АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.28 249 / 395 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Callisto Holiday Village 4*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
119 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

23:38 24.05.19

Добрый день. Сколько в каждом бунгало номеров? На каких этажах студио и на каких one bedroom? На фото часть номеров со старой мебелью, часть с новой и новым ремонтом. Как понимать какие это бунгало?

13:24 26.05.19

Ответ предоставлен Ms.Gilo, Службой Reception отеля CALLISTO HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Бунгало имеется 4-6 номера. Номера категории Студио и One Bedroom располагаются на первом и втором этаже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:41 23.05.19

Добрый день!
Забронировали Ваш отель с 28 мая.
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах "Студио" фен и сейф? Сейф платный?

13:20 26.05.19

Ответ предоставлен Ms.Gilo, Службой Reception отеля CALLISTO HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Студио имеется фен и сейф. Стоимость пользования сейфом составляет 1.7 Евро в сутки ( депозит 10 Евро)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:15 21.05.19

Добрый день! как с вай фаем в этом году у вас? бесплатно? Спасибо.

15:32 21.05.19

Вай фай бесплатно. Берет очень хорошо на всей территории отеля и даже на пляже, который рядом с отелем. Скорость 3G. Пароль надо спросить на ресепшенс. У нас был summer2019.

18:49 21.05.19

У нас в номере был отличный! Летал. Номер 4814. На пляже почти не брал. Но это у меня так было.

11:30 23.05.19

Бесплатно тут все, работает на всей территории отеля.

01:11 15.07.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Callisto Holiday Village: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:03 12.05.19

Извините .но я так и не поняла на счёт аквапарка .Помощник TopHotels пишет ,что посещение платное .Гости отеля ,что для «все включено » посещение бесплатно .Просьба уточнить.Спасибо .

23:57 13.05.19

Мы были на ALL - у нас не было входа. Я так понимаю, что постоянным гостям может презентоваться браслет туда

15:35 21.05.19

Аква парк не на территории отеля calisto. он на территории другого отеля этой сети в 10 минутах в право от отеля в сторону центра. я же писала про аквапарк Айа-Напы, до которого надо проехать 10 минут на автобусе 102. в дни нашего пребывания аквапарк отеля еще не работал.

01:12 15.07.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Callisto Holiday Village: "Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что аквапарк входит в стоимость только для гостей от компании Delta".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:54 10.05.19

Здравствуйте.
Подскажите, по поводу оснащения номеров. На сайте отеля указано,что есть номера студио с кухней и апартаменты. Турфирма нам предлагает номер one-bedroom, это и есть студия?
Предоставляется ли детская кроватка?

14:22 11.05.19

Здравствуйте Татьяна ! К сожалению я не могу точно ответить на Ваш вопрос. Мы бронировали отель почти за год и всё уже позабылось. Могу только написать про тот номер, который мы получили. У нас в номере было:микроволновка,2-х конфорная электроплита, кастрюли, тарелки, ложки, ножи, вилки и холодильник. Как назывался номер и что было в других номерах, я точно ответить не могу. В номере есть диван, альтернатива детской кроватке. Хотя я видел как работники таскали по территории детские кроватки.

19:29 11.05.19

Татьяна, здравствуйте.
Номер one-bedroom 2-х комнатный. Одна комната спальня: две кровати, шкаф, телевизор и тд, вторая большая комната - кухня, стол со стульями, диван (раскладывается), еще один телевизор.
Для малышей приносят манеж.
Кухня полностью оснащена: посуда, кастрюли, сковородки, чайник, микроволновка, плита, даже, по-моему, была кофеварка.

23:55 13.05.19

One-bedroom - 2-х комнатный номер (спальня+гостиная с кухней и раскладывающимся диваном). Хороший номер, мы в таком жили. У нас был ребенок до 2-х лет - манеж стоял, детям старше вероятно кушетка будет

15:39 21.05.19

One -bedroom это номер из двух комнат. Очень удобно. Спальня около 14 м2 с двумя кроватями, телевизором, шкафом. столиком и зеркалом. Вторая комната около 22 м2 с кухонным уголком, холодильником, диваном, обеденным столом. стульями, телевизором, тумбочкой. Просите второй этаж. Т.к. плохо работает канализация. У номеров 9500-9700 есть отдельный неглубокий бассейн во дворе и они немного дальше от основного бассейна там очень тихо.

13:26 26.05.19

Ответ предоставлен Ms.Gilo, Службой Reception отеля CALLISTO HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер One Bedroom состоит из 2 комнат, а номер Студио состоит из одной комнаты. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

20:47 30.04.19

Подскажите, пожалуйста, точные часы работы детского клуба (конец мая- июнь). Можно ли оставить ребенка на какое-то время? Будут ли за ним присматривать? Если да, то каким образом осуществляется надзор (выпускают, не выпускают за пределы клуба)? Со скольки лет ? Спасибо.

10:38 07.05.19

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Службы Reception отеля CALLISTO HOLIDAY VILLAGE 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем часы работы детского клуба в мае: с 10:00 до 12:30, с 14:00 до 17:00, с 20:00 до 22:30 (кроме воскресенья). Вы можете оставить ребенка в детском клубе, за ним будут присматривать. Дети будут заниматься с аниматором и участвовать в различных видах деятельности, включая бассейн, игровую площадку. Аниматор все время находится рядом с детьми, так что они всегда под присмотром. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:33 22.04.19

Добрый вечер! Прилетаю в Ваш отель с двумя детьми 16 июня, можно ли нас заселить в тихий номер на втором этаже? И еще, подскажите, есть ли комплимент от отеля на день рождения? В период проживания у обоих детей дни рождения

00:22 23.04.19

Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению и составить запрос на предоставление комплимента в день рождения. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

16:06 10.04.19

Скажите можно посещать аквапарк соседнего отеля Електра , так как я слышал что сеть одна

17:13 18.04.19

Ответ предоставлен сотрудником отеля Callisto Holiday Village - Ms. Tonya Phoka: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение аквапарка другого отеля платное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:45 01.05.19

Если у Вас путёвка по системе всё включено,то посещение аквапарка соседнего отеля бесплатное.Но для этого на рецепшен Вам должны одеть на руку ещё другой браслет.

08:45 08.04.19

Разрешено ли курение на балконе ? Спасибо

10:21 08.04.19

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Tonya Службы Reservation отеля Callisto Holiday Village 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что курение на балконе разрешено, а в самом номере нет.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:11 30.03.19

Добрый вечер, купили тур через Библио Глобус 04.08.2019 -17.08.2019 на семью с младенцем, У нас прилет и приезд в отель ранний, выезд из отеля поздний, Хотели у Вас уточнить возможность раннего заезда и позднего выезда без доплат? Или сколько это может стоить? Если решать данный вопрос по приезду. Спасибо!

18:26 04.04.19

Что касается выезда: браслеты не срезают, Вы можете всем пользоваться. Номер сдать, чтобы не доплачивать, в отеле есть отдельное бунгало так называемое "для матерей с детьми", куда Вы можете переместиться, там есть манеж и кухня. Спросите об этом на ресепшен, потому что многие не знают. А заселиться можно если свободные номера будут, Вы же в высокий сезон едете

13:39 27.03.19

Здравствуйте. Приезжаем к вам с 12.07 по 26.07. у нас трое детей, младшему 11 месяцев будет. Можно будет попросить номер на 1 этаже?

14:01 27.03.19

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

18:27 04.04.19

Заранее об этом в отель напишите, тк номера заранее распределяются. С детьми очень неудобно по лесенке подниматься.

14:19 22.03.19

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во всех номерах Studio есть балкон?

12:45 28.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manageress отеля Callisto Holiday Village - Mr./Ms. Tonya Phoka: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах studio есть веранда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:20 18.03.19

Здравствуйте. Повторно едем в этом году в ваш отель
Существует ли какой нибудь бонус от отеля постоянным клиентам?

11:04 27.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manageress отеля Callisto Holiday Village - Mr./Ms. Tonya Phoka: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы дарим вино и фрукты постоянным гостям".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:12 17.03.19

Добрый день! Будем у вас с 12 по 20 мая. С ребенком до года. Есть ли у вас услуга "няня"?

11:03 27.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manageress отеля Callisto Holiday Village - Mr./Ms. Tonya Phoka: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время у нас нет няни".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:35 13.03.19

Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 1.06.2019 на 10 дней по системе все включено. Скажите пожалуйста предполагает ли все включено напитки в баре и возле бассейна в течении всего дня? Алкогольные напитки, сок, мороженное и закуски? Что из этого можно будет брать в течении дня?

23:14 13.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manageress отеля Callisto Holiday Village
- Ms. Tonya Phoka: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему все включено входят напитки, алкоголь, закуски и мороженое".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:34 05.03.19

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 16/06/2019 на 10 ночей,на все включено , 2 взрослых и ребенок 3 лет.Прилетаем рано утром,вылетаем вечером,сегодня прочитала, что в день отъезда в 12 ч, услуга все включено заканчивается, неужели это правда ?? Т.е.мы даже пообедать не сможем ? Впервые с этим сталкиваюсь, на Кипре 5 раз,в т.ч.в Айя-Напе..

12:22 09.03.19

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Callisto Holiday Village - Ms. Tonya : "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться системой все включено до Вашего отъезда (до трансфера)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

21:15 26.02.19

Добрый день! Собираемся к вам в отель в августе. Скажите будет ли возможность изменить тип питания с HB на All и сколько это будет стоить? Спасибо

20:10 27.02.19

Ответ предоставлен Tonya Phoka, сотрудником Front Desk отеля Callisto Holiday Village: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что изменить тип питания с HB на All стоит 21 евро со взрослого в день и 10,50 евро с ребенка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:34 13.02.19

Добрый день. Предоставляет ли отель пляжные полотенца и бутилированную воду. Спасибо.

22:55 18.02.19

Ответ предоставлен Tonya Phoka Front Office отеля Callisto Holiday Village:
«Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются под депозит (10 евро за одно полотенце). Бутилированная вода в номере стоит 1.90 евро за бутылку.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:00 11.02.19

Здравствуйте! В отзывах отдыхающих по системе HB указывается, что все напитки на ужинах закрыты. Скажите, если взять систему питания AI, за обедом и ужином тоже нельзя употреблять напитки? Или их можно принести, например, из бара? Заранее спасибо за ответ.

21:31 12.02.19

Ответ предоставлен Tonya Phoka Front Office отеля Callisto Holiday Village: «Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки на обед и ужин включены в систему ALL» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:20 07.02.19

Добрый день! рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне месяце. Прочитала у кого то в отзывах, что рядом с отелем идет стройка. Если она еще не закончена, приносит ли она неудобства отдыхающим??? И второй вопрос: Интернет на всей территории?? Интернет есть в номерах? (это нужно для работы

14:26 08.02.19

Ответ предоставлен сотрудником -Тония- отеля CALLISTO HOLIDAY VILLAGE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы, которые проводятся неподалеку, почти окончены, к тому же они не доставляют неудобств нашим гостям, сейчас идет покраска. Бесплатный интернет работает на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель не следит за вопросами