07:21 16.09.24
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 05 октября2024 г. группой из 5 человек. У одной из участниц группы 05 октября будет День рождения. Можно ли заранее заказать для нее комплимент?
16:38 18.09.24
Здравствуйте Светлана,
Спасибо за выбор нашего отеля.
Напишите пожалуйста, Имя Фамилию именинницы,на адрес gr@alaiyeresorthotel.com
Я сделаю отметки в нашей системе
С уважением Надежда
21:22 12.09.24
Есть ли детские горки на территории отеля ( не в аквапарке ) ? В октябре есть подогрев бассейна ?
12:23 15.09.24
Здравствуйте Наталья,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Да, на главной територрии отеля есть аквапарк.Подогрев крытого бассейна зависит от погодных условий.
С уважением Надежда
16:36 06.09.24
Добрый день. Заселяемся 25.09.2024г. Как подтвердить, что являюсь участником tophotels?
16:06 12.09.24
Здравствуйте,
Распечатайте сопроводительное письио от Топхотелс
С уважением Надежда
23:45 05.09.24
Надежда! Здравствуйте! Мы прилетаем к вам в отель 28 сентября. Ранее уже были у вас и это 4 поездка в ваш отель! Прошу вас забронировать нам 2 комнатный номер, где мы проживали ранее. Мы семейная пара и у нас 1 октября 37 лет совместной жизни! После ответа сообщу свои фамилии.
16:01 12.09.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:48 14.09.24
Надежда! Добрый день! Спасибо за ответ. Моя фамилия Ельцина Людмила и мой муж Ельцин Владимир. Прилетаем 28 сентября. У нас годовщина свадьбы. Хотелось бы остановиться в том же корпусе, где проживали раньше. Спасибо заранее.
15:21 29.08.24
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в отель в начале октября. Будет ли работать Парк Алайе?
13:01 04.09.24
Здравствуйте,
По концепции закрытие Парк Алайе 30.09
С уважением Надежда
12:45 27.08.24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле микроволновка, где можно разогреть детское питание?
21:03 27.08.24
Добрый день!
Микроволновка стоит в центральном ресторане
11:06 25.08.24
Здравствуйте,собираемся к вам 11 сентября,скажите,какие развлекательные программы будут в это время?(для детей и для взрослых)
Едем с двумя детьми,в какой корпус посоветуете заселиться,и возможно ли попасть в семейный номер?
21:31 27.08.24
Здравствуйте! у нас семья из четырех человек: двое взрослых и двое детей (14, 17лет) при бронировании брали Family Room - номер из двух комнат + санузел.
Одна комната - двухместная кровать; вторая комната - односпальная кровать + кресло-кровать.
По поводу анимации и развлечений для взрослых - слабовато😔 (есть с чем сравнивать) в той же соседней LONICERA RESORT & SPA 5*(были год назад) вечерние шоу в разы круче!!!
Осительно анимации для маленьких - что-то есть!!! но нам это уже не интересно, выросли, конкретнее не подскажу🤷♀️
14:42 20.08.24
Здравствуйте, есть ли в отеле инвалидные коляски и можно ли заселиться на 1 этаж, заранее согласовать этот момент. Дорога до пляжа сколько метров? И какой корпус лучше бронировать, чтобы был выход ближе к морю?
18:13 21.08.24
Здравствуйте Юлия,
Инвалидные коляски есть,в кабинете у доктора можно взять в аренду цена приблизительно 10-15 евро в сутки.От отеля до пляжа приблизительно 200 - 300 метров. Для удобства зарезервируйте номер для инвалидов он находится на 1 м этаже в главном корпусе.
15:34 24.07.24
Добрый день! Собираемся к вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли кроватка для ребенка до года и есть ли в ресторанах стульчики?
08:40 26.07.24
Добрый день)по кроватке точно не скажу, но то, что есть стульчики - точно) всегда запакованные и с салфеткой антибактериальной внутри)
17:45 03.08.24
Здравствуйте.
Да мы предоставляем кроватки для маленьких деток
В день заезда скажите об этом на ресепшн.
С уважением Надежда
06:13 24.07.24
Добрый день!
Очень ждём заселения к Вам 13 августа. 19 августа у нас с мужем годовщина свадьбы, можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля? Это ни в коем случае не призыв к действию, просто вопрос:)
И еще вопрос по номеру. У нас ребенок 7 лет, в стандарте будет для дочки спальное место?
Заранее благодарю за ответ!
11:00 24.07.24
Здравствуйте Юлия,
Большое спасибо за выбор нашего отеля.
Да, в наших стандартных номерах 3 полноценных спальных мест. 1 двуспальная и одна односпальная кровати.
Конечно, же мы поможем вам отпраздновать годовщину.Подойдите пожалуйста, к стойке Guest Relation .Мы поможем вам зарезервировать столик.
С уважением Надежда
13:01 18.07.24
Здравствуйте, заселяет ли отель одиноких мужчин? Конкретно одного мужчину
15:04 19.07.24
Здравствуйте,
К сожалению нет. Но вы попробуйте забронировать возможно туроператор получит подтверждение.
С уважением Надежда
06:22 18.07.24
Вот ещё вопросик. Говорят, что за едой очереди сумасшедшие по 20 минут, особенно за грилем.
12:07 18.07.24
Говорить можно что угодно, но за едой таких очередей НЕТ!
12:09 18.07.24
Спасибо за быстрый ответ.
21:21 17.07.24
Здравствуйте. Есть ли душ на пляже? А не только крантик для того, чтобы сполоснуть песок с ног. И непонятно, что с туалетом, кто то на видео сказал вроде дверей нет ).
06:18 18.07.24
Здравствуйте! На пляже есть и душ и чистый туалет с дверьми( только идиот мог сказать, что туалет без дверей!!!)
06:20 18.07.24
Доброе утро. Спасибо за ответ. Посмешили про идиота, у которого не было дверей в туалет ))).
13:52 08.06.24
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию на почту vip-tp@mail.ru
С Уважением, Елена
16:36 08.06.24
Здравствуте,
Концепцию отеля вы можете посмотреть на нашей странице
www.alaiyehotels.com
С уважением Надежда
10:50 31.05.24
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность аренды детской коляски, если да, какая будет стоимость? И второй вопрос - мы заселяемся в ваш отель двумя семьями (первая 31 мая вечером, вторая 1 июня в 1 половине дня). Будет ли возможность заселить нас в соседние номера и тихий корпус? Заранее спасибо за ответ!
16:34 08.06.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
09:57 28.05.24
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отели горшок для ребенка (2 года).
17:43 29.05.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:26 26.05.24
В этом году концепция поменялась? В отзывах читала, что в том году Алайе парк работал до середины октября. В том году могут продлить его работу или 30.09 точно закроют? Обычно концепцию сокращают ближе к ноябрю, а не в сентябре
21:30 26.05.24
Здравствуйте! Вам же представитель отеля Надежда написала, что Парк Алайе по концепции работает до 30 сентября!
10:33 18.05.24
Добрый день. До какого числа будет работать алайя парк? Планируем ехать в ваш отель только из за него, будем до 18 октября
13:35 18.05.24
Здравствуйте,
По концепции Парк Алайе работает с 01.05. до 30.09.
С уважением Надежда
16:22 17.05.24
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 24.05 с ребёнком 9 лет. Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли у вас поздний выезд, т.к рейс у нас вечером
12:09 18.05.24
Поздний выезд в отеле есть, 10 евро/час (номер фемели нам озвучили). Однако мы тоже планировали им воспользоваться, но рейс поменяли на утро. Заранее не бронируйте.
13:34 18.05.24
Здравствуйте Эльмира,
Выезд из номера в 12 часов.
Продление номера 10 Евро за 1 час. /если есть возможность,зависит от загруженности отеля/
С уважением Надежда
13:08 17.05.24
Здравствуйте, предоставляется бесплатный wi-fe ?
12:08 18.05.24
Да. На территории он не плохой. На пляже практически нет.
13:31 18.05.24
Здравствуйте,
Да, предоставляется.
08:43 26.07.24
Вай-фай есть, у меня ловил даже на пляже.
