Добрый день!
Прилетаем в Беллу Напу 26.08.2018 на 10 дн. по системе всё включено. Забронировали номер с видом на сушу. Подскажите эти номера будут с балконом?
01:25 14.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Bella Napa Bay - Ms. Anastasiia: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данной категории номеров есть балкон".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.Отдыхали в отеле в 2015 и 2017 году.В 2017 году было обещана скидка не меньше 10% при выборе отеля вновь.Планируем отдых с 19.08 на 7-10 ночей.Каким образом можно воспользоваться скидкой при заказе тура у оператора
15:51 27.07.18
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что скидка возможна только при прямом бронировании через Отдел резервации отеля. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bella Napa Bay
Добрый день, подскажите, необходимо ли доплачивать за детей 8 лет и 3 года, если они будут проживать на имеющихся кроватях с двумя взрослыми? Предоставляете ли вы дополнительные кровати и какова стоимость? Стоимость завтрака, обеда и ужина на взрослого и на ребенка?
15:07 24.07.18
Ответ предоставлен представителем отеля BELLA NAPA BAY Maria, reservation: "Добрый день! К сожалению, подобное размещение невозможно в нашем отеле. В то же время, номера достаточно маленького размера, чтобы вместить в себя дополнительные кровати. Стоимость питания: завтрак включен. Обед - 12 евро, ужин - 12 евро. Детям до двух лет питание предоставляется бесплатно, от двух - 50% от общей стоимости". С уважением, помощник TopHotels.
Добрый день.Отдыхали в Вашем отеле в 2015 и 2017 годах,рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле с 11.08 по 22.08.2018
Возможно ли размещение с собакой (чихуа),вес 2кг,спит не на кровати,к лотку приучена
15:11 13.07.18
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, размещение с животными невозможно. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Bella Napa Bay
Добрый день, подскажите какие привилегии лает Ваш отель постоянным клиентам и как воспользоваться привилегиями Вашего отеля. И Т.к были у Вас компанией не один раз. Постоянные посетители Вашего отеля. Едем со 2 июля на 13 ночей шесть человек. 3 номера.
17:31 29.06.18
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты постоянным гостям. Для получения комплиментов запрос не нужен,сотрудники стойки регистрации самостоятельно проверяют всю информацию.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Bella Napa Bay.
Здравствуйте.Какие виды каш есть для детей?Молочные или безмолочные?
Добрый день!
Прошу сообщить стоимость платных услуг в отеле.
Сколько стоит сейф, холодильник, Wi-Fi, чайник, пульт от ТВ?
Сколько стоят напитки за ужином при оплаченном HB?
Спасибо.
12:37 17.05.18
Здравствуйте, уважаемый Герман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования холодильником и сейфом составляет 2 Евро в день, стоимость интернета составляет 5 Евро за 1 день (1 устройство) или 25 Евро за неделю (2 устройства). Чайник и телевизор предоставляются бесплатно. Напитки оплачиваются отдельно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Bella Napa Bay
Добрый день! Собираемся к Вам 1 октября. Подскажите, какая (примерно) погода бывает в начале октября (температура воздуха, температура воды в море)? Спасибо!
Good day ! From August 20 we will relax at your hotel. The hotel is really like. We come here a second time with my son. If you can provide us with a room on the third or fourth floor with sea views.
Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 12 сентября по 19 сентября (2 взрослых и годовалый ребенок), нам очень будет нужна детская кроватка для малыша, вы нам ее предоставите? И второй вопрос - хотим арендовать автомобиль, у вас есть парковка, и платная ли она?Спасибо заранее за ответ
Добрый день. Мы собираемся отдохнуть в вашем отеле в период с 09.09 по 23.09.17 следующим составом 2 взр + ребенок (5 лет). Подскажите, пожалуйста, какой тип номера будет 2-х комнатным (можно без двери) и обязательно доп. место для ребенка - кровать. Спасибо
Добрый день. Планируем отдых в ваш отель в конце августа. Интересует по системе все включено какие напитки из алкогольных входят?в какое время они доступны?
Здравствуйте. Скажите в отеле есть детская дискотека?
Доброе утро, подскажите пожалуйста есть ли какая-то скидка при повторном заезде?
Добрый день. Хотела уточнить, есть ли в стандартных номерах фен и чайник?
Добрый день! Скажите, пжл, в одном из отзывов прочитала, что есть зона на пляже где лежаки и зонты стоят дешевле для тех кто проживает в отеле Bella Napa Bay. Если это так то сколько стоимость. Спасибо
Добрый день! По системе завтрак ужин можно поменять ужин на обед на все время пребывания ? Спасибо
Добрый день. У меня забронирован одноместный номер с видом на окрестности с 14 мая на 10 дней. Не могу узнать не у тур.агента, не у тур.оператора какого размера кровать. 1-но спальная, 1,5 спальная,2-х спальная? Тур.агент сделал пометку о 1,5 спальной. Но будет ли учтена моя просьба?
Скажите пожалуйста, есть ли у отеля двухкомнатные номера? гостиная и спальня например?
Здравствуйте! Если едем по системе все включено сейф и холодильник в номере за плату, бутилированная вода в баре есть бесплатно?