22:17 30.03.24
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в апреле работает бар на пляже и есть ли трансфер на пляж?
23:29 20.03.24
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли комплимент от отеля в день рождения или годовщину свадьбы?
20:47 26.09.23
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 12.10.23 по 24.10.23 , будет ли в это время всё работать и какая концепция у отеля в 23 году? Какая стоимость вайфая на 12 дней ? Заранее благодарю за ответ. Возможно ли заказать трансфер из аэропорта до отеля и какая стоимость?
08:24 30.03.23
Добрый день! Подскажите пож-ста какая в отеле анимация? Проводят ли вечерние программы, вывозят в клубы Алании? Или скучный отель для молодежи?
16:22 13.08.22
Здравствуйте. Подскажите, как добраться до Аланьи или Сиде, где автобусные остановки?
00:49 26.10.21
Добрый день! Работает ли на данный момент крытый бассейн? До какого числа действует летняя концепция? Заранее благодарю.
14:58 29.10.21
Здравствуйте, бассейн в здании не работает.
16:17 14.10.21
здравствуйте, есть ли в отеле платный вай фай? если да, то какая цена и насколько хорошо ловит
14:17 21.10.21
Да есть
Ловит по всей территории отеля на горках и на море. Качество приемлемое для работы с почтой и броузинга в сети, для 3d экшен игр вряд ли подойдёт.
Как помню на две недели 15-20 $ стоил.
10:09 24.10.21
Если не ошибаюсь 10 долларов неделя. В целом ловит везде, но возможно есть точки где не будет брать.
08:46 26.10.21
Фай фая нет никакого, как и связи, фото загрузить не получится, смс ответите. я брала у теле 2 350 в сутки, там час летает, потом работает так же и весь вай фай
10:57 09.10.21
Здравствуйте, купили тур в Ваш отель! 12 я с ребенок прилетаю. Правда ли с 13 три дня будут дожди? И как холодно будет после дождей?
12:35 30.08.21
Добрый день! До какого числа у Вас в этом году работают аквапарки и анимация?
Есть ли дискотеки в отеле в октябре?
18:37 28.08.21
Уважаемые руководство отеля! Вы вообще читаете отзывы?! В каждом отзыве одно и тоже.. Жалуются на грязь в отеле и номерах. Что предпринимается в связи с этим?! Почему так испортился отель? Забронировали отдых в нём, но уже хотим отменять, отзывы пугают очень
14:48 20.08.21
Добрый день, собираемся в этот отель в конце сентября. Хотелось бы узнать состояние пляжа. Многие пишут, что пляж маленький и плохо оборудованный. Что-то поменялось в лучшую сторону? Есть ли на пляже снек бар?
20:16 26.08.21
Бар есть, но пляж маленький именно отеля, рядом другие пляжи других отелей.
21:28 19.08.21
Здравствуйте! Мы забронировали Отель с 25 сентября по 1 октября .27 числа у меня день рождения , есть ли у вас что-то для именинников ? И вышлите пожалуйста концепцию отеля . Спасибо !
02:45 12.08.21
Здравствуйте! Скажите, у Вас возможно размещение семьи из 5 человек : 2 взрослых + 3 детей (13лет, 10 лет и 3 годика) в одном семейном номере ?
14:14 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Вика! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение в семейном номере - 2 взрослых и 2 детей. Для размещения 2 взрослых и 3 детей необходимо два номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:27 23.08.21
а нам туроператор Интурист подтвердил семейный номер на 2 взр+3детей 15,12 и 6 лет...
18:35 09.07.21
Добрый вечер, подскажите , данный отель селит в номере 2х мужчин??
14:13 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение двоих мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05:32 25.06.21
Добрый день. Хотим посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию на этот 2021 год.
12:52 31.07.21
ультра по еде, по алкоголю только местный
14:17 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:30 07.06.21
Коллеги ,добрый день! Я забронировала тур в Ваш отель. Вы принимаете гостей уже??
12:47 31.07.21
принимают
14:15 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:56 05.06.21
Уважаемые коллеги!
Сегодня ночью наши туристы заехали в отель Alan Xafira Deluxe Resort
(заявка № 2387204 -LITVINENKO SVITLANA, LYTVYNENKO OLEKSANDR ). Утром жалуются, что они почти одни, скучно и т.д.(сегодня - первый день открытия отеля).
Пожалуйста, можно, чтобы как-то их успокоить и настроить на мирный лад, попросить для них приветственный бонус - массаж-пилинг в хамаме или что-то другое, чтобы им было чем себя занять хотя бы в первый день, а там ситуация может разрядиться и все наладиться.
--
С уважением, Людмила, Ukraine
050-950-250-0
06:54 09.06.21
Мы тоже забронировали на 10.06.2021 . Прочитали ваш отзыв.. Мариуполь...можете мне на Мейл написать tanuha130578@ukr.net ..
Вопрос и от меня... Отдыхающие есть.... анимация? Как с питанием???
14:20 02.06.21
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель открылся?
14:04 02.06.21
Здравствуйте открылся ли отель с 01/06 как планировали? Если нет то когда?
13:22 08.04.21
Добрый день! Можно ли заселиться 1 мужчине? Нет ли у отеля ограничений на заселение для мужчин?
