Добрый день, Малена. В зимний период анимация в отеле проходит в режиме софт. То есть по вечерам обычно проводятся различные конкурсы, живая музыка и караоке. Работает кинотеатр и фитнесс зал. Мини клуб работает, мини диско проводится каждый вечер. Алякарт рестораны работают по мере заполняемости (необходимо, чтобы набралось минимум 10 человек желающих забронировать на конкретный вечер). Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Всегда пожалуйста. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Лина. У нас есть один крытый и один открытый бассейны с подогревом. Подогрев в январе работает. Комплимент на день рождения предоставляется. По приезду в отель вы можете подойти в отдел Guest Services для огранизационных вопросов. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Елена. Спешим сообщить, что гала-ужин проходит в нашем самом большом конференц-зале и на самом деле, мест в зале много. Просто обычно гости бронируют свой новогодний отпуск задолго до этого; до Нового Года осталось менее чем две недели и к сожалению, мест на гала-ужин уже не осталось. Все туроператоры уведомлены об этом и соответственно, должны уведомлять гостей при бронировании о том, что на гала-ужин они уже не попадут. Если просто забронировать отель без гала ужина, на обычный ужин будет открыт основной ресторан, в баре будет живая музыка, ночной клуб будет открыт, для детей будет отдельная детская программа.

С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Уважаемая Елена, действительно, на территории отеля есть представители фирмы, которая занимается прокатом авто. По поводу цен вы можете узнать у них уже по приезду в отель.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

бутылка шампанского и торт

работает детский мини клуб в здании, вечером стандартное арам зам зам. бассейн работает крытый в спа, он достаточно большой. и на улице работает, он подогревается. причем на улице вода теплее в бассейне, чем в крытом около спа. но на улице небольшой бассейн

Добрый день, Татьяна. Предлагаем вашему вниманию зимнюю концепцию отеля в прикрепленном файле. Мини-клуб сейчас работает в главном здании. Каждый вечер проводится мини-диско. Один крытый и один открытый бассейны подогреваются. Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Новогодняя программа 31.12.2019 будет, но мест на гала-ужин, действительно, не осталось. Если просто забронировать отель без гала ужина, на обычный ужин будет открыт основной ресторан, в баре будет живая музыка, ночной клуб будет открыт, для детей будет отдельная детская программа. Надеюсь, ответ бы полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Надежда. До торговых центров города Анталия можно добраться как на городских автобусах, так и на такси. До ближайшего городского торгового центра ехать на автобусе примерно 35 минут (без учета пробок); на такси можно доехать и за 20 минут (20-25$ в одну сторону). Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Здравствуйте.До ТЦ TERRACITY автобус №07.ТЦ ANTALYA MALL и DEEPO(они находятся в одном здании)№ 511.Автобусная остановка возле отеля.Проезд по карточкам.Карточки покупаются у водителя.Одна карточка на две поездке т.е.туда и обратно.Стоимость карточки 10 TRL.

В номере уже установлена тахта, в свое время наш 5-летний сын спал на ней, так же, как и спустя 2 года. По запросу могут установить доп.кровать (бесплатно, конечно же), но тогда будет тесно, имхо.

Добрый день, Антон. Наши стандартные номера, в основном, изначально оснащены дополнительным спальным местом в виде ортопедического дивана. В случае, если дивана нет, предоставляется доп.переносная кровать. Это бесплатная услуга.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый вечер, Евгения. Морепродукты есть в зимней концепции. Конечно, в плане разнообразия блюд летняя концепция более широка. Но, к примеру, рыба обязательно бывает на обед и на ужин (в разных вариациях) как в зимнее так и в летнее время. Свежевыжатый апельсиновый сок также подается на завтрак (бесплатно). Канатный лабиринт, будучи частью тематического парка в зимнее время не работает. Мини клуб открыт в главном здании, мини-диско проводится каждый вечер. На территории главного здания есть игровая площадка. Работает мини-кинотеатр. Вы можете найти зимнюю концепцию в прикрепленном файле. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

В зимний период парк развлечений не работает, там можно только лишь прогуляться к морю. Соте из морепродуктов часто бывает на обед и ужин.

Добрый день, Тимур. Мы отправили запрашиваемый файл на вашу почту.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Оксана. Вы можете найти запрашиваемые документы в прикрепленных файлах. Все напитки до страницы "Extras" включены в концепцию UAI (бесплатно).
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Доброе утро, Николай. Спасибо за ваш вопрос. В основном ресторане у нас действительно стоят кофе машины, которые видны на 1:18. Нам жаль, что они вас напугали, и вы находите их недостойными хорошего отеля. Мы были бы рады предоставить каждому столу на зватрак термос со свежезаваренным кофе, но размеры отеля, а точнее его вместимость и концепция ресторана не подразумевают этого, к сожалению. Обычно, это практика бутиковых отелей или отелей с меньшей вместимостью. В барах отеля установлены другие кофе машины и отдельные аппараты для фильтрованного кофе.Не уверена, что смогла вас успокоить, надеемся это не испортит вашего общего впечатления от отдыха. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна. CRM Ass. Manager

Здравствуйте в баре Panorame и кофейне есть заварной кофе, в основном Lavazza/

Добрый день, Анна. Спасибо за ваш вопрос. Мы рады, что вы выбрали нас для своего отдыха! Посмотрите файлы, прикрепленные к этому ответу пожалуйста. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна CRM Ass. Manager