Здравствуйте, будем у вас отдыхать с 31 августа, у нас стандарт номер забронирован, возможно ли поменять с доплатой на family room? Сколько кроватей в стандартном номере, нас 2 взрослых и 2 ребенка, сможем ли мы в стандартном разместиться? Также, вопрос по лежакам: к нас не все включено (завтрак+ужин), возможно пользоваться лежаками и wi-fy беспартийный?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Globales Playa Santa Ponsa - Mr. Carlos: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что семейных номеров на данный период нет. Чтобы ответить сколько у Вас будет кроватей, нам необходимо знать данные Вашего бронирования. Вы можете пользоваться лежаками и wi-fi бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".