15:25 27.08.18
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний, скорее всего, на ужин не успеваем. Подскажите, пожалуйста, как можно заказать поздний ужин?
17:55 29.08.18
Ответ предоставлен Еленой, сотрудником Reception отеля H-Top Palm Beach: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет холодный ужин для поздно прибывающих Гостей. Заявки принимаются до 19-00 в день заезда (необходимо сообщить фамилии и дату заезда). При полупансионе Гости могут перенести пропущенный ужин на обед другого дня.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:09 09.06.18
У нас питание -"НВ". Наверное на ужины не предусмотрены напитки? Я слышал или читал, что в Вашем отеле есть питание (к примеру НВ+ или другое), где предусмотрены напитки! Подскажите можно ли на месте(в отеле) перейти на другую концепцию питания? И сколько это будет стоить?
17:12 11.06.18
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полупансион включает только завтрак и ужин, полупансион Silver включает завтрак и ужин, а также напитки во время приемов пищи. Касательно доплаты, пожалуйста, уточните стоимость на ресепшен по прибытии, так как она зависит от периода пребывания в отеле. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
11:22 09.06.18
Добрый день! Мы собираемся посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний! На ужин не успеем! Подскажите, как происходит процесс компенсации ужина(к примеру "ланч бокс", "пикник" или оставляют ужин в ресторане или в номере)? Или его в последующие дни можно заменить на обед?
17:03 11.06.18
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин нужно заказывать заранее, при бронировании резервации с включенным ужином данная услуга включена - в номер будут предоставлены холодные закуски. Пожалуйста, сообщите об этом предварительно. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
15:24 08.06.18
Добрый день, есть ли фен в номерах отель и шампунь.
16:00 11.06.18
Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет фена, но предоставляются шампунь и гель для душа. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
15:55 14.05.18
Добрый день,хотел бы узнать если у вас комплимент от отеля ?мы к вам прилетаем 20.06 у моей супруге день рождение 26.06 .Eсли есть было бы здорово
16:35 14.05.18
Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не предоставляет комплименты для именинников. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach.
10:53 11.05.18
Добрый день. Сколько будет стоить Вай фай в вашем отеле летом 2018 года ?
12:10 13.05.18
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай стоит 20 евро за неделю, 5 евро за 1 день на каждое устройство. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
10:05 02.05.18
Напишите пожалуйста e mail этого отеля?
17:36 04.05.18
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мейл отеля следующий: recepcion.palmbeach@htophotels.com. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
16:01 23.04.18
Добрый день! Снова с большим удовольствием собираемся отдохнуть в Вашем отеле. Хотели бы уточнить оплатил ли наш туроператор "Туи" наше пребывание в отеле. Заезд 01.07.2018 на 13 ночей, All. Туристы SINITSIN ANDREY, KOCHURA OKSANA. Спасибо.
,
18:08 24.04.18
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет информацию об оплате тура, который забронирован через туроператора. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля H-Top Palm Beach.
18:11 25.03.18
Добрый день. С питанием FB можно Бесплатно пользоваться услугами других отелель вашей сети? На данный момент зарезервирован ваш отель на 3 недели.
15:33 19.02.18
Здравствуйте собираемся посетить Ваш отель подскажите какие номера нужно бронировать чтобы нас поселили выше 5 этажа и какое питание чтобы можно было посещать другие Ваши отели
01:06 30.01.18
Здравствуйте! в отеле лифт есть?
00:05 29.01.18
Есть ли возможность скипятить чай или кофе в номере? или есть банеры с горячей водой?
17:44 26.01.18
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, где рядом с вашим отелем можно будет припарковать машину? Насколько мне известно, парковки в отеле нет, или что-то изменилось?
15:48 24.01.18
Здравствуйте ,мы с женой прилетаем в ваш отель 20.06.2018 от туроператора ANEX большая просьба заселить нас в номер на верхних этажах и еще у моей супруге 26.06 день рождение если будет комплимент от отеля будет супер ,заранее бдагодарен
20:24 08.10.17
добрый день!детский клуб в январе есть?заранееспасибо
11:07 28.09.17
Подскажите пожалуйста у вас есть крытый бассейн с подогревом,вход в него бесплатный?
18:38 16.04.17
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/
22:09 19.04.17
Я турист,только вернулась оттуда...в Жироне и Барселоне нет отелей этой сети...зайдите на их сайт и посмотрите в каком месте какие отели естьВсе города сети H·Top Hotels Group Испании
Льорет-де-Мар - 5 отелей
Калелья - 3 отеля
Санта-Сусанна - 2 отеля
Плайя-де-Аро - 2 отеля
Салоу - 1 отель
Пинеда де Мар - 1 отель
Мальграт-де-Мар - 1 отель
18:37 16.04.17
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/
13:07 07.04.17
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
08:57 12.04.17
тоже интересует этот вопрос. слежу за ним с самого начала.
11:12 02.04.17
Прошу сообщить сколько стоит сейф в номере и можно ли оборудовать номер холодильником?