Подождите немного...
08:10 29.09.18
Добрый день, Подскажите а с маленькими детьми в Ваш отель можно и предоставляются ли кроватки, малышу 8 месяцев?
10:23 23.08.18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость СПА процедур и стоимость массажа в отеле? Есть ли возможность приобрести пакет услуг? Допустим массаж на каждый день отдыха в вашем отеле и сколько это будет стоить? Спасибо!
15:23 21.05.18
Уважаемые коллеги, 23.05 к Вам прилетают мои туристы, семья SMETANIN, просим хорошо встретить, заселить в номер на 2 или 3 этаже, по возможности с видом на море. Заранее большое спасибо!
19:15 21.03.18
Есть ли комплимент отеля при повторном посещении?
11:21 26.03.18
Мы также едем во второй раз. Думаю, что здесь вопросы задавать бессмысленно, так как представитель отеля здесь отсутствует. Вы же были там совсем недавно - знаете. что парень не говорит ни по- русски, ни даже хотя бы примитивно по-английски. Интересно, ЧТО НЕТ электронной почты вообще! Облазила все сайты. Тоже интересует этот вопрос.
17:45 13.06.18
добрый день!!!! просматриваю этот отель , поделитесь впечатлениями!!! очень мало отзывов)))) а ответ мне надо дать как можно быстрее, вылет через 3 дня. А вы уже были там, как вам?
17:38 20.08.17
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, взимается ли депозит при заезде в отель? Если да, то какая сумма? Спасибо.
14:19 23.08.18
Нет.
10:37 20.08.17
Доброго дня! Думаем погостить в Вашем отеле , скажите пожалуйста были ли случаи заражения коксаки и какую профилактику лучше провести ? Спасибо
13:50 01.07.17
Добрый день! Я прилетаю в ваш отель 5 июля. В свой день рождения! У меня к вам просьба не могли бы вы мне дать номер с видом на море и будет ли комплимент от отеля?
14:18 03.04.17
Добрый день! Подскажите, на территории отеля нет ни одной водной горки...верно?
14:49 03.04.17
Нет. Горок в отеле нет. Это степенный отдых для уставших людей. Нет дискотек. Вечером или живая музыка в баре, или около пляжа на сцене приглашенные артисты, танцовщицы, акробаты и т.д. Все шоу были на высшем уровне.
15:25 30.03.17
Собираемся в ваш отель в начале июня 2017г., до этого отмечали у вас Новый год (декабрь-январь 2017г.). Напишите те пожалуйста, есть ли какие привилегии при повторном посещении отеля? Если есть, то какие? Заранее спасибо за ответ.
12:57 15.01.17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости
от отеля магазины или торговые центры?
11:16 17.01.17
Во-первых, каждые полчаса от отеля идет бесплатный шаттл в ТЦ Лирапарк, большой центр, даже есть искусственный каток и продмагазин с фиксированными ценами.
Во-вторых, в сотне метрах от отеля есть целый базар - три магазина по прямой и если завернуть за угол (мы сначала и не знали) - целый городок лавок и магазинов, десятки на любой вкус. Есть и в отеле магазинчики, на удивление, с нормальными ценами - всякая мелочевка типа тапок, сумки, трикотаж. Но, конечно, на базаре дешевле.
14:26 12.01.17
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный интернет?
15:51 12.01.17
Интернет бесплатный по всей территории отеля, даже на пляже, хороший, ничего не зависает, переписывались, скайп, фильмы смотрела вечером без проблем, телевизор даже ни разу не включала. Телевизор современный, есть разъем для флешки, смотрели отснятое за день видео.
12:58 05.11.16
подскажите работает ли в зимний период отель
16:57 11.09.16
Здраствуйте!Приежаем к вам
с Эстонии 18.09.на13 ночей.Очень интересует,попадаем ли мы на Гала ужин?
18:56 21.07.16
открыт ли отель для гостей ?ходят слухи что многие отели не открылись а как дела в вашем отеле ?
20:25 22.07.16
Тез тур продаёт туры в этот отель, который высылает подтверждение на бронь. Значит открыт и работает... А на вопросы отель не отвечает. Может, русскоязычный персонал отсутствует...
13:44 07.07.16
Скажите, а можно ли пользоваться инфраструктурой отеля Лира? Читала. что вход туда для постояльцев Хевена свободный. А вот иожно ли будет выпить там коктейль или просто стакан воды? Можно ли приходить вечером на анимацию?
08:15 13.07.16
Елена, добрый день. Мы отдыхали в хевене в сентябре 2015. В лиру можно ходить и пользоваться ифраструктурой, а также употреблять еду и напитки. Я ходил туда два раза на горки с картой от номера хевена без проблем. На третий раз нас с женой помала охрана и обязала надеть браслеты лиры, гостевые. Особо там делать нечего в лире. Качество еды и напитков в хевене намного лучше. Вечером в лире были два раза на дискотеке. Она проходила на понтоне.
01:45 01.07.16
Добрый день! Возможен ли в отеле отдых с детьми или отель только для взрослых?
16:56 06.07.16
Добрый день! Этот отель не принимает детей.
20:23 26.05.16
добрый день задавала вопрос 22 мая но ответа на него не получила очень жаль
20:00 22.05.16
добрый день собираемся в ваш отель в октябре очень волнует обстановка в стране очень много негатива в прессе и по телевизору а как на самом деле?И еще какая в среднем погода в октябре обычно мы ездили в июле в Турции были уже 6 раз очень нравится отдых в вашей стране
12:43 23.11.15
Чем заслужили такую скидку в Lade Astor? Мне не понятно
12:15 23.11.15
А на балконе в номере курить можно? Или курящие выходят за территорию отеля?
12:32 23.11.15
Здравствуйте
Конечно можно, по правилам Турецкой республики запрещено курить только в закрытых помощениях.
С уважением
Отель не следит за вопросами
11:08 29.09.18
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Heaven Beach Resort & Spa - Deniz: "Ксения, концепция отеля предполагает, что гости нашего отеля будут не младше 16 лет". С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"