего вам дня.
С уважением гостевой сервис
Александра
Нас будет 2 взрослых, хотели номер ближе к пляжу. По этой причине и задаю вопрос, можно ли заселиться в корпуса находящиеся близко к пляжу и море.
Надежда
Напишите мне всю информацию
Ваше имя, фамилия, дата прибывание
Я, попробую вам помочь
Или лучше пишите мне в ватсапп
+201022380284
Александра