Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    10:35 09.08.20

    Добрый день! Прилетаем в отель 24.08.2020г в день своего рождения. Забронирован standart. В качестве комплимента хотели бы получить номер в главном корпусе с большим балконом и видом на море.

    Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты в номер. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    17:21 06.08.20

    Как проверить бронь в вашем отеле?

    Здравствуйте, уважаемая Алёна!
    Спасибо за обращение.
    По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
    Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
    * имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
    * номер брони и название туроператора
    * даты пребывания в отеле
    Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
    С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

    16:41 30.07.20

    Добрый день, Подскажите пождалуйста, горки есть у басейне, если да, как работают. Спасибо.

    Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Водные горки у здания Anex работают с 10.00-12.00 и с 14.00-16.00."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    15:42 15.07.20

    Здравствуйте! Отель будет работать в сентябре 2020? Бронировать можно?

    19:15 02.08.20

    Добрый день! На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    14:25 27.03.20

    Добрый день!
    Скажите, пожалуйста, а как выглядит дополнительный корпус отеля? Хотелось бы его увидеть, прежде, чем покупать тур. Спасибо

    02:13 21.03.20

    25 апреля летим к вам. Как обстановка? Какие ограничения? Хаммам работает? Люди, человеки, отпишитесь... Сдавать путёвку или ждать?

    11:52 19.03.20

    Добрый день!27 марта вылетаем к вам в гости.Хамам работает?

    14:17 13.03.20

    Добрый день! Номер не категории Аннексии, а расположение номера в основном здании отеля. В основном здании имеются номера со стандартным балконом?

    23:14 16.02.20

    Скажите , пожалуйста , где находится дополнительный корпус анекс ? Продаете туры в anex room, а информации достоверной не добиться - приедешь , а там избушка на курьих ножках

    14:12 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Корпус Anex находится через дорогу (50 м) от главного корпуса."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    09:05 28.03.20

    Да не волнуйтесь, нет там избушек, вполне приличные номера.

    11:15 14.02.20

    добрый день!
    у отеля есть свой пирс?

    15:05 14.02.20

    Нет

    14:11 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у отеля нет пирса."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    09:06 28.03.20

    Нет пирса, к сожалению

    11:46 13.02.20

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каких категория номеров есть балконы ( не французские )

    15:04 14.02.20

    Здравствуйте, 1,2 этаж с большими балконами, на остальных этажах французский балкон. Точнее -1 и 1. -1 выходит сразу в сад, номера стандарт, если я правильно поняла ответ сотрудников отеля.

    14:10 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Мерта! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Anex имеется полноценный балкон."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    19:56 03.02.20

    Добрый день. Какова стоимость интернета? И все ли будет работать в начале апреля?

    15:06 14.02.20

    Вдруг кому пригодится. 25$ - 14 дней, а 20$- 7дней, 5$ - день.

    14:09 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Первые 400 мб Интернета предоставляются бесплатно. Стоимость пользование Wi-Fi на одно устройство составляет 5 Долларов в сутки или 20 Долларов в неделю."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    09:07 28.03.20

    1 доллар в час, 5 долларов в день

    17:35 03.02.20

    меня тоже интересует что такое анекс рум?и далеко ли они находиться от отеля ?

    22:40 03.02.20

    Неделю ждала ответа от туроператора на этот вопрос. Мне ответили , что данный корпус через дорогу от отеля примерно в 100 метрах , около другого отеля. Т.е. как я понимаю за территорией отеля, что меня крайне огорчило. А с учётом того, что ждала ответа более недели (причём ответили очень обтекаемо и размыто), то мой тур уже подтверждён и отметить его без материального ущерба , я не могу. А ранее меня турагент уверял , что корпус рядом с главным корпусом и на территории отеля, даже в данной переписке мне дал такой же ответ другой турагент. Это все очень печально..

    14:07 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Anex расположен в здании Anex через дорогу от основного корпуса. В отличие от стандартного номера в номере Anex имеется полноценный балкон. Корпус Anex находится через дорогу (50 м) от главного корпуса."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    10:14 30.01.20

    Скажите,пожалуйста, есть бассейн с подогревом(Хотя бы детский)? Планируем на апрель .

    14:05 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн, который будет подогреваться в апреле (28 градусов Цельсия)."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    17:35 25.01.20

    Подскажите, пожалуйста, корпус anex находится на территории отеля или за ее пределами?
    Нигде нет информации , что у отеля 2 корпуса? Купили тур и очень переживаем, принципиальна была 1 линия. Заранее спасибо.

    22:21 25.01.20

    Добрый день! Отдыхали там год назад.Отель расположен на 1 линии, до моря очень близко идти. И это самый приличный отель на побережье. У него единственный корпус, отдельным корпусом идёт столовая, но там вроде только кухня, туристы живут в здании отеля. Про отдельный корпус аннекс первый раз слышу.

    19:15 05.02.20

    добрый вечер а вы когда планируете ехать?хотела узнать у вас поточнее про этот анекс рум?

    14:04 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Корпус Anex находится через дорогу (50 м) от главного корпуса."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    23:51 23.01.20

    Добрый День!
    Есть ли возможность предоставить номер не с французским балконом, а с балконом большего размера. Едем с маленьким ребенком - 3 года, в дневное время спит на балконе. Едем к Вам с 17.04.20-29.04.20, номер типа стандарт.

    14:03 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Annex расположен в здании Annex через дорогу от основного корпуса. В отличие от стандартного номера в номере Annex имеется полноценный балкон. При наличие свободных номеров данной категории по прибытии в отель можно будет сменить номер за доплату."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    19:21 11.01.20

    что значит Annex room?

    08:07 12.01.20

    Скорее всего имеются ввиду комнаты на последнем этаже. Больше похоже на кладовку, со срезанным под углом потолком (мансарда), они очень маленькие и темные. Не делайте ошибок, не бронируйте самые дешевые комнаты. Будете расстроены отдыхом.)

    14:28 13.01.20

    Annex room это номера в соседнем корпусе Annex. Они такие же как и обычные стандартные. А кладовки похожие на мансарды это Promo room

    17:44 25.01.20

    Я взяла номер в корпусе annex, сейчас узнала , что это номер в дополнительном корпусе, но везде информация , что у отеля только один корпус, теперь переживаю куда же нас заселят. Если у Вас есть информация, то напишите, пожалуйста. Мой вопрос написан выше.

    14:01 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Сирень! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Annex расположен в здании Annex через дорогу от основного корпуса. В отличие от стандартного номера в номере Annex имеется полноценный балкон."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    22:17 04.01.20

    Добрый день. Подскажите есть ли бар на пляже, если там что перекусить и алкогольные напитки. И сколько идти до моря. За ранее спасибо.

    23:24 04.01.20

    На пляже нет бара. Есть снек- бар по пути на пляж. Там из алкоголя только пиво. Перекусить: фастфуд, овощи, фрукты, зелень, мороженое. Работает до 16ч. До моря минут 5 медленным шагом. Отель на пляже практически.

    09:57 12.01.20

    Бара на пляже нет, но каждый день туда приносят коктейли алкогольные и безалкагольные, и всякие закуски, фрукты, а для детей мороженное. От отеля до пляжа 50 метров, причём идёте через территорию отеля.

    13:59 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется снэк-бар, где подается пиво. Отель находится на первой береговой линии."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    16:45 03.12.19

    Добрый день. На Слетать.ру предлагаются Двухместные номера : Двухместный номер (DBL) Annex; Promo; Standard ROH; STANDARD ROOM ROH; Junior Suite и много других. Так вот расскажите особенности этих разнообразных номером пожалуйста!
    Хотим номер для пары, большой, с балконом и видом на море. Какой лучше номер выбрать? Теряемся при выборе))

    12:09 04.12.19

    Добрый день! Балконов в этом отеле нет в принципе, есть "французские": 30 см выступ, можно выйти постоять, повесить полотенце и всё. Номер "Промо" не берите - это, как правило, под крышей, со скошенным потолком и просто с окном. Junior Suite больше обычного, отдельно вынесена зона с туалетным столиком и креслом, но находится в торцах здания, либо над рестораном, откуда шум тарелок по утрам особенно слышен, либо с др. стороны - там напротив др. отель. На мой взгляд, цена на него неоправданно завышена. Выбирайте номер на 3м. эт., на 2м. тоже балконов нет, а на 3-ем стандартные европейские номера.

    12:19 04.12.19

    Не советую этот отель. Там нет больших номеров

    22:15 25.01.20

    На втором и первом этажах в номерах большие балконы, есть где посидеть и полежать:)

    14:19 13.03.20

    Ответ предоставлен Ali, Службой Central отеля LUCIDA BEACH:
    "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Для Гостей подойдет номер категории Стандарт с видом на море. В номере данной категории имеется французский балкон. Вы можете подробно ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.lucidabeach.com/lucida-beach-hotel/ru/zhilje"
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    09:23 15.09.19

    Добрый день! Дата заезда в Ваш отель 15.10.2019 г., есть ли возможность заранее забронировать номер? Есть ли у Вас какие то привилегии? Спасибо

    Введите отель, город или страну