Вопросы об отеле
Всего вопросов - 459
Добрый день.Планируем у вас остановиться в феврале месяце.Интересует момент ежедневного трансфера до розы хутор.Он оплачивается отдельно ?
Работает ли у вас на территории какой-нибудь ночной бар?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 7 (862) 243 38 17:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле есть ночной клуб "Трое в лодке". Работает до 06:00 утра. Напитки платные".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Предоставляется ли ребенку 1,5 года детская кроватка? Можно ли сразу ее поставить в номер?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* с данным вопросом и получили следующий ответ от Эльвиры reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
«Добрый день, уважаемая Светлана!
Детская кроватка предоставляется сразу по приезду, после запроса у сотрудников ресепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В чем отличие номера одноместный стандарт и двухместный стандарт с одной кроватью? Там даже кровати вроде одного размера? Или в одноместном отсутствует душевая кабина?

Добрый день!
Номера совершенно одинаковые, если есть возможность, то рекомендую рассмотреть другой отель.

Ответ предоставлен Milena, сотрудником отеля Сочи Парк Отель: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в одноместном будет открытая душевая кабина. По комплектации номера одинаковые.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Какая доплата в отеле за ранний заезд или поздний выезд?

За ранний заезд нет такой доплаты. Если есть номера, то селят. Продление номера- стоимость суток. У нас вышло 152 руб. Но это была спеццена. В разные дни - разные цены

Ответ предоставлен Миленой, Operator отеля Сочи Парк Отель: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Услуги раннее заселение, как и часового продления номера, в отеле нет. При наличии свободных комнат Вы можете заселиться пораньше. Чтобы остаться в номере после времени выселения, необходимо доплатить стоимость суток проживания» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ! Будем надеяться, что нам все-таки повезет

Ответ предоставлен Марианной, Operator отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!приезжаем в отель 01.01.2019 года. В отзывах пишут,что в номерах очень холодно!хотелось бы заселиться в номер/корпус,где работает отопление?и как вообще отель решает вопрос с отоплением???

Ответ предоставлен Марианной, Operator отеля Сочи Парк Отель:
«Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах есть отопление. Температура может зависеть от направления ветра, температуры воздуха, других погодных условий. Гостям могут быть предоставлены дополительные одеяла при условии их наличия.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Где можно посмотреть расписание трансфера на Красную поляну от отеля и обратно?

Ответ предоставлен Марианной, Operator отеля Сочи Парк Отель: «Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер отправляется из отеля в 8-30 и в 09-00, обратно от Горки город в 17-00, Роза Хутор в 17-15, Газпром - в 17-30.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Где можно подробнее узнать, какие именно платные услуги оказывает спа?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Светлана!
SPA-центр - Режим работы: с 10:00 до 22:00. Платные услуги: Массаж, доп. процедуры для тела: скраб, парная в фитобочке, посещение термальной зоны. В салоне: маникюр, педикюр, парикмахерская. Запись по номеру 1461".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас комплименты имениннику во время проживания? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Елена- Службы Call center отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам сертификат на скидку 10% в СПА и ресторанах отеля ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

А нужно ли заранее предупреждать вас о том, что будет отдыхать именинник? Или вы это отслеживаете сами?
Добрый день. Скажи, пожалуйста, если приехать в январе по системе RO можно ли на месте покупать завтрак или ужин, и сколько это стоит? Посещение тренажерного зала платно? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы Call center отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете докупить питание на месте стоимость завтрака или ужина - 300 руб. Посещение спортзала - также 300 руб/1 посещение ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, планируем остановиться в Вашем отеле 01 февраля. Будут ли работать подогреваемые бассейны в это время? Крытые или открытые?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
К сожалению зимой бассейны не работают".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте. Какое у вас детское меню? Стоит ли с собой везти пюрешки, каши и тп.

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ксении reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
"Добрый день, уважаемая Кристина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Специализированного детского питания в меню нет. Баночное детское питание вы можете приобрести в аптеке. В меню есть стандартные супы, каши".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
У нас забронировано 2 номера с 16 декабря на фамилии Соловьева и Мацкевич.
Номер брони Библиоглобус 158758659190 и 158758659855.
Просим вас по возможности поселить нас рядом и предоставить номер с красивым видом на горы.
Заранее благодарны.

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы Reception отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящие номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли трансфер из отеля на Красную Поляну?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* с данным вопросом и получили следующий ответ от Кристины reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Стоимость автобуса до Красной Поляны и обратно, без оборудования - 200 руб. С вашим оборудованием 500 руб.".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Здравствуйте! Были с мужем в вашем отеле на прошлой неделе, рекомендовали друзьям, ими был забронирован номер стандарт на двоих с 12 декабря. Но второй человек поехать не может и в итоге - едет один. НЕ будет ли проблем при заселении у оставшегося одного человека, если в ваучере номер на двоих?

Мы обратились в отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ангелины reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
"Добрый день, уважаемая Виктория!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Нет повода для переживаний. Проблем не возникнет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Вечер добрый! Сегодня вернулся из отеля Сочи парк , отдыхали семьей с маленькими детьми. Отдыхом остались довольны,Все понравилось спасибо. У меня к вам есть просьба , ребёнок на холодильник прикрепил фото с отпуска и мы его там и забыли( ..проживали мы в номере 706 корпус 7, можно передать фото манит на рецепцию я подумаю как его от туда забрать ..спасибо

Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Уточните пожалуйста ФИО всех проживающий в отеле, дату заезда и выезда.
Мы снова свяжемся с отелем и уточним вашу просьбу.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, есть ли поблизости отели, где можно за деньги искупаться в крытом и подогреваемом бассейне??? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* reception по телефону +7 (862) 243 38 17
Добрый день, уважаемая Ольга!
К сожалению, сотрудники отеля не проинформированы по данному вопросу".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле со 2-го по 7-е декабря. Хотелось уточнить по поводу специально оборудованных мест для курения. Они есть возле каждого корпуса? Может есть какие-то специальные корпуса, где можно курить на балконе?

Пепельниц в номере не было

Ответ предоставлен сотрудником отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*- Елена - reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
Добрый день, уважаемая Виктория!
В номерах, на балконах курить запрещено. Разрешено курить на улице".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Скажите в отеле предоставляются шампунь, гель для душа и мыло?
А так же в номерах есть фен?

Ответ предоставлен сотрудником отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3* reception по телефону 7 (862) 243-38-08:
Добрый день, уважаемая Любовь!
Да, в номерах предоставляются шампунь, гель душа, мыло, фен".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Все перечисленное есть в достаткe

Добрый день.Планируем у вас остановиться в феврале месяце.Интересует момент ежедневно ...

Работает ли у вас на территории какой-нибудь ночной бар?
Предоставляется ли ребенку 1,5 года детская кроватка? Можно ли сразу ее поставить в н ...
В чем отличие номера одноместный стандарт и двухместный стандарт с одной кроватью? Та ...
Здравствуйте. Какая доплата в отеле за ранний заезд или поздний выезд?

Спасибо за ответ! Будем надеяться, что нам все-таки повезет

Добрый день!приезжаем в отель 01.01.2019 года. В отзывах пишут,что в номерах очень хо ...

Добрый день! Где можно посмотреть расписание трансфера на Красную поляну от отеля и о ...
Добрый день. Где можно подробнее узнать, какие именно платные услуги оказывает спа?

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас комплименты имениннику во время проживания? Сп ...

Добрый день. Скажи, пожалуйста, если приехать в январе по системе RO можно ли на мест ...

Добрый день, планируем остановиться в Вашем отеле 01 февраля. Будут ли работать подог ...

Здравствуйте. Какое у вас детское меню? Стоит ли с собой везти пюрешки, каши и тп.

Добрый день!
У нас забронировано 2 номера с 16 декабря на фамилии Соловьева и Мацкеви ...

Здравствуйте.
Подскажите, есть ли трансфер из отеля на Красную Поляну?

Здравствуйте! Были с мужем в вашем отеле на прошлой неделе, рекомендовали друзьям, им ...

Вечер добрый! Сегодня вернулся из отеля Сочи парк , отдыхали семьей с маленькими деть ...

Добрый день, есть ли поблизости отели, где можно за деньги искупаться в крытом и подо ...

Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле со 2-го по 7-е декабря. Хотелось у ...
Добрый день.
Скажите в отеле предоставляются шампунь, гель для душа и мыло?
А так же ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Ответ предоставлен Ангелиной, сотрудником Reception отеля Сочи Парк Отель: «Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".