Вопросы об отеле
Всего вопросов - 555
26.04.2021
09:48
Третий раз задаю вопросы . Забронировал с 29.04.21 . Вопросы: 1) сколько русско и украино язычных каналов ТВ ? 2) покрытие интернета ( вай фай) и скорость ( качество) 3) какие есть аля карты?4) в период отдыха будет годовщина свадьбы . Есть какие-то варианты отметить ( вдвоём) ? Пожалуйста, прошу ответить .
25.04.2021
20:18
Какая концепция питания актуальна на сегодняшний день и доступна гостям отеля? Спасибо
Natali
Турист
21.04.2021
10:16
Добрый день! Планировали ехать в Ваш отель в мае. Сейчас его нет в перечне открытых отелей. Будет ли работать отель? Спасибо.
Наталья
Помощник TopHotels
06.05.21
15:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель сейчас работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.04.2021
20:36
Здравствуйте, будем в отеле с 25.04.21. хотелось бы узнать концепцию отеля в этот период и какие напитки включены в концепцию.
Игната
Помощник TopHotels
10.04.21
16:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
13:22
Добрый день, планируем отдых с маленьким ребенком 4-х лет в вашем отеле во второй половине апреля месяца 2021 года. Подскажите пожалуйста будет ли работать детская анимации, мини-клубы? И есть ли подходящий бассейн для малышей? Заранее спасибо за ответ.
Tatiana Lebedinskaia
Семей Турист
10.04.21
14:23
Прилетели из Турции 8 апреля, до 15 апреля зимняя концепция и работают миниклуб, анимация какая-то есть - видели, что конкурсы проводят детям (наша маленькая ещё, только поиграть ходили), бассейн крытый теплый есть небольшой, температура в нем 29°. На улице тоже есть маленький бассейн с горкой, но вода 14° была. Вообще в среду был первый по-настоящему жаркий день, не знаю прогреется ли к вашему приезду
01.04.2021
13:01
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Есть ли круги для катания или скатываться нужно на спине? :)
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый или закрытый), работающий в апреле?
Спасибо большое! :)
Tatiana Lebedinskaia
Семей Турист
10.04.21
14:25
До 15 апреля отель работает по зимней концепции. Вернулись оттуда 8 апреля, горки не работают, но 7.04 видели, что их мыли. Красной рыбы за две недели не было ни разу. Подогреваемый бассейн крытый до 15.04 точно будет, как после не знаю
29.03.2021
11:54
Здравствуйте!
Планируем приехать к вам летом с детьми.
Из концепции на 2021 год прочитала, что WiFi есть во всем отеле включая номера. Так ли это?
И, что включает в себя мини бар? Есть ли пакетированные соки? Все бесплатно или только вода?
Спасибо за ответы ;)
Маргарита
Помощник TopHotels
30.03.21
13:17
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi есть везде, в том числе и в номерах кроме пляжа. Мини бар включает в себя и предоставляются бесплатно: вода, фанта, кола, газированная вода, фруктовые соки (пакетированные), чай, кофе. Такой набор мини бара действует для гостей, которые будут заезжать после 15.04."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Tatiana Lebedinskaia
Семей Турист
10.04.21
14:26
На части пляжа wi-fi отлично работал тоже) но все сильно зависит от количества подключенных людей - вечером похуже
24.03.2021
09:11
Здравствуйте! Как расположены комнаты в номерах фэмэли.
Наталья
Помощник TopHotels
06.05.21
15:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера представляют собой 2 комнаты с дверью"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.03.2021
16:09
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
можно прислать концепцию на почту ksenia_garanina@mail.ru
Игната
Помощник TopHotels
22.03.21
20:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.03.2021
18:50
Добрый день!
Собираемся посетить ваш отель в мае 2021 года.
Можно ознакомится с концепцией отеля 2021 года?
Игната
Помощник TopHotels
21.03.21
20:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.03.2021
10:54
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, в отеле есть детские кроватки? Именно кроватки а не манеж. И есть ли детские горшки?
Игната
Помощник TopHotels
10.04.21
16:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется по запросу. Детского горшка нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2021
11:17
Здравствуйте, можно организовать цветы вашей гостье на день рождения? Она будет отдыхать у вас с 13 марта неделю. День рождения 14.03
09.03.2021
23:53
Добрый день!
Интересует работа крытого бассейна и есть ли анимация и развлечения?
Наталья
Помощник TopHotels
19.03.21
11:01
Ответ предоставлен сотрудником отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает. Анимация запрещена, есть только мини-диско для детей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.03.2021
15:38
Добрый день! Вы сейчас работаете? Почему не отвечаете на вопросы туристов?
Игната
Помощник TopHotels
21.03.21
20:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.02.2021
04:43
Здравствуйте! отель на ремонте? Когда начинается новый сезон?
Маргарита
Помощник TopHotels
25.02.21
14:38
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.02.2021
21:58
Здравствуйте. Заезд 05.03.2021 г у вас есть дискотека?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.02.21
16:08
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
06.02.2021
16:52
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,сейчас хамам и бассейн работают?
KateChe katushache
Нижний Новгород Турист
08.02.21
12:33
Добрый день! Да, работают, но только по предварительной записи. И хамам после 19.00
Маргарита
Помощник TopHotels
25.02.21
14:38
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
08.01.2021
09:27
Почему вы отель не поставили на стоп ? Я Купила тур к вам , а отель закрывается ! Кошмар вообще !!
MommyB
Москва Турист
28.03.21
11:42
Мерзкое место
07.01.2021
21:33
Здравствуйте! Мы прилетаем 18 января 2021 года, будут ли работать бассейны, хамам, спа - центры. Какие ограничения будут?
04.01.2021
10:23
Добрый день! Есть ли в отеле депозит при заезде?
Планируется ли рождественская программа?
26.04.2021
09:48
Третий раз задаю вопросы . Забронировал с 29.04.21 . Вопросы: 1) сколько русско и укр ...
ответов
25.04.2021
20:18
Какая концепция питания актуальна на сегодняшний день и доступна гостям отеля? Спасиб ...
ответ
21.04.2021
10:16
Добрый день! Планировали ехать в Ваш отель в мае. Сейчас его нет в перечне открытых о ...
ответ
02.04.2021
20:36
Здравствуйте, будем в отеле с 25.04.21. хотелось бы узнать концепцию отеля в этот пе ...
ответ
01.04.2021
13:22
Добрый день, планируем отдых с маленьким ребенком 4-х лет в вашем отеле во второй пол ...
ответ
01.04.2021
13:01
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйс ...
ответ
29.03.2021
11:54
Здравствуйте!
Планируем приехать к вам летом с детьми.
Из концепции на 2021 год проч ...
ответа
24.03.2021
09:11
Здравствуйте! Как расположены комнаты в номерах фэмэли.
ответ
22.03.2021
16:09
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
можно прислать концепцию на почту ksenia_garanina@mail.ru
ответ
21.03.2021
18:50
Добрый день!
Собираемся посетить ваш отель в мае 2021 года.
Можно ознакомится с конце ...
ответ
19.03.2021
10:54
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, в отеле есть детские кроватки? Именно кроватки а ...
ответ
12.03.2021
11:17
Здравствуйте, можно организовать цветы вашей гостье на день рождения? Она будет отдых ...
ответов
09.03.2021
23:53
Добрый день!
Интересует работа крытого бассейна и есть ли анимация и развлечения?
ответ
02.03.2021
15:38
Добрый день! Вы сейчас работаете? Почему не отвечаете на вопросы туристов?
ответ
19.02.2021
04:43
Здравствуйте! отель на ремонте? Когда начинается новый сезон?
ответ
10.02.2021
21:58
Здравствуйте. Заезд 05.03.2021 г у вас есть дискотека?
ответ
06.02.2021
16:52
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,сейчас хамам и бассейн работают?
ответа
08.01.2021
09:27
Почему вы отель не поставили на стоп ? Я Купила тур к вам , а отель закрывается ! Кош ...
ответ
07.01.2021
21:33
Здравствуйте! Мы прилетаем 18 января 2021 года, будут ли работать бассейны, хамам, сп ...
ответов
04.01.2021
10:23
Добрый день! Есть ли в отеле депозит при заезде?
Планируется ли рождественская програ ...
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении
С уважением, Помощник Tophotels.ru