Здравствуйте. Приехали в отель 3ий раз. Очень разочарованы :никаких комплиментов постоянным гостям. Почему так?
Подскажите пожалуйста, есть ли депозит ? Какая сумма? И могут ли туристы отказаться от депозита?
Добрый день! Сколько стоит 1 час игры в боулинг а отеле?
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в номерах утюг?
Здравствуйте, что входит Все включено? Посещение всех ресторанов и импортные напитки? Спасибо
Доброе утро , номер с выходом прямо в свой бассейн, как называется при бронировании? Спасибо
13:53 24.03.23
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa 5* ) ответил, что с отелем, в частности с номерами Вы можете ознакомиться, перейдя по следующим ссылкам.
Hotel Photo https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1vMskxJunJ4nI_S8fMRudJJUMLNO2lnTs?usp=sharing
Photo 360view http://geckodigital.co/vt/SentidoKhaolak/
VDO Presentation https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1J0UalD7Qhb2fKAtZffjoHlTgIufzaGi6?usp=sharing_eil_m&ts=62ccfc90
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Какая сумма депозита в отеле?
14:48 21.03.23
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa 5* ) ответил, что депозит составляет 2,000 THB. в день за номер (или) 500 долларов США за весь период проживания за номер (или) 300 евро за весь период проживания за номер.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Имеются ли в отеле детские кресла.
14:24 14.03.23
Здравствуйте, ELFIMOVA! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля SENTIDO GRACELAND KHAO LAK RESORT & SPA 5* ) ответил, что в отеле имеются: детское кресло, детская кроватка, детский клуб.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите какой депозит в отеле? На 10 ночей, доллары, евро? Спасибо.
Здравствуйте, если брать питание HB (завтрак, ужин), то это будет именно ужин или можно будет либо обедать, либо ужинать?
Добрый день. Подскажите, ребёнок 5 лет, не умеет плавать: вход в море на сколько глубокий? И в январе часто ли сильные волны?
21:55 25.11.19
Ответ предоставлен Natasa Saelim ( Roong ), сотрудником Reservations отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы затрудняемся измерить глубину при заходе в море и предсказать погоду. Вы можете найти информацию по ссылке https://weather-and-climate.com/khao-lak-January-averages» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
22:45 11.11.19
Ответ предоставлен Angkana Phetkaew Ms.Assistant Reservation Manager отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно приобрести экскурсии, обратившись на ресепшен». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.сделали бронь к вам в январе,скажите пожалуйста возможно ли на месте поменять номер с DELUXE POOL VIEW на DELUXE POOL ACCESS?и если да,то сколько будет это стоить?спасибо
21:25 20.10.19
Ответ предоставлен Hathaitip Sarana Ms., сотрудником Reservations отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера с Deluxe Pool View до Deluxe Pool Access стоит THB 1,000 за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Сколько будет стоить для туристов доплатить на месте систему все включено, сумма на взрослого и сумма на ребенка. Спасибо.
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про трансфер до деревни и рынка, как он ходит
Если бронируем со 02.01 2020 проживание в номере BEACH FRONT POOL VILLA, то депозит если наличными остается 500$ за весь период и 10 000 батт если по карте, верно?И интересует вопрос: будет ли обязательной доплата за Рождественский ужин 06.01.20120-07.01.2020?
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале декабря. Подскажите пожалуйста, будет ли проводиться мини-диско для детей и если да, то как часто (ежедневно, несколько раз в неделю)?
11:45 27.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Natasa Saelim ( Roong ) | Reservations Department отеля SENTIDO GRACELAND KHAO LAK RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-дискотека для детей 4-12 лет в декабре будет. Понедельник - суббота: мини дискотека (встреча в детском клубе) - Время 17.00 - 17.30.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на ужин (по системе HB) шведский стол или меню?
18:57 21.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин предоставляется по системе шведский стол» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите пожалуйста , что входит в стоимость при бронировании в Новогодний ужин ?
Добрый день, посоветуйте с трех летним ребенком , есть смысл брать HB. На ужин выбор блюд для детей маленьких большой. ?
12:48 09.12.18
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa : «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ужин отель предлагает большой выбор блюд. Кроме того, в ресторане есть детское меню» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".