Доброе утро!
Прежде всего, приносим извинения за задержку с ответом.

В ответ на ваш вопрос мы хотели бы сообщить вам, что в номерах есть 2 большие бутылки воды, упакованные по прибытии, и по одной каждый день после уборки номера.
В баре возле ресепшена, открытом круглосуточно, подают (маленькую) бутилированную воду, в то время как в баре у бассейна и на пляже подают только воду в стаканах.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.

Извините, но у нас этого нет.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.

Извините, но мы не проводим экскурсии, рекомендуем вам обсудить это на месте с представителем вашего агентства или вы можете уточнить у компании, работающей внутри отеля.

Добрый день,
спасибо, что снова выбрали Charmillion в качестве места для предстоящего отпуска.
Постоянные гости по прибытии получат золотой браслет со следующими преимуществами:
- Бесплатное повышение категории номера (при наличии свободных номеров в отеле)
- Бесплатное раннее заселение (при наличии свободных номеров в отеле)
- Бесплатный поздний выезд (при наличии свободных номеров в отеле)
- Бесплатные рестораны a la carte по запросу гостей

Пожалуйста, отправьте нам номер подтверждения ваучера отеля, чтобы проверить бронирование и внести соответствующие изменения.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.

На курорте есть дайвинг-центр, они могут предоставить вам всю подробную информацию и цены.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.
Это не зависит от отеля, кораллы являются частью наследия страны.

На самом ресепшне нет. Рядом с ресепшеном есть столики за которым есть люди которые организовывают заказ такси из отеля, дайвинг и т.д. а так по пляжу ходят ребята которые предлагают морские экскурсии с нырянием.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.

Извините, но мы не проводим экскурсии, рекомендуем вам обсудить это на месте с представителем вашего агентства или вы можете уточнить у компании, работающей внутри отеля.

Добрый день
Прежде всего, примите наши извинения за задержку с ответом.

Извините, но мы не занимаемся экскурсиями, рекомендуем вам обсудить это на месте с представителем вашего агентства.

Если у вас проживание больше 7 ночей, то можно только поужинать 2 раза.

Добрый день!
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.

Гости с бронированием на 7 ночей могут посетить только 2 из 5 ресторанов a la carte, при бронировании на 10 ночей гости могут посетить 3 из 5 ресторанов a la carte, при бронировании на 14 дней и более гости могут посетить все рестораны a la carte.

Добрый день!
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.

Что касается вашего сообщения, до сих пор у нас нет для него проекта.

Добрый день!
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.

Что касается вашего сообщения, у нас уже есть пляжная вечеринка каждый понедельник с танурой, танцем живота, огненным шоу, пенной вечеринкой и т. д.
Особый ужин под звездами может быть организован в любое время по запросу гостей и за дополнительную плату.

Доброе утро!

Прежде всего, приносим извинения за задержку с ответом.

Море в большинстве мест Шарм-эль-Шейха коралловое, свободный доступ к морю без причала есть только на пляжах, где нет кораллового рифа.

Добрый день, прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.
Гости 3 отелей (Club, Sea Life, Garden) имеют право пользоваться всеми удобствами отеля, за исключением ресторана Buffet в Club Resort (только для гостей Club Resort) и аквапарка в Garden (бесплатно только для гостей Garden).
У нас есть 5 ресторанов a la carte, 2 из которых находятся в Club Resort, 2 в Sea Life Resort и 1 на пляже.
Гости, забронировавшие номер на 7 ночей, имеют право посещать 2 из 5 ресторанов a la carte (требуется предварительная запись).

Заход в море возможен, но возможно пройти только до буйков, метров 20 от берега и в зависимости от прилива отлива там глубина может быть по шею или по пояс. В целом кто хотел "смыть жару" заходили по колено и окунались (ложились в воду) кто хотел плавать и что то наблюдать - только через пирс.

Без обуви можно, но не безопасно, можете поранить ноги об кораллы. Как уже писали другие туристы, глубина у берега не большая, максимум по пояс, но посмотреть и тут на мелкоте есть на что. Лучше заходить в коралках! На глубину вход возможен только с понтона - там обувь не обязательна

Добрый день, Примите наши извинения за поздний ответ. Да, это возможно, но вам следует надеть соответствующую обувь, чтобы избежать неудобств.

Здравствуйте, будет один дополнительный ресторан

С золотым браслетом вы можете сходить во все рестораны аля-карт по одному разу

Уважаемый Илья,

Обязятельно как и всем повторным гостям!


С ув. Кристина
Менеджер по работе с гостями

Добрый день, как проходит ващ отдых, можем мы быть полезны?

Да, положен золотой браслет повторным гостям нужно упомянуть при заезде, концепцию отправили

Приветствую.
Ходить можете по территории всех отелей сети. Пользоваться бассейнами, барами. Но рестораном отеля Club 5* могут пользоваться только постоянные гости Си Лайфа, у которых есть золотые браслеты постоянных гостей. Аквапарком пользоваться можно, но за дополнительную плату $10 на 1 день.