15:20 08.06.21
Где можно курить на территории отеля?
13:44 05.07.20
Добрый день. Интересует возможность расселения в период с 17.08.20 по 24.08.20. Для 4-х взрослых, возможно 2 номера по 2 человека, либо семейный -на 4-х. Есть ли свободные номера и какая цена. Для разных категорий номеров.
15:17 08.08.19
Добрый день. подскажите на территории отеля wi-fi есть
16:23 08.08.19
Да Иракли, на территорри отеля есть возможность подключения к гостиничной сети WI-Fi
16:24 05.06.19
Добрый день! 15.06 собираемся в ваш отель. заказывали номер стандарт. Подскажите пожалуйста, возможно ли будет поменять номер на улучшенный если стандарт не понравится? сколько это будет стоить? Возможен ли прокат авто и велосипедов, сколько стоит? Пользование бассейном для улучшенного номера платно?
19:09 28.02.19
Если мы забронировали завтраки и ужины, можно ли будет пару раз ужин поменять на обед?
И пользоваться бассейном в Камелоте можно?
10:01 01.03.19
Мария, добрый день!
Если Вы проживаете в отеле Альпийская долина, то Вы можете пользоваться бассейном в отеле Камелот. Оплата в зависимости от проживания в определенной категории номеров. Категория Люкс и Апартаменты - пользование бассейном отеля Камелот - бесплатно. Категория Стандарт и Улучшенный - за отдельную плату. 250 рублей за целый день - взрослый, 200 рублей за целый день - детский.
19:05 28.02.19
А подскажите ещё, пожалуйста, полотенца на пляже не выдают?
09:55 01.03.19
Добрый день Мария. Все зависит от категории номера, в которой Вы планируете проживать. В категориях Апартаменты и Люкс пляжные полотенца предоставляются бесплатно. В категории Стандарт и Улучшенный пляжные полотенца предоставляются за отдельную плату.
12:53 26.02.19
Подскажите, пожалуйста, стоянка для автомобиля у вас есть? Платная?
14:01 26.02.19
Добрый день Мария! Да, у нас есть стоянка для автомобиля. Стоимость стоянки входит в стоимость номера.
18:55 14.01.19
Здравствуйте! Есть ли на территории бассейн?
20:48 14.01.19
Добрый вечер. На территории отеля "Альпийская Долина" нет бассейна, но у нас есть собственный оборудованный пляж с шезлонгами. А бассейн есть в другом отеле нашей сети - в отеле "Камелот"
18:09 14.09.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за сколько месяцев желательно бронировать номер в Вашем отеле, какие скидки при бронировании, услуги прачечной или машинка автомат есть?
18:42 14.09.18
Добрый день, Лариса! Конечно чем раньше Вы забронируете отдых в отеле, тем выгоднее будет стоимость. Лариса, для того, что бы предоставить Вам подробную информацию по размещению в наших отелях, мне необходимо уточнить некоторые данные. А именно когда Вы планируете провести свой отдых, в каком составе , и еще несколько уточняющих деталей.
Лариса, контактный номер телефона менеджера по бронированию +79781000215, на этом номере так же есть viber и whats app. Либо Вы можете на нашем официальном сайте оставить заявку на обратную связь, и мы с Вами свяжемся в любое удобное для Вас время!
Будем рады видеть Вас!
20:45 21.05.18
Здравствуйте! Собираемся в июне к вам на отдых, ВПЕРВЫЕ. На разных сайтах информация отличается. Пожалуйста поясните следующие моменты:
1) Пользование лежаками и зонтами на пляже бесплатное? Навесы есть?
2) Пользование VIP-пляжем для гостей Альпийской долины бесплатное?
3) Если платно, то какие цены на эти услуги?
4) Мы будем проживать в номере категории УЛУЧШЕННЫЙ, можно ли попросить в номер чайник?
5) Чем можно пользоваться бесплатно в отелях Камелот и Арго?
Заранее спасибо!
20:48 11.04.18
Доброго времени суток!
В сентябре планируем приехать отдыхать в Альпийскую долину. У меня есть пара вопросов.Хотелось бы услышать конкретный ответ.
1. Если у Вас сеть отелей, но жить мы будем в долине, вход в бассейны Арго и Камелот будут для нас бесплатными или все таки надо будет оплачивать? В одном отзыве прочитали, что необходимо дополнительно это оплачивать.
2. Комплимент в день рождения предоставляется отелем? Или это услуга только для молодоженов?
13:10 12.04.18
Добрый день, Марина.
Рада, что Вы выбираете отдых в нашем отеле Альпийская Долина С удовольствием отвечу на Ваши вопросы.
1. Наши отели являются полностью разными и самостоятельными. У гостей проживающих в Альпийской Долине - входят услуги именно данного отеля. Воспользоваться услугами соседних отелей можно за дополнительную плату: SPA, абонемент на бассейн, ресторан.
2. Мы всегда готовы разделить Ваш праздник, и конечно у нас предусмотрен небольшой подарок в день рождения.
Ждем Вас на отдых в наших отелях.
20:16 12.04.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
08:21 13.04.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
09:51 29.03.17
Здравствуйте!Поясните,пожалуйста, как правильно понять формулировку. Гости 4 человека,2 взрослых и два ребенка 5 и 1 год берут стандартный 2-х местный номер. малышу предоставляется бесплатная детская кроватка,верно?,а второй ребенок спит с нами? в случае,если мы не хотим спать с 5-летним ребенком,мы доплачиваем 1500 р.в сутки? теперь по питанию.до 6 лет дети проживают бесплатно без питания.мы их либо не кормим,а если,они все же захотят покушать,то сколько мы должны за них доплатить? все эти оплаты происходят уже по месту и не входят в заранее купленный тур?
13:22 12.04.18
Добрый день, Юлия.
Будем рады Видеть Вас в Отеле Альпийская Долина.
В стандартном номере можно максимально комфортно отдохнуть в составе- 3 человека, включая бесплатного ребенка.
Для семьи 2 взрослых+5л+1 год = нужно бронировать номер Улучшенный. Оплата идет за 2 основных места, а дети могут размещаться бесплатно без дополнительного места. НО! детская кроватка-манеж для 1 годика -предоставим бесплатно.+ завтрак шведский стол для всех членов семьи. Если Вы приобретаете тур с ужином или 3-х разовым питанием, то обед и ужин для детей -можно приобрести зо доплату, по детскому или основному меню. Оплатить можно по приезду
Ждем Вас на отдых в наших отелях.
