Вопросы об отеле
Всего вопросов - 379
31.05.2022
19:37
Здравствуйте! Бронь №20220620-3490-128809217 (главный корпус, заезд 20 июня т.г.), Большая просьба заселить повыше с видом на море и горы. Заранее спасибо, с уважением Людмила.
28.05.2022
14:45
Здравствуйте.
Бронь № 20220707-3490-137076175.
Просьба номер на верхних этажах с видом на море.
Спасибо большое!
26.05.2022
14:16
Добрый день,можно или не перенести завтрак на ужин в день приезда.
Менеджер
Представитель отеля
26.05.22
14:24
Все вопросы по поводу Вашего заезда Вы можете уточнить, позвонив в Отдел бронирования отеля по номеру +78624444333
С Уважением,
Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями
26.05.2022
12:27
Добрый день!приезжаем 4 июня.Возможен ли нам номер с видом на море?
Менеджер
Представитель отеля
26.05.22
13:17
Добрый день.
При бронировании номера указывайте Ваши пожелания по виду в комментариях и по возможности мы их учтем.
С Уважением,
Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями
21.05.2022
16:27
Добрый день, забронировали отель на даты 05.09.2022-15.09.2022 можно ли оставить пожелания по заселению?
Менеджер
Представитель отеля
21.05.22
16:36
Добрый день, Елена.
Да, Вы можете оставить пожелания.
Подскажите номер Вашего бронирования и какие у Вас пожелания?
С Уважением, Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями.
16.05.2022
04:43
Добрый день, подскажите пожалуйста забронировали уже Ваш отель на 4 августа 2022 (номер стандарт с балконом), возможно ли принять наше пожелание заселится в корпус РИО с видом на море и повыше этаж?
1155625
Представитель отеля
16.05.22
17:05
Добрый день!
Напишите пожалуйста номер Вашего бронирования
13.05.2022
08:17
Добрый день. Подскажите, в стандарте без балкона открываются окна?
Менеджер
Представитель отеля
13.05.22
12:30
Добрый день, Илона!
Да, в стандарте без балкона открываются окна.
С Уважением, Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями.
10.05.2022
18:18
Добрый день
Были у Вас в марте, хотим приехать летом. Будут ли какие-то скидки для постоянных гостей?
1155625
Представитель отеля
13.05.22
17:30
Добрый день, Регина.
Вся актуальная информация есть на нашем официальном сайте отеля brsochi.ru или Вы можете позвонить в наш отдел бронирования по номеру телефона +7 (862) 295-04-43 и наши коллеги Вас проконсультируют.
Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
С Уважением, Сологубова Светлана
Менеджер по работе с гостями.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al138789/questions
06.05.2022
07:05
Добрый день. собираемся в Ваш отель в июне. Нужен ли сертификат о вакцинации или ПЦР тест при заселении ?
Менеджер
Представитель отеля
06.05.22
07:40
Добрый день.
Сертификат или ПЦР тест не нужен при заселении.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями,
Сологубова С.В.
20.04.2022
12:35
Подскажите пожалуйста,где лучше проживать с детьми-главный корпус или типовые?проживание с завтраком.В чем их принципиальные отличия?
Макссс
Челябинск Турист
20.04.22
15:44
В типовых корпусах находятся простые стандарты и стандарты без балконов. В главном корпусе улучшенные стандарты и люксы. Так, что решать Вам по толщине кошелька. И из главного корпуса удобнее ходить в бассейн (не надо выходить на улицу).
Лиана Са
Москва Турист
11.05.22
08:23
Лучше в типовых, с детьми на втором этаже например, в главном корпусе нп заметила разницы в номерах и там лучше зимой жить, а летом большим спросом пользуется большой бассейн на улице и в него ближе из корпусов которые ближе к нему, так же выход к морю ближе из корпусов возле большого бассейна, тот что в главном корпусе полный всегда народа и не такой большой
13.04.2022
15:54
Добрый день. Подскажите стоимость обеда и ужина шведского стола?
Менеджер
Представитель отеля
13.04.22
16:03
Добрый день. Обед -1400,ужин -1400.
13.04.2022
12:19
Здравствуйте, о дне рождении гостей вы откуда узнаёте ? Туроператор сообщает или вы сами как то узнаёте?
Менеджер
Представитель отеля
14.04.22
14:22
Добрый день! О Дне Рождении мы узнаем сами)
13.04.2022
12:16
Подскажите пожалуйста парковки на территории платные?
Менеджер
Представитель отеля
13.04.22
15:25
Добрый день. Парковка бесплатная
28.03.2022
11:57
здравствуйте, едем к Вам с 01-10 апреля по системе все включено в номер комфорт с ребенком 6 лет, дают ли детские халаты в номере? или нужно брать свой для посещения спа? и еще вопрос относительно заселения, если у нас номера категории комфорт, размещение будет в 1 (основном) корпусе?
елена щемелинина
москва Турист
28.03.22
16:33
Здравствуйте, халаты есть в номере и в них можно спускаться в спа, детких халатов нет, но ресепшен вашей категории не откажет. Размещение комфорт в основном корпусе.
Анастасия Морозова
Владимир Турист
05.04.22
15:03
Детский халат выдают на ресепшн под залог 3000р.
Оксана П
Турист
22.03.2022
14:54
Здравствуйте! Подскажите, нужны ПЦР тесты/сертификаты о вакцинации при заселении?
Aleksei11
Ростов-на-Дону Турист
22.03.22
16:46
Нет
17.03.2022
16:16
Добрый день. Собираюсь посетить ваш отель в конце мая, разьясните пожалуста разницу между питанием и напитками по системе FB(трёхразовое питание) и AII(всё включено)
16.03.2022
11:20
Добрый день. Планируем к Вам 5 июня. Подскажите, пожалуйста, температуру моря в эти дни.
16.03.2022
07:18
Здравствуйте. Хотим забронировать главный корпус номер комфорт. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 10 лет и 2 года. Я так поняла детям будут предоставлены еврораскладушки? А кроватки детские для младшего у вас не предоставляют? И еще интересует сколько минут идти до моря?
13.03.2022
16:24
Уточните разницу между двумя системами все включено пжлст. Макси и плюс. Период апрель первая декада. Детские каникулы. И подробнее про алкоголь по этим системам в барах. Насколько далеко по территории вечерняя анимация от лобби бара с напитками?Спасибо
Менеджер
Представитель отеля
13.03.22
16:46
Добрый день, Ирина! Макси более расширенный тариф, действует в летний период, отличие от Плюс - добавляются несколько точек питания на территории и на пляже. Алкоголь предоставляется одинаковый во всех точках. Вечерняя анимация проходит в пешей доступности из любой точки территории.
13.03.2022
07:55
Ну как то вы подвели нас вчера, пообещали поздравить, юбилей был и никакого поздравления от отеля, ни шампанского ни тортика.
Менеджер
Представитель отеля
13.03.22
08:56
Доброе утро, Татьяна! Приносим свои извинения. В каком номере Вы проживаете?
Татьяна
Новокузнецк Турист
13.03.22
09:18
Торт мы уже поели в ресторане. Спасибо Живем в 534
31.05.2022
19:37
Здравствуйте! Бронь №20220620-3490-128809217 (главный корпус, заезд 20 июня т.г.), Бо ...
ответов
28.05.2022
14:45
Здравствуйте.
Бронь № 20220707-3490-137076175.
Просьба номер на верхних этажах с видо ...
ответ
26.05.2022
14:16
Добрый день,можно или не перенести завтрак на ужин в день приезда.
ответ
26.05.2022
12:27
Добрый день!приезжаем 4 июня.Возможен ли нам номер с видом на море?
ответ
21.05.2022
16:27
Добрый день, забронировали отель на даты 05.09.2022-15.09.2022 можно ли оставить поже ...
ответ
16.05.2022
04:43
Добрый день, подскажите пожалуйста забронировали уже Ваш отель на 4 августа 2022 (ном ...
ответ
13.05.2022
08:17
Добрый день. Подскажите, в стандарте без балкона открываются окна?
ответ
10.05.2022
18:18
Добрый день
Были у Вас в марте, хотим приехать летом. Будут ли какие-то скидки для п ...
ответ
06.05.2022
07:05
Добрый день. собираемся в Ваш отель в июне. Нужен ли сертификат о вакцинации или ПЦР ...
ответ
20.04.2022
12:35
Подскажите пожалуйста,где лучше проживать с детьми-главный корпус или типовые?прожива ...
ответа
13.04.2022
15:54
Добрый день. Подскажите стоимость обеда и ужина шведского стола?
ответ
13.04.2022
12:19
Здравствуйте, о дне рождении гостей вы откуда узнаёте ? Туроператор сообщает или вы с ...
ответ
13.04.2022
12:16
Подскажите пожалуйста парковки на территории платные?
ответ
28.03.2022
11:57
здравствуйте, едем к Вам с 01-10 апреля по системе все включено в номер комфорт с реб ...
ответа
22.03.2022
14:54
Здравствуйте! Подскажите, нужны ПЦР тесты/сертификаты о вакцинации при заселении?
ответ
17.03.2022
16:16
Добрый день. Собираюсь посетить ваш отель в конце мая, разьясните пожалуста разницу м ...
ответов
16.03.2022
11:20
Добрый день. Планируем к Вам 5 июня. Подскажите, пожалуйста, температуру моря в эти д ...
ответов
16.03.2022
07:18
Здравствуйте. Хотим забронировать главный корпус номер комфорт. Нас 2 взрослых и 2 ре ...
ответов
13.03.2022
16:24
Уточните разницу между двумя системами все включено пжлст. Макси и плюс. Период апре ...
ответ
13.03.2022
07:55
Ну как то вы подвели нас вчера, пообещали поздравить, юбилей был и никакого поздравле ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день.
Постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями