Добрый день, уважаемая aleksandra2,

Благодарим за Ваше сообщениею Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель. Услуга раннего заселения возможна при наличии свободных номеров в отеле (за дополнительную плату); если в отеле нет свободных номеров, то Вы сможете как минимум воспользоваться услугой приобретения "браслетов по системе питания все включено", стоимость которых составит 10 американских долларов за каждого взрослого человека,

С уважением,
Администрация отеля

А вылет у нас в 17.00,правда ли что вы снимаете браслеты с гостей в 12,00 и мы не сможем воспользоваться ничем в отеле?