Rus
Eng
Rus
Eng

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция

4.16

367 / 694

отзыва

Влияют на рейтинг/всех оценок

753

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

13:13 19.05.19

Добрый день, коллеги! К Вам летит сестра нашего Директора.
SHARAFUTDINOVA ALBINA 25.09.1984 73-1107911
SELEZNEV ALEKSANDR 31.03.1983 75-7420112
SELEZNEV ARTEMII 4.04.2011 75-7598260
SELEZNEV ADRIAN 17.09.2015 75-7394629
SELEZNEVA AMALIIA 6.09.2017 75-7394567
Через туроператора Санмар, номер заявки 2651630, дата тура 06.06.2019 - 14.06.2019
Просим Вас по возможности предоставить комплимент в честь годовщины свадьбы туристов 8.06.
8.06.2019 у них будет 9 лет со дня свадьбы.
И если есть возможность, предоставить номер с видом на море)
Заранее благодарим!

19:18 28.04.19

Здравствуйте.Прилетим к вам с 5 мая на 11 ночей!)
Нас трое взрослых и двое детей.Возможно размещение в двухуровневом номере?В вашем отеле есть такие номера?

23:16 27.04.19

Добрый вечер))) Собираемся в данный отель)))) Подскажите пожалуйста,как работают бары в отеле, есть ли в отеле дискотека. Сауна и хамам входят в стоимость тура?)))) Заранее спасибо))))

10:33 28.04.19

Привет!
Основных баров четыре(на пляже и бассейна два работают с десяти) лобби-бар круглосуточно.
Дискотека с лазерным шоу раз в неделю
Остальные дни возят в Аланию за 10 долларов. Ещё раз в неделю после обеда пенная дискотека прямо в бассейне.
Сауна и хамам входят в стоимость тура.

09:33 02.05.19

Здравствуйте бар работает 24 часа. сауна все вкл в стоимость кроме массажа. И вечером дискотека. Лично я больше туда не вернусь.

13:24 02.05.19

Здравствуйте! Бар в лобби работает круглосуточно. Дискотека есть. Сауна и хамам бесплатно.

10:57 03.05.19

Здравствуйте. В лобби бар круглосуточно, на бассейне с 10 до 18 вроде, дискотека есть на цокольном этаже, сауна и хамам бесплатно

19:31 14.05.19

Выберите лучше другой отель . Лобби бар работает только до 2 ночи . Остальное платно . Хамам и сауна входят в стоимость отеля

14:23 25.04.19

Добрый день! Подскажите когда в этом году начнется анимация?

10:06 25.04.19

Добрый день!
Подскажите пожалуйста: семейные номера двухкомнатные? Или просто увеличенной площади? Заранее спасибо.

10:15 25.04.19

Они условно двухкомнатные - разделены раздвижными дверями. Но пространство над дверями представляет собой что-то вроде решетки.

18:29 25.04.19

3х местые или больше.

16:09 24.04.19

Подскажите пожалуйста , в аквапарке есть ограничения по возрасту или росту?? Переживаю что ребенка не пустят на горки

05:54 25.04.19

По возрасту есть

05:58 25.04.19

Здравствуйте! Точно не помню, вроде с 10-12 лет

09:21 25.04.19

Насколько я видела. никто не следил. просто самим нужно соизмерять как ваш ребенок один справится с горкой? вообщем подстраховка нужна

10:15 25.04.19

Там никто возраст не проверял ни разу.

18:30 25.04.19

Единственный кто следит за горками, это два 14-16 летних пацана.

22:29 25.04.19

Для детей до 6-ти лет есть горки на территории отеля у бассейна, они маленькие. В большом аквапарке дети лет от 9и могут сами кататься, если младше то с родителями(на плюшке например) Но это мои ощущения, как на самом деле не знаю, нас с сыном никто не останавливал, когда мы в двоем катались.

08:02 27.04.19

6 лет, катался без проблем

09:35 02.05.19

Моей 6 лет было плавала со всеми. Просто надо следить.

19:22 18.04.19

Добрый день , Скажите пожалуйста У отеля есть какая-та оферта для день рождения , Бесплатно. ?

06:02 25.04.19

Здравствуйте! В в отдельном "Тематическом" ресторане делают тортик на ДР, но в ресторан надо записаться (на ужин) это возможно при условии 7 дневного прибывания в отеле

18:55 16.04.19

Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 19 апреля,в этот же день у дочери день рождение.Можно ли зарезервировать три места в аля карт ресторане?

22:31 25.04.19

В аля карт надо регистрироваться сразу по прилету, там очередь дня на 3-4, если народу мало будет, может и повезет. Мы на 3й день хотели забронить столик, но нам сказали вы не успеете до конца отдыха уже попасть(у нас было 6 дней, 7 ночей)

14:24 13.04.19

Здравствуйте.летим в ваш отель в начале мая,летим в первый раз и хотим узнать,нужно ли брать с собой шампунь,мыло,гель для душа или вы все это предоставляете?что входит в мини бар?можно ли попросить номер с террасой,а не с балконом?

15:48 13.04.19

Летали в начале октября, на сколько помню, был шампунь и мыло, на этом все. Мини бар при заезде: 4 газировки 0,33, два пива и вода. Дальше пополняется бесплатно только водой. Номера можно попросить, если дадите на чай 10-30$, у всех почему-то разные расценки))

18:50 24.04.19

Там дозаторы стоят все в одном как гель для душа мыло и шампунь! Берите все с собой! В мини бар в первый день ставят 2 бутылки пива и где то 6 бутылок газировки И воду ! А остальные дни только вода! На счет террасы и вида с балкона все за ваши деньги как говориться! Доплату просят

05:58 25.04.19

Мыло, шампунь и тд... Берите, так как та наливают в дозаторы как в общественных туалетах. Моя жена от этого была в шоке, в первый же день пришлось на рынке шампунь и гель для душа купить. В баре вода, напитки и при заселении 2 бут. Пива

18:32 25.04.19

Брать нужно все, там есть мыло, туал.бумага и подобие шампуня. Мини бар=2 бутылки пива, пару бутылочек лимонада. Номер либо заранее заказываете с условиями, либо меняете на месте с доплатой.

10:42 27.03.19

Здравствуйте скажите на момент прибывания в отеле будет день рождение есть ли какой то бонус в виде торта со свечами ?

22:30 13.04.19

Ничего не будет!

21:47 23.03.19

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в период 16.04-26.04 уже можно купаться в море?
Теплая ли вода в бассейне? Он с подогревом?

12:36 18.03.19

Здравствуйте, мы молодожёны , при бронирование отеля указали что это наш свадебный тур ,по приезду нам какой то бонус будет ?

13:07 18.03.19

Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA - Tania (+90 242 537 65 61):
"Добрый день, уважаемая Венера! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Любезно сообщаем, что отель предоставляет молодоженам небольшой комплимент в виде тарелки фруктов, бутылки вина, а также предоставление завтрака в номер. По приезду просим Вас обратиться в службу по работе с гостями и сообщить о Вашем событии. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "

22:32 13.04.19

Нет! Лучше выберете другой отель пока не поздно

12:27 18.03.19

Добрый день , хотела уточнить бассейн в мае подогревается ?

17:32 01.03.19

Доброго времени суток, хотела бы узнать подробнее о браслетах вашего отеля. Из какого материала они сделаны и какой цвет для взрослых, а какой для детей. Что делать при потере?

15:52 02.03.19

Милана здравствуйте браслеты красные из пластика как везде!на детские внимания не обращал!если потеряли обратитесь на рецепшн там один турок в очках очень хорошо разговаривает по Русски!

16:42 26.10.18

Здравствуйте, как можно связаться с фотографами при отеле? Можно их номер Ватсапп??? Пожалуйста!

11:21 27.10.18

"Добрый день, уважаемая Динара!
Предоставление личных контактных номеров, не входит в нашу компетенцию. Но вы можете обратиться в отель по емейл адресу, ознакомиться с контактами возможно на официальном сайте отеля
http://www.xafiradeluxeresort.com/en/
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

22:34 25.04.19

Фотографы при отеле вас там еще замучают, при первом же вашем походе в столовую, там какраз мимо них приходится проходить)

14:35 10.10.18

Здравствуйте. А шампунь, мыло, полотенца и тому подобное предоставляется?

08:30 11.10.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5* - reception по телефону +902425376561:
"Добрый день,уважаемая Анна!
Рады сообщить Вам, шампунь, мыло, полотенце для гостей отеля - предоставляется".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

21:52 14.10.18

Мыло как в общественном туалете висит в дозаторе, как и шампунь (и гель для душа в одном лице ). Больше ничего нет . Полотенце есть

16:50 08.10.18

Год назад были и туалетные принадлежности и халат и тапочки и мини бар. Хотим туда ехать в конце октября, но что то уже задумываемся. Представители отеля, пожалуйста ответьте, предоставляется ли принадлежности, халат и тапочки?

12:40 10.10.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5* - Vacip -reception по телефону +90 242 537 65 61:
"Добрый день, уважаемая Анна!
К сожалению, в связи с новой политикой данного отеля, халат и тапочки - не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

09:49 30.09.18

Здравствуйте! Когда у отеля заканчивается сезон? 27 октября хотим приехать. Будут ли с 27 октября по 1 ноября работать водные горки? Спасибо!

21:27 26.09.18

Здравствуйте. Моя дочь с мужем сегодня поселились в вашем отеле. И о ужас. Нет туалетных принадлежностей, тапочек, халатов. Пустой мини бар, который не пополняют. Срочно обратите на это внимание. Турфирма которая их к вам отправила в куосе и ждет еще один день для исправления ситуации.

21:59 26.09.18

Туалетных принадлежностей , тапочек и халатов отель не предоставляет. А если мини бар действительно пустой, то наверное проще им самим обратиться на ресепшн.

15:57 01.10.18

Халатов и тапочек точно не будет ,я сама там отдыхала

15:56 07.10.18

Год назад были и туалетные принадлежности и халат и тапочки и мини бар. Хотим туда ехать в конце октября, но что то уже задумываемся. Представители отеля, пожалуйста ответьте, предоставляется ли принадлежности, халат и тапочки?

07:16 23.09.18

Добрый день . Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес helgakrutova1973@gmail.com

Отель не следит за вопросами
Введите отель, город или страну