22:25 06.05.24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность использовать инфраструктуру пляжа после выселения. Это актуально, т к. вылет планируем вечером.
Также подскажите, пожалуйста, есть ли напитки на ужине.
Заранее благодарю!
22:56 07.05.24
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Concierge отеля EMIRATES PALACE MANDARIN ORIENTAL 5*) ответил: "Вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой нашего отеля даже после отъезда, а наш пляж доступен только до наступления сумерек. Вы можете оставить свой багаж у консьержа, так как у нас нет шкафчиков для хранения".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:25 10.07.23
добры день хотим забронировать у вас отдых с 14.07. по 21.07. на базе завтрак ужин,
интересует такой вопрос: завтраки и ужины проходят по системе шведский стол или нет?
если мы летим по путевке есть ли депозит в отеле и сколько он составляет?
какие услуги в отеле бесплатны для гостей отеля.
23:56 12.07.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Emirates Palace Mandarin Oriental: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак и ужин подаются в виде Шведского стола. Депозит зависит от типа бронирования." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
21:40 20.01.20
Добрый день. Уточните пожалуйста какие сборы/налоги/пошлины и в каком размере взымаются при заселении. А так же есть ли депозит, обязателен ли он, и в каком размере. Спасибо.
20:38 22.01.20
Ответ предоставлен Antonios Anastassiou Assistant Reservations Manager отеля Emirates Palace: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Налог составляет AED 10 за номер за ночь, депозит AED 1,000.00 за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:42 08.04.19
Здравствуйте, забронировали отель с 13.04-21.04.19. Подскажите, может ли отель предоставить трансфер от аэропорта Дубаи?
18:26 08.04.19
Ответ предоставлен Aiub, сотрудником Transportation Department отеля Emirates Palace: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить тарнсфер, минимальная цена за маленькую машину 700 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:20 27.12.18
Здравствуйте, мы забронировали проживание с 31.12 .18-01.01.19, скажите сколько стоит новогодний ужин в ресторане и обязательно ли его оплачивать?
10:56 27.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Шермин- Службы reservation отеля EMIRATES PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в новогоднюю ночь планируется проведение гала-ужина, обязательная оплата - 2200 дихрам/человек. Нужно ли доплачивать конкретно Вам, необходимо уточнить у своего туроператора, некторые типы бронирования уже включают стоимость новогоднего ужина».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:06 14.11.18
Добрый день! В период с 14 по 20 декабря 2018г. наши туристы прилетают в Ваш отель! 15 декабря у них годовщина свадьбы - круглая дата, очень надеемся на комплимент от отеля! Заранее, спасибо!
13:43 25.11.18
Добрый день, Уважаемая Оксана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12:02 28.01.18
Добрый день. В конце февраля будем отдыхать в Вашем отеле. На сайте есть услуга лимузин сервис.
Какая стоимость трансфера 2 взрослых и 2 ребенка 3года из Дубая и обратно. И как заказать такой трансфер?
08:01 23.08.16
Добрый день! Скажите пожалуйста.
1. У вас есть номер coral на сентябрь за 1290 aed в сутки. Туда включен завтрак по системе шведский стол?
2. Сколько будет депозит при заселении (1ночь, завтрак) и когда он возвращается?
3. Сколько будет удержано с кредитной карты при бронировании номера через ваш сайт (написано что полная оплата в момент заселения)?
16:30 12.01.16
Добрый день! Можно ли придти из другого отеля к Вам на ужин? Если можно напишите среднюю стоимость ужина на одного человека! Спасибо !
16:44 25.11.15
Добрый день! Я забронировала ваш отель в турагентстве, ваучер выдали. Но все таки хотелось бы подстраховаться и получить подтверждение, что номера забронированы и оплачены. Как это осуществить?
Есть ли такая возможность?
10:56 13.11.15
Добрый день! У меня вопрос-повтор. Сколько стоит трансфер из Аэропорта Дубая до отеля Emirates Palace? Сколько займёт времени?
20:47 06.08.15
Добрый день. Сколько стоит трансфер от аэропорта Дубая до отеля?
21:10 04.08.15
Здравствуйте. Сколько составляет депозит, и можно ли от него отказаться?
21:10 04.08.15
Здравствуйте. Сколько составляет депозит, и можно ли от него отказаться?
21:10 04.08.15
Здравствуйте. Сколько составляет депозит, и можно ли от него отказаться?
21:08 04.08.15
Добрый день. Интересует питание по системе HB, в каком-то одном ресторане можно ужинать или в разных?
09:00 19.10.14
Здравствуйте. При проживании 2 взрослых и ребенка 5 лет - проживание ребенка бесплатно. Для взрослого оплата завтрака 215 АЕD, а для ребенка так же как и взрослого или другая стоимость?
20:13 13.04.14
Здравствуйте :)
Можно ли туристам, которые не остановились в этом отеле заходить и просто полюбоваться чу чуть?
19:05 03.04.14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли ЕЖЕДНЕВНО на завтраки каши: манная, овсяная, рисовая (один вид)? Возможно ли их заказать, и будет ли это платно? Хотим приехать с ребенком, а он на завтраки ест только каши.
16:28 14.02.14
Добрый день. Интересует размещение с видом на море ? Номер "Pearl" с видом на море? Как отметить в заявке при заказе этого отеля?
