13:06 26.11.19
Здравствуйте. Хотим у вас отдохнуть с женой и сыном (2 года) с 25.12 по 21.01. Подскажите, как к вам можно добраться из аэропорта в Эйлате?
17:46 30.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер со стороны Израиля. Мы можем предложить Вам узнать о тонкостях переезда с Израильской стороны у туристической компании Pro Tours на email: badr.omar@protourstravel.com или звонок/Whatsapp +201202020814 / +201004500488".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:07 13.10.19
День добрый !
Разрешается ли у Вас в отеле заселение 2х мужчин в один номер с 2 раздельными кроватями ?
12:30 14.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно размещаться 2 мужчинам в 1 номере".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:30 11.03.19
Добрый день, подскажите приезжаем в Ваш отель в период времени с 22.00 до 24.00, можно ли рассчитывать на поздний ужин?
08:04 14.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по предварительному запросу за сутки до заезда мы подготовим поздний ужин".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:58 23.01.19
добрый день! приезжаем к Вам 06 марта. скажите пожалуйста есть ли в номерах чайные принадлежности (чайник, чашки и т.д.) . Есть ли фен?
01:19 24.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем в номерах чайные принадлежности, но у нас есть несколько чайников, которые мы можем предоставить при необходимости по запросу. Фен есть во всех номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:31 22.01.19
Добрый день, подскажите если у Вас бонус для тех у кого день рождение?
20:06 22.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Мы поздравляем гостей с днем рождения".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:33 16.01.19
Добрый день. Есть в отеле аквагорки? на некоторых фото есть, на некоторых нет. Сейчас бассейн подогревается (с горками), какая температура воды в нем?
22:04 17.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Фотографии без аквапарка - до его постройки, могли остаться на просторах интернета, мы это исправим. Конечно же, аквапарк есть и он работает. Вода в большом бассейне с аквапарком подогревается в зимнее время до 24-25 градусов - немного теплее воды в море. Детский бассейн подогревается до 26".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:55 14.01.19
есть ли в номерах wi-fi?
02:27 17.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется во всех номерах и общественных зонах отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:35 10.01.19
Здравствуйте.Есть ли в отеле поле для футбола?
14:28 11.01.19
Только для гольфа.
18:44 13.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Wekala Golf Resort Taba Heights: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет поля для футбола".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:36 10.01.19
добрый день! собираемся в троем посетить ваш отель в феврале 2019, подскажите :
- необходима ли доплата за третьего;
- есть подогреваемые бассейны;
- есть ограничения по алкоголю;
- изменилось ли движение автобусов до пляжа;
- от аэропорта и до него (при отлете) необходимо доплачивать за подвоз;
- подвозят от и до аэропорта на автобусе либо легковом автомобиле.
убедительно прошу ответить до 11.01.2019 надо сделать выбор!!!
заранее благодарна за полный ответ!
22:02 17.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы:
- Необходима ли доплата за третьего - Все расценки можно узнать на нашем сайте - https://elwekala.tabaheights.com/ , 1 взрослый + 2 ребенка младше 12 лет = цена одноместного + 50% ; 2 взрослых + 1 ребенок младше 12 лет = цена двухместного номера ; три гостя старше 12 лет - соответственно, цена за трехместный.
- Есть ли подогреваемые бассейны - да, два подогреваемых до 24-25 градусов бассейна.
- Есть ли ограничения по алкоголю - алкоголь местный, для пакета все включено - с 10 утра до 10 вечера бесплатно, вино подается только на обед и ужин в основном ресторане.
- Изменилось ли движение автобусов до пляжа - некоторые изменения есть, но автобус по-прежнему ходит до пляжа, точное расписание всегда висит в лобби отеля, на информационном стенде.
- От аэропорта и до него (при отлете) необходимо доплачивать за подвоз - это очень зависит от того, как именно вы добираетесь и о каком именно аэропорте речь - от аэропорта в Шарм Эль Шейхе подвозку организовать можно, но будет невыгодно, дорого стоить, от аэропорта в Табе - есть, но туда летают тур-операторами, которые итак предоставляют трансфер, от аэропорта в Эйлате подвозки нет - только от границы Эйлат-Таба, цена и автомобиль зависят от кол-ва пассажиров, трансфер предоставляется нашим партнером - тур-оператором. Бесплатный трансфер в одну сторону можно получить только как бонус при бронировании номера на нашем сайте на более, чем 3 ночи".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:08 16.11.18
Добрый день! Есть в отеле комплимент для юбиляров? хотим в январе с супругом забронировать Ваш отель,у нас у обоих Юбилей.
21:58 17.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля El Wekala Aqua Park Resort - Mr. Alexander Kiselev: "Здравствуйте, уважаемая Мадина! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Для юбиляров мы можем предоставить украшенную комнату и организовать сюрприз на ужин.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:37 09.07.18
Доброго времени суток! Собираемся посетить Ваш отель в декабре. Очень хочется покататься на гидроцикле. Есть ли у Вас прокат гидроциклов на пляже? И подскажите стоимость?
Спасибо!
18:34 12.07.18
Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в центр водного спорта. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wekala Golf Resort Taba Heights
20:36 25.12.17
Скажите как от вас добраться до КПП Таба и сколько стоит, буду у вас в мае
22:26 07.11.17
Добрый день! Подскажите стоимость трансфера от КПП Табы и Эйлата, возможность его заказать. Приезжаем 20 ноября на 4 ночи. Спасибо заранее за ответ.
22:24 07.11.17
Добрый день! Скажите, пожалуйста, стоимость трансфера на 20 ноября от кпп табы. И есть ли возможность заказать трансфер. Два человека, пребывать будем у Вас 4 суток.
Спасибо заранее за ответ.
09:05 20.09.17
Добрый день! Хочу заказать в нрябре отель на завтраках, подскажите, сколько стоит обед и ужин дополнительно, входят ли в цену напитки? Спасибо заранее за ответ
13:55 27.02.17
Добрый день! Подскажите пожалуйста растояние от отеля к пляжу. И как часто осуществляется трансфер к пляжу? Спасибо!
18:25 19.02.14
Планируем приехать в начале марта. Интересует: есть ли подогреваемый бассейн?
18:18 19.02.14
Добрый день. Собираемся в отель в начале марта. Интересует, есть ли теплый бассейн. Подогревается ли вода до 15 марта?
