Вопросы об отеле
Всего вопросов - 257
Половину отзывы купленные!!! Отель не очень! Почему посуда грязная? В номерах вообще никакой уборки?!в аквапарке никто не смотрит и не контролирует катающих!!! Каждый день в отеле какие то травмы вывозят мед работники в госпиталь Анатолий благо он в 5 шагах от отеля!!!

Здравствуйте. Вот и я читаю и не могу понять, где правда, а где нет. Кому верить? Что твориться там с питанием и рестораном?

Про горки аквапарка не знаю, там не была, а в ресторане навернулась лично. Причем в тапочках для бассейна, т.е. изначально не скользких. Но обошлось небольшим ушибом коленки, не стала поднимать шум. Полы очень скользкие, особенно на улице в районе гриля и столиков там. Во время дождя просто опасно (((
Елена, с вопросом про питание - не хотите стоять в очередях, выбирайте другой отель.
Может кто сталкивался) подскажите пожалуйста в спа долларами 100$ старого образца можно расплатиться? и может кто знает где по близости поменять на лиры без комиссии или с минимальной комиссией?

Добрый день,
У нас в Спа центре вы можете платить новыми кпюрами.И везде принимают только новые.
В центре Кемера есть возможность обмен валюта.
Добрый день, проживали в отеле с 26 мая по 5 июня. Перед выездом обнаружили пропажу крупной суммы денег (30 000 рублей) из портмоне, который находился в сейфе. Запись с видеокамер менеджер отеля нам показать отказался, сославшись на то, что слишком много надо просматривать, так как мы не могли назвать конкретный день пропажи. Полиция заявление не приняла, сославшись на то, что наверное в комнату входило много персонала и определить вора невозможно. Никаких официальных документов ни отель, ни полиция не выдали. Просим просмотреть видео и вернуть украденные средства.
Кошмар, такие отзывы ужасные появляются🤦🏼♀️, забронировали месяц назад цена была не много не мало за троих 250 тыс хватилобы на другой регион и отель более проверенный временем, повелись что новый якобы, блин неужели все так ужасно? много с детьми отдыхают? вечером если не на гриле обычная еда есть ? гриль в принципе по фиг) овощи главное свежие мож салаты и так что то говядина или курица? горки нормально работают? Уже читаю как перебронировать отель

Еда есть, но она непривлекательная и невкусная. Очень мало на такое количество людей. Заказных отзывов очень много у этого отеля. Я забронировала этот отель на свое день рождения по положительным отзывам, а приехала и рыдала неделю. Этот отель не стоит своих денег

Если есть возможность перебронировать - сделайте это. Все хорошие впечатления вечером забываются пока вы стоите под орущую музыку в очереди за едой на гриле. Курица и говядина есть, но они невкусные. Если только днём что-то типа шаурмы брать (просто мясо нарезают), но будете стоять минут 20. Из хорошего для детей - это вкусное мороженое с 11 до 16. Горки - если только не очень большой ребенок. Моей 10, она уже привыкла к взрослым, а тут скорее лет до 7. Потому что они невысокие и приземляется плавно в лужу 50см.

Добрый день. У меня тоже был куплен тур сюда с 08.07. Сдала тур (написала заявление туроператору на отмену) чему очень рада. Купили в другой тель после возврата средств.

Были там в конце мая-начале июня и на глазах отель сталь преображаться:стало больше персонала, ушли очереди в ожидании освободившегося стола, если пришел не к открытию, завезли новые лежаки. С едой проблемы были:не всегда на обед можно найти элеменарную курицу, поэтому даже шли в снек обедать (пицца, запеченый картофель ну и обычные наггетсы, картошка фри и свежие овощи). Горки работают по часам (часа 4 в сумме). Отзывов правда много купленных, но не все так ужасно. Свежих овощей полно, оливок много сортов, нп гарнир рис всегда есть, утром йогурты, яйца вареные (жареных надо отстоять очередь на гриле с неприятной женщиной на раздаче, кстати, ей потом тоже дали в помощь другую женщину, поприятнее).
Здравствуйте, много пишут о том что посуда гоязная , еду с ребенком очень волнует этот момент

Здравствуйте, да, правда грязная местами. Есть и чистые и грязные тарелки и стаканы. Слишком много людей , персонал не успевает

Всегда можно найти чистую тарелку)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли вечерняя анимация- детская и взрослая

Добрый день ,
Да.Каждый день у нас анимационная программа и для детей и для взрослых.

Анимация есть, детская-минидиско, взрослая по-разному, с приглашенными артистами и лотереи с платными билетами) мы не особо ходили туда, но каждый день что-то было
Добрый день , могут ли пользоваться горками взрослые ?

Добрый день ,
Да , могут пользоваться.

Конечно могут, никто там не караулит) и дети всех возрастов ныряют)
Добрый день! Отправьте,п-та,концепцию отеля 2025г. на почту gus2377@mail.ru

Добрый день ,
Мы вам уже отправили концепцию 2025 по майлу.
Желаем вам хорощего отдыха.
Добрый день. Вышлите концепцию отеля на май 2025 . спасибо.
Если бронировали номер в основном корпусе с видом на горы, заселение будет соответствовать этому? Заезд как подарок на юбилей.

Добрый день ,
Просим вас оставить нам ваш майл чтобы мы вам отправили концепцию 2025.
sales@dedemankemerresort.com
Мы постараемся делать все возможно для вас.
Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на август 2025, почта avtoprofi-m@mail.ru
Забронировали с 25 августа 2025 на 10 ночей. 30 августа у нас первая годовщина свадьбы, решили отметить ее у вас)))

Добрый день ,
Большое вам спасибо за то что вы выбрали наш отель.
Нам будет очень приятно приветствовать вас.Мы уже отправили вам по майлу , концепцию 2025.
Просим вас отправить мне ваши детали по майлу на адрес sales@dedemankemerresort.com и
мы все организуем для вас.
Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль 2025 года.
kolamasha-1997@mail.ru

Добрый день ,
Мы уже отправили концепцию 2025 на ваш адрес.
Желаем вам приятного отдыха.
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, предоставляется ли кроватка для маленьких детей (5 мес.)? Есть ли баночное питание? Услуги няни? Аренда коляски? И прошу направить концепцию отеля на почту Anastasi.bsao@gmail.com
Благодарю

Добрый день ,
Для маленьких детей конечно есть кроватка.Но по нашей концепции нет баночного питания.Услуги няни есть.Только в номере гостей.за час 15 евро.за день нужно сообщить на гестрелейшен.Вам уже отправили концепцию.
Доброе утро. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту swimrabbit@mail.ru

Добрый день ,
Мы уже отправили вам концепцию 2025.
Желаем вам хорошего отдыха.
Доброе утро. вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту petrovamarinav@bk.ru

Добрый день ,
Мы вам уже отправили концепцию 2025.
Добрый день! Если поздний выезд в аэропорт , можно пользоваться инфраструктурой отеля до того как заберет трансфер?

Добрый день,
Конечно.Вы можете пользоваться инфраструктурой отеля до трансфера.

Здравствуйте. Какая глубина в бассейне с горками?

Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля

Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту stepanova9028@yandex.ru

Половину отзывы купленные!!! Отель не очень! Почему посуда грязная? В номерах вообще ...

Может кто сталкивался) подскажите пожалуйста в спа долларами 100$ старого образца мож ...

Добрый день, проживали в отеле с 26 мая по 5 июня. Перед выездом обнаружили пропажу к ...

Кошмар, такие отзывы ужасные появляются🤦🏼♀️, заброн ...

Здравствуйте, много пишут о том что посуда гоязная , еду с ребенком очень волнует это ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли вечерняя анимация- детская и взрослая

Добрый день. Сколько стоит базовый пакет посещения хамама в Вашем отеле?

Добрый день , могут ли пользоваться горками взрослые ?

Добрый день! Отправьте,п-та,концепцию отеля 2025г. на почту gus2377@mail.ru

Добрый день. Вышлите концепцию отеля на май 2025 . спасибо.
Если бронировали номер ...

Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на август 2025, почта avtoprofi-m@ma ...

Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль 2025 года.
kolamasha-1997@m ...

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, предоставляется ли кроватка для маленьких детей ...

Доброе утро. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту swimrabbit@mail. ...

Доброе утро. вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту petrovamarinav@b ...

Добрый день! Если поздний выезд в аэропорт , можно пользоваться инфраструктурой отеля ...

Питьевая вода в открытом доступе ?В каком виде предоставляется вода в отеле? В бутылк ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Здравствуйте взрослым ниже колена, см 50