ru
Eng
rus
Eng
Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

10:56 24.11.19

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

17:06 29.11.19

Добрый день. Обратитесь в местную фирму тай инфо, там русские ребята работают. мы в ватсапе переписывались и обо всем договаривались, номер ватсап 66644375052

12:28 01.12.19

Ответ предоставлен Nok, Службой Reservations отеля SHANAYA BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляются экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

20:15 12.11.19

Всем здравствуйте!Мы летим на Новый год 2019-2020 с семьей и ребёнком 5 лет.Скажите пожалуйста может ещё кто то будет там в это время ?

20:05 12.10.19

Здравствуйте.
Есть ли в номере эконом чайные принадлежности, т.е. чай,кофе,чайник?
В душе гель-шампунь?
Пляжная сумка?

03:53 13.10.19

Есть все , кроме сумки.

09:29 13.10.19

Спасибо большое,за ответ. Скажите пожалуйста,номер эконом,сильно плохой.какие у него минусы? И если не затруднит,напишите пожалуйста про пляж,в некоторых отзывах прозвучало,что он грязноват.Заранее благодарен!

09:38 13.10.19

Извините пожалуйста,забыл спросить про депозит,есть пи он?

18:13 06.10.19

Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере де люкс чайник?

19:31 06.10.19

Чайник есть во всех номерах

12:29 01.12.19

Ответ предоставлен Nok, Службой Reservations отеля SHANAYA BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется чайник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

11:55 04.09.19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подробнее про номера категории "Еconomy room" (28 кв.м, макс.2+1 чел, 1й эт, без окна, отдельный вход), что значит "отдельный вход" и где они расположены? может кто то жил в таком номере? спасибо

16:40 04.09.19

Здравствуйте. Я думаю .что это номера у бассейна. У них ну очень маленькие окна

18:55 25.05.19

Здравствуйте. Прилетаем 11.06.2019 будет ли депозит на данный период? Если да, то сколько? И можно ли в рублях?

07:57 29.05.19

Здравствуйте, в этом отеле депозита нет

10:02 02.06.19

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHANAYA BEACH RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

09:44 11.02.18

Здравствуйте.забронировали номер в вашем отеле,пугают последние негативные отзывы. Подскажите ,как обстоит ситуация с запахом канализацией и рваными полотенцами?

06:57 13.02.18

Здравствуйте! Лучше отмените бронь, это пздц, а не отель! Почитайте все последние отзывы, это чистая правда!!!

16:07 04.02.18

Добрый день! Мы забронировали тур ,в ваш Отель ,на 1 мая. В связи с плохими отзывами ,где все говорят о том ,что вы людей переселяете в другие отели ,прежде чем принять окончательное решение о том чтобы выбрать другой Отель ,хочется узнать ,какие гарантии ,что такого не случится с нами ?

11:36 09.02.18

Добрый день! Юлия, пока у вас есть время, перебронируйте другой отель!!! У вас будет испорчен отдых, здесь всё ужасно!!! Мы сейчас живём в этом отеле, это просто кошмар какой-то, сплошной негатив, начиная с заселения, завтраки ужасные, номер, полотенца, постельное белье, да и отношение персонала, которому всё поф...г!!!

19:07 27.01.18

24января2018 года муж приехал отдыхать в ваш отель в забронированный им номер, однако номеров свободных почему то не оказалось и их на 4 дня переселили в другой отель. У меня тоже забронировано 3 номера на 27 февраля2018 года, судя по отзывам отель стал пользоваться плохой репутацией. У меня вопрс, неужели мы тоже сталкнёмся с такой ситуацией , летим с детьми и хотелось бы нормально вселится в забронированные номера.

16:16 05.02.18

Долго ответа будете ждать.Я уже задавала аналогичный вопрос.На что получила ответ-номера предоставляются согласно брони.А по факту это не так.А у вас аж три номера!Мы отдыхали в 2014 в Амайе-было все чудесно,сейчас опять подбираем путевки и очень хотели опять сюда!Но теперь уже не хотим-отдых и нервы несовместимы,ищем другие отели.Удачи вам!

11:35 19.01.18

Добрый день. прошу выслать SPA меню

18:11 14.01.18

Здравствуйте.Отдыхали семьей у вас в апреле 2014 года.Сейчас решили опять к вам приехать в марте,но начитавшись ужасных отзывов,страшно расстроились.Серые полотенца,рваные простыни,скудные завтраки,расселение не в купленную категорию номеров,если вообще не в другой отель.Вы собираетесь это исправлять?Почему так упал отель?Очень-очень жаль.

06:54 09.12.17

Добрый день! Нас интересует номер Сьют. Подскажите , на каких этажах они расположены?

09:51 02.12.17

Скажите пожалуйста, берет ли отель депозит ? Прилетаю в отель 19 декабря.

23:11 21.11.17

Скажите пожалуйста, берет ли отель депозит ? Планируется отдых в мае 2018

17:24 19.11.17

Добрый день!Есть ли в отеле русскоязычный канал по ТВ?

17:03 16.11.17

Здравствуйте. В декабре приезжаем в отель. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансферт из аэропорта..,
Если можно указать цену в долларах. Спасибо

13:23 18.10.17

Shanaya Beach Resort & Spa 4*
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в этом отеле в декабре.
Очень интересует вопрос: при заселении одевают ли гостям отеля на руку браслеты?

21:40 24.10.17

Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет системы браслетов.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Shanaya Beach Resort & Spa

16:15 15.08.17

Подскажите, пожалуйста, насчёт депозита: берут сейчас ( в несезон) или нет? Если да, да, можно ли в долларах?

16:55 05.07.17

Добрый день. Приобрели путевки к вам с 10.07 двое взрослых и ребёнок 8 лет. За ребёнка заплатили полную стоимость путевки. Будет ли предоставлена кровать или матрас для ребёнка?! Или ещё придётся доплачивать?

11:49 30.05.17

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Deluxe / 2+1 EXTRA BED и Deluxe / 2+1 NO EXTRA BED? На чем в первом и втором вариантах будет спать ребенок (4 года)?

Введите отель, город или страну