09:58 10.08.18
Добрый день!
Прилетаем в Беллу Напу 26.08.2018 на 10 дн. по системе всё включено. Забронировали номер с видом на сушу. Подскажите эти номера будут с балконом?
01:25 14.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Bella Napa Bay - Ms. Anastasiia: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данной категории номеров есть балкон".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:00 27.07.18
Добрый день.Отдыхали в отеле в 2015 и 2017 году.В 2017 году было обещана скидка не меньше 10% при выборе отеля вновь.Планируем отдых с 19.08 на 7-10 ночей.Каким образом можно воспользоваться скидкой при заказе тура у оператора
15:51 27.07.18
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что скидка возможна только при прямом бронировании через Отдел резервации отеля. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bella Napa Bay
14:49 24.07.18
Добрый день, подскажите, необходимо ли доплачивать за детей 8 лет и 3 года, если они будут проживать на имеющихся кроватях с двумя взрослыми? Предоставляете ли вы дополнительные кровати и какова стоимость? Стоимость завтрака, обеда и ужина на взрослого и на ребенка?
15:07 24.07.18
Ответ предоставлен представителем отеля BELLA NAPA BAY Maria, reservation: "Добрый день! К сожалению, подобное размещение невозможно в нашем отеле. В то же время, номера достаточно маленького размера, чтобы вместить в себя дополнительные кровати. Стоимость питания: завтрак включен. Обед - 12 евро, ужин - 12 евро. Детям до двух лет питание предоставляется бесплатно, от двух - 50% от общей стоимости". С уважением, помощник TopHotels.
11:38 12.07.18
Добрый день.Отдыхали в Вашем отеле в 2015 и 2017 годах,рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле с 11.08 по 22.08.2018
Возможно ли размещение с собакой (чихуа),вес 2кг,спит не на кровати,к лотку приучена
15:11 13.07.18
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, размещение с животными невозможно. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Bella Napa Bay
11:06 25.06.18
Добрый день, подскажите какие привилегии лает Ваш отель постоянным клиентам и как воспользоваться привилегиями Вашего отеля. И Т.к были у Вас компанией не один раз. Постоянные посетители Вашего отеля. Едем со 2 июля на 13 ночей шесть человек. 3 номера.
17:31 29.06.18
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты постоянным гостям. Для получения комплиментов запрос не нужен,сотрудники стойки регистрации самостоятельно проверяют всю информацию.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Bella Napa Bay.
22:23 21.06.18
Здравствуйте.Какие виды каш есть для детей?Молочные или безмолочные?
12:31 16.05.18
Добрый день!
Прошу сообщить стоимость платных услуг в отеле.
Сколько стоит сейф, холодильник, Wi-Fi, чайник, пульт от ТВ?
Сколько стоят напитки за ужином при оплаченном HB?
Спасибо.
12:37 17.05.18
Здравствуйте, уважаемый Герман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования холодильником и сейфом составляет 2 Евро в день, стоимость интернета составляет 5 Евро за 1 день (1 устройство) или 25 Евро за неделю (2 устройства). Чайник и телевизор предоставляются бесплатно. Напитки оплачиваются отдельно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Bella Napa Bay
00:00 12.09.17
Добрый день! Собираемся к Вам 1 октября. Подскажите, какая (примерно) погода бывает в начале октября (температура воздуха, температура воды в море)? Спасибо!
13:17 19.08.17
Good day ! From August 20 we will relax at your hotel. The hotel is really like. We come here a second time with my son. If you can provide us with a room on the third or fourth floor with sea views.
20:31 12.08.17
Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 12 сентября по 19 сентября (2 взрослых и годовалый ребенок), нам очень будет нужна детская кроватка для малыша, вы нам ее предоставите? И второй вопрос - хотим арендовать автомобиль, у вас есть парковка, и платная ли она?Спасибо заранее за ответ
18:58 10.08.17
Добрый день. Мы собираемся отдохнуть в вашем отеле в период с 09.09 по 23.09.17 следующим составом 2 взр + ребенок (5 лет). Подскажите, пожалуйста, какой тип номера будет 2-х комнатным (можно без двери) и обязательно доп. место для ребенка - кровать. Спасибо
23:14 01.08.17
Добрый день. Планируем отдых в ваш отель в конце августа. Интересует по системе все включено какие напитки из алкогольных входят?в какое время они доступны?
12:17 01.07.17
Здравствуйте. Скажите в отеле есть детская дискотека?
13:52 03.07.17
В отели детям скучно, осенью 2016 я была и в мае 2017г.,девушка одна аниматор вечером бывает, по русски не понимает
10:15 01.07.17
Доброе утро, подскажите пожалуйста есть ли какая-то скидка при повторном заезде?
13:59 08.06.17
Добрый день. Хотела уточнить, есть ли в стандартных номерах фен и чайник?
09:55 15.05.17
Добрый день! Скажите, пжл, в одном из отзывов прочитала, что есть зона на пляже где лежаки и зонты стоят дешевле для тех кто проживает в отеле Bella Napa Bay. Если это так то сколько стоимость. Спасибо
08:59 01.05.17
Добрый день! По системе завтрак ужин можно поменять ужин на обед на все время пребывания ? Спасибо
14:11 24.04.17
Добрый день. У меня забронирован одноместный номер с видом на окрестности с 14 мая на 10 дней. Не могу узнать не у тур.агента, не у тур.оператора какого размера кровать. 1-но спальная, 1,5 спальная,2-х спальная? Тур.агент сделал пометку о 1,5 спальной. Но будет ли учтена моя просьба?
01:48 14.05.17
Белла обычно селит одиночек в стандартные двухместные номера, а там 2 односпальных кровати. Другого типа номеров, помнится, там немного, если только в торцах здания. Кровать переставлять не будут. ;-(
11:39 23.04.17
Скажите пожалуйста, есть ли у отеля двухкомнатные номера? гостиная и спальня например?
16:21 20.03.17
Здравствуйте! Если едем по системе все включено сейф и холодильник в номере за плату, бутилированная вода в баре есть бесплатно?
