14:33 06.06.19
Здравствуйте Мы завтра приезжаем к вам. 2взр и 2детей 11 И 12 лет. Какое заселение в номер? Выбрали стандартным. Предоставляется ли дополнительная кровать?
09:30 29.05.19
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 21 октября. Скажите, пожалуйста, будут ли работать горки ? Едем с детишками. Спасибо.
11:35 05.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не будет работать в конце октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:11 28.05.19
Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 16 по 23 октября 2019 года. Подскажите пожалуйста, будут ли в это время работать водные горки? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты margobuyanova@yandex.ru
Заранее благодарю!
14:13 19.05.19
Добрый день, коллеги! К Вам летит сестра нашего Директора.
SHARAFUTDINOVA ALBINA 25.09.1984 73-1107911
SELEZNEV ALEKSANDR 31.03.1983 75-7420112
SELEZNEV ARTEMII 4.04.2011 75-7598260
SELEZNEV ADRIAN 17.09.2015 75-7394629
SELEZNEVA AMALIIA 6.09.2017 75-7394567
Через туроператора Санмар, номер заявки 2651630, дата тура 06.06.2019 - 14.06.2019
Просим Вас по возможности предоставить комплимент в честь годовщины свадьбы туристов 8.06.
8.06.2019 у них будет 9 лет со дня свадьбы.
И если есть возможность, предоставить номер с видом на море)
Заранее благодарим!
20:18 28.04.19
Здравствуйте.Прилетим к вам с 5 мая на 11 ночей!)
Нас трое взрослых и двое детей.Возможно размещение в двухуровневом номере?В вашем отеле есть такие номера?
00:16 28.04.19
Добрый вечер))) Собираемся в данный отель)))) Подскажите пожалуйста,как работают бары в отеле, есть ли в отеле дискотека. Сауна и хамам входят в стоимость тура?)))) Заранее спасибо))))
11:33 28.04.19
Привет!
Основных баров четыре(на пляже и бассейна два работают с десяти) лобби-бар круглосуточно.
Дискотека с лазерным шоу раз в неделю
Остальные дни возят в Аланию за 10 долларов. Ещё раз в неделю после обеда пенная дискотека прямо в бассейне.
Сауна и хамам входят в стоимость тура.
10:33 02.05.19
Здравствуйте бар работает 24 часа. сауна все вкл в стоимость кроме массажа. И вечером дискотека. Лично я больше туда не вернусь.
14:24 02.05.19
Здравствуйте! Бар в лобби работает круглосуточно. Дискотека есть. Сауна и хамам бесплатно.
11:57 03.05.19
Здравствуйте. В лобби бар круглосуточно, на бассейне с 10 до 18 вроде, дискотека есть на цокольном этаже, сауна и хамам бесплатно
20:31 14.05.19
Выберите лучше другой отель . Лобби бар работает только до 2 ночи . Остальное платно . Хамам и сауна входят в стоимость отеля
15:23 25.04.19
Добрый день! Подскажите когда в этом году начнется анимация?
11:06 25.04.19
Добрый день!
Подскажите пожалуйста: семейные номера двухкомнатные? Или просто увеличенной площади? Заранее спасибо.
11:15 25.04.19
Они условно двухкомнатные - разделены раздвижными дверями. Но пространство над дверями представляет собой что-то вроде решетки.
19:29 25.04.19
3х местые или больше.
17:09 24.04.19
Подскажите пожалуйста , в аквапарке есть ограничения по возрасту или росту?? Переживаю что ребенка не пустят на горки
06:54 25.04.19
По возрасту есть
06:58 25.04.19
Здравствуйте! Точно не помню, вроде с 10-12 лет
10:21 25.04.19
Насколько я видела. никто не следил. просто самим нужно соизмерять как ваш ребенок один справится с горкой? вообщем подстраховка нужна
11:15 25.04.19
Там никто возраст не проверял ни разу.
19:30 25.04.19
Единственный кто следит за горками, это два 14-16 летних пацана.
23:29 25.04.19
Для детей до 6-ти лет есть горки на территории отеля у бассейна, они маленькие. В большом аквапарке дети лет от 9и могут сами кататься, если младше то с родителями(на плюшке например) Но это мои ощущения, как на самом деле не знаю, нас с сыном никто не останавливал, когда мы в двоем катались.
09:02 27.04.19
6 лет, катался без проблем
10:35 02.05.19
Моей 6 лет было плавала со всеми. Просто надо следить.
15:13 17.07.19
все ограничивается адекватностью родителей, персонал не вмешивается
20:22 18.04.19
Добрый день , Скажите пожалуйста У отеля есть какая-та оферта для день рождения , Бесплатно. ?
07:02 25.04.19
Здравствуйте! В в отдельном "Тематическом" ресторане делают тортик на ДР, но в ресторан надо записаться (на ужин) это возможно при условии 7 дневного прибывания в отеле
19:55 16.04.19
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 19 апреля,в этот же день у дочери день рождение.Можно ли зарезервировать три места в аля карт ресторане?
23:31 25.04.19
В аля карт надо регистрироваться сразу по прилету, там очередь дня на 3-4, если народу мало будет, может и повезет. Мы на 3й день хотели забронить столик, но нам сказали вы не успеете до конца отдыха уже попасть(у нас было 6 дней, 7 ночей)
15:24 13.04.19
Здравствуйте.летим в ваш отель в начале мая,летим в первый раз и хотим узнать,нужно ли брать с собой шампунь,мыло,гель для душа или вы все это предоставляете?что входит в мини бар?можно ли попросить номер с террасой,а не с балконом?
16:48 13.04.19
Летали в начале октября, на сколько помню, был шампунь и мыло, на этом все. Мини бар при заезде: 4 газировки 0,33, два пива и вода. Дальше пополняется бесплатно только водой. Номера можно попросить, если дадите на чай 10-30$, у всех почему-то разные расценки))
19:50 24.04.19
Там дозаторы стоят все в одном как гель для душа мыло и шампунь! Берите все с собой! В мини бар в первый день ставят 2 бутылки пива и где то 6 бутылок газировки И воду ! А остальные дни только вода! На счет террасы и вида с балкона все за ваши деньги как говориться! Доплату просят
06:58 25.04.19
Мыло, шампунь и тд... Берите, так как та наливают в дозаторы как в общественных туалетах. Моя жена от этого была в шоке, в первый же день пришлось на рынке шампунь и гель для душа купить. В баре вода, напитки и при заселении 2 бут. Пива
19:32 25.04.19
Брать нужно все, там есть мыло, туал.бумага и подобие шампуня. Мини бар=2 бутылки пива, пару бутылочек лимонада. Номер либо заранее заказываете с условиями, либо меняете на месте с доплатой.
11:42 27.03.19
Здравствуйте скажите на момент прибывания в отеле будет день рождение есть ли какой то бонус в виде торта со свечами ?
23:30 13.04.19
Ничего не будет!
22:47 23.03.19
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в период 16.04-26.04 уже можно купаться в море?
Теплая ли вода в бассейне? Он с подогревом?
13:36 18.03.19
Здравствуйте, мы молодожёны , при бронирование отеля указали что это наш свадебный тур ,по приезду нам какой то бонус будет ?
14:07 18.03.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA - Tania (+90 242 537 65 61):
"Добрый день, уважаемая Венера! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Любезно сообщаем, что отель предоставляет молодоженам небольшой комплимент в виде тарелки фруктов, бутылки вина, а также предоставление завтрака в номер. По приезду просим Вас обратиться в службу по работе с гостями и сообщить о Вашем событии. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
23:32 13.04.19
Нет! Лучше выберете другой отель пока не поздно
13:27 18.03.19
Добрый день , хотела уточнить бассейн в мае подогревается ?
18:32 01.03.19
Доброго времени суток, хотела бы узнать подробнее о браслетах вашего отеля. Из какого материала они сделаны и какой цвет для взрослых, а какой для детей. Что делать при потере?
16:52 02.03.19
Милана здравствуйте браслеты красные из пластика как везде!на детские внимания не обращал!если потеряли обратитесь на рецепшн там один турок в очках очень хорошо разговаривает по Русски!
17:42 26.10.18
Здравствуйте, как можно связаться с фотографами при отеле? Можно их номер Ватсапп??? Пожалуйста!
12:21 27.10.18
"Добрый день, уважаемая Динара!
Предоставление личных контактных номеров, не входит в нашу компетенцию. Но вы можете обратиться в отель по емейл адресу, ознакомиться с контактами возможно на официальном сайте отеля
http://www.xafiradeluxeresort.com/en/
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
23:34 25.04.19
Фотографы при отеле вас там еще замучают, при первом же вашем походе в столовую, там какраз мимо них приходится проходить)
15:35 10.10.18
Здравствуйте. А шампунь, мыло, полотенца и тому подобное предоставляется?
09:30 11.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5* - reception по телефону +902425376561:
"Добрый день,уважаемая Анна!
Рады сообщить Вам, шампунь, мыло, полотенце для гостей отеля - предоставляется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
22:52 14.10.18
Мыло как в общественном туалете висит в дозаторе, как и шампунь (и гель для душа в одном лице ). Больше ничего нет . Полотенце есть
17:50 08.10.18
Год назад были и туалетные принадлежности и халат и тапочки и мини бар. Хотим туда ехать в конце октября, но что то уже задумываемся. Представители отеля, пожалуйста ответьте, предоставляется ли принадлежности, халат и тапочки?
13:40 10.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5* - Vacip -reception по телефону +90 242 537 65 61:
"Добрый день, уважаемая Анна!
К сожалению, в связи с новой политикой данного отеля, халат и тапочки - не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
