Вопросы об отеле
Всего вопросов - 20
13.05.2021
13:21
Добрый день коллеги просьба проверить есть ли бронь в отеле от корал тревел номер бронирования 1572910 с 17.06.21 7 ночей
02.05.2021
13:47
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на сезон 2021.
Маргарита
Помощник TopHotels
18.05.21
19:59
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
04.04.2021
19:15
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на сезон 2021. В отзывах прочла, что можно заказать бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля.
Маргарита
Помощник TopHotels
25.04.21
13:07
Ответ предоставлен сотрудником отеля Voyage Golturkbuku Resort 5* - Defne SEREFLISAN - VOTA Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер от отеля не предоставляется." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
17.08.2020
10:45
Добрый день! Просим вас подтвердить бронь в вашем отеле. Забронировали туристов 31.07 до сих пор нет подтверждения
Просим проверить есть ли данная бронь в вашем отеле! Даты тура 25.08.202005.09.2020 туристы GREKOVA MARINA , GULIN IVAN , GREKOV ALEXANDR тур оператор Анекс ( номер брони в системе ТО 7494827
17.08.2020
10:41
Добрый день! Просим вас подтвердить бронь в вашем отеле. Забронировали туристов 31.07 до сих пор нет подтверждения
Просим проверить есть ли данная бронь в вашем отеле! Даты тура 25.08.202005.09.2020 туристы GREKOVA MARINA , GULIN IVAN , GREKOV ALEXANDR тур оператор Анекс ( номер брони в системе ТО 7494827 0
02.02.2020
17:49
Здравствуйте, есть ли депозит и в каком размере?
Дмитрий Сергеев
Курган Турагент
17.02.20
06:51
Добрый день, Екатерина! Депозит не берётся, во всяком случае, когда я там был не брался! Уточните при заезде в отель, т.к. концепция отеля может поменяться
23.01.2020
01:38
Добрый день! Подскажите есть ли маршрутки-долмуши до Бодрума, как часто они курсируют, продолжительность и стоимость поездки. Спасибо!
Дмитрий Сергеев
Курган Турагент
23.01.20
09:19
Добрый день, по маршруткам сказать не могу, мы ездили на такси 100 лир в одну сторону, ехать примерно 10-15 минут
26.11.2019
10:51
Здравствуйте, по фото могу судить, что на территории отеля присутствуют изменения высоты, что сделано для удобства гостей при перемещении? Опять же судя по фото, основное здание находится значительно выше пляжа, как обустроен маршрут гостей из номеров к пляжу?
Дмитрий Сергеев
Курган Турагент
26.11.19
13:14
Добрый день, на самом деле все компактно и близко, с пляжа ведут две ступеньки и потом метров 200 небольшой подъем по дороге. Ничего утомительного.
21.09.2019
13:48
Подскажите, что такое номер Roh ?
Можно ли его выбирать при 2взрослых+1ребенок (1 год) ?
Или нужно минимум Guest room ?
Спасибо!
Валерия Герасина
Москва Турист
21.09.19
17:12
Добрый день. К сожалению не могу ответить на ваш вопрос. Вам лучше уточнить у вашего турагента или посмотреть номера на официальном сайте отеля Hilton.
Дмитрий Сергеев
Курган Турагент
21.09.19
18:42
Добрый день, это номер на усмотрение администрации, берите смело, на месте решите, если вам что то не понравиться. Приятного отдыха!
19.08.2019
23:47
Отель подходит для молодёжи тусовок? Или все семьями? Какои контингент?
ELENA G
Москва Турист
27.08.19
01:07
Отель - на 90% турки с семьями. Тусовок нет.
Игната
Помощник TopHotels
28.09.19
15:12
Ответ предоставлен Дианой, Службой Reception отеля VOYAGE TURKBUKU:
"Здравствуйте, уважаемый Марк! Благодарим Вас за обращение. Отель больше подходит для отдыха с семьёй."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.08.2019
15:44
Добрый день! Подскажите пжл-та, возможно взять в аренду авто от Отеля и какая средняя стоимость в сутки?
Екатерина Мурашова
Москва Турист
07.08.19
13:36
Можно. Зависит от машины. Мы брали на автомате 55 долларов в сутки.
13.07.2019
15:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разговаривает ли кто-то из персонала отеля на русском языке? Спасибо.
ELENA G
Москва Турист
25.09.19
21:15
На ресепшн есть девушка Диана, она говорит на русском. Некоторые официанты пытаются говорить.
Игната
Помощник TopHotels
28.09.19
15:14
Ответ предоставлен Дианой, Службой Reception отеля VOYAGE TURKBUKU:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете обратиться ко мне (Диана) на ресепшен на русском языке ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.05.2019
20:48
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле и бесплатно ли оно?
10.04.2019
06:41
Добрый день, подскажите пожалуйста сохранил ли отель концепцию ultra all in?
Маргарита
Помощник TopHotels
11.04.19
18:19
Мы обратились в отель HILTON BODRUM TURKBUKU RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ от SAFFET ALPAT - Guest Relations Manager:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть концепция Ultra All Inclusive. Концепция прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels."
04.04.2019
15:53
Добрый день, wi-fi есть в номерах и на территории?
Маргарита
Помощник TopHotels
09.04.19
22:21
Мы обратились в отель HILTON BODRUM TURKBUKU RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от SAFFET ALPAT - Guest Relations Manager:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно только в зоне лобби. Подключение интернета в номерах и на всей территории отеля возможно за дополнительную плату. Стомость за час - 15 турецких лир, за день - 39 турецких лир, за неделю - 130 турецких лир. Для участников клуба HHonors золотого и бриллиантового уровня интернет предоставляется бесплатно на всей территории."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels."
29.03.2019
00:23
Добрый день
Подскажите, есть ли в номерах бунгало халаты?)
Спасибо
Маргарита
Помощник TopHotels
04.04.19
13:12
Мы обратились в отель VOYAGE TURKBUKU с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В номерах данной категории есть халаты".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Маргарита
Помощник TopHotels
08.04.19
05:12
Здравствуйте, Екатерина. Мы получили обновленную информацию от сотрудника отеля Voyage Turkbuku - Daniil SUROV (отдел продаж) по поводу Вашего вопроса:
"Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. Халаты предоставляются только молодоженам."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
12.02.2019
15:55
Добрый день.
Интересует, возможна ли установка двух полноценных кроватей в номере Bungalow Standard Room для двух отдыхающих?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
01.03.19
10:46
Мы обратились в отель VOYAGE TURKBUKU 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 377 54 78:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Bungalow Standard Room - предоставляется одна двуспальная кровать, одна односпальная кровать и дополнительно предоставляется софа. Вам подойдет размещение в Standard Room где имеются две отдельные полноценные кровати".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10.02.2019
13:43
Скажите, пожалуйста, есть ли в бассейне вход по ступеням, а не по лестнице? И еще вопрос: есть ли в телевизоре вход для флешки? Спасибо.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
01.03.19
11:04
Мы обратились в отель VOYAGE TURKBUKU 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 377 54 78:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Вход в бассейн по лестнице. USB порт флешки в телевизорах имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
04.04.2018
12:26
Добрый день. Планируется ли в 2018 году детская анимация на русском языке (в мини-клубе)?
inna
Киев Турист
07.06.18
13:04
вопрос конечно к менеджменту отеля, но не думаю, что это возможно, когда мы отдыхали в 2016, в отели было несколько пожилых немцев, нас двое из киева, остальные - турецкие семьи с детьми, мы общались только на английском, хотя, все течет, все меняется
Сергей Головко
Турист
15.08.2017
07:49
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель на Бархатный шансон, а потом переехать в другой отель в Анталии. Скажите у вас можно взять авто на прокат или заказать трансфер и сколько это будет стоить.
13.05.2021
13:21
Добрый день коллеги просьба проверить есть ли бронь в отеле от корал тревел номер бро ...
ответ
02.05.2021
13:47
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на сезон 2021.
ответ
04.04.2021
19:15
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на сезон 2021. В отзывах прочла, что можно ...
ответ
17.08.2020
10:45
Добрый день! Просим вас подтвердить бронь в вашем отеле. Забронировали туристов 31.07 ...
ответов
17.08.2020
10:41
Добрый день! Просим вас подтвердить бронь в вашем отеле. Забронировали туристов 31.07 ...
ответов
02.02.2020
17:49
Здравствуйте, есть ли депозит и в каком размере?
ответ
23.01.2020
01:38
Добрый день! Подскажите есть ли маршрутки-долмуши до Бодрума, как часто они курсируют ...
ответ
26.11.2019
10:51
Здравствуйте, по фото могу судить, что на территории отеля присутствуют изменения выс ...
ответ
21.09.2019
13:48
Подскажите, что такое номер Roh ?
Можно ли его выбирать при 2взрослых+1ребенок (1 год ...
ответа
19.08.2019
23:47
Отель подходит для молодёжи тусовок? Или все семьями? Какои контингент?
ответа
06.08.2019
15:44
Добрый день! Подскажите пжл-та, возможно взять в аренду авто от Отеля и какая средняя ...
ответ
13.07.2019
15:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разговаривает ли кто-то из персонала отеля на ру ...
ответа
19.05.2019
20:48
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле и бесплатно ли оно?
ответов
10.04.2019
06:41
Добрый день, подскажите пожалуйста сохранил ли отель концепцию ultra all in?
ответ
04.04.2019
15:53
Добрый день, wi-fi есть в номерах и на территории?
ответ
29.03.2019
00:23
Добрый день
Подскажите, есть ли в номерах бунгало халаты?)
Спасибо
ответа
12.02.2019
15:55
Добрый день.
Интересует, возможна ли установка двух полноценных кроватей в номере Bun ...
ответ
10.02.2019
13:43
Скажите, пожалуйста, есть ли в бассейне вход по ступеням, а не по лестнице? И еще воп ...
ответ
04.04.2018
12:26
Добрый день. Планируется ли в 2018 году детская анимация на русском языке (в мини-клу ...
ответ
15.08.2017
07:49
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель на Бархатный шансон, а потом переехать в друго ...
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником отеля Voyage Golturkbuku Resort 5* - Semih SEZEN - Front Office Supervisor:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пока таких бронирований у нас нет. Возможно, туроператор еще не предоставил данные по заезду."
Светлана, Вы можете обратиться по месту покупки тура, а также прислать нам имена и фамилии всех гостей в бронировании, даты заезда и выезда, название туроператорам (выберите пункт "ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля), чтобы мы отправили полные данные еще раз для проверки резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".