Deleted
Здравствуйте. Интересует, есть ли шаттл в Дубай Молл? Ответы разнятся. Если шаттл всё-таки есть, будет ли он действовать в период сентябре-октябре 2019 года?


20:04 12.08.19
Ответ предоставлен Rosa, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет Гостям автобус в Дубай Молл по понедельникам, субботам и воскресеньям. Автобус будет курсировать также в сентябре и октябре» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В номере есть фен?
Добрый день! Можно ли оставлять безналичный депозит?


12:45 02.08.19
Ответ предоставлен Сhe, Службой Call Center отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно оставить депозит по банковской карте, но мы рекомендуем оставлять депозит в наличных."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Мы выбрали 2-х разовую систему питания (завтрак и ужин), но хотели бы поменять ужин на обед. Разрешают ли так делать в отеле? Спасибо.
Здравствуйте! Приобрели путевку в Ваш отель с 24.10.19-06.11.19 (2 взрослых и ребенок 7 лет). Номер у нас Superion, возможно ли получить номер с отдельной кроватью для ребенка? Заранее спасибо за ответ. С нетерпением ждем встречи.


12:37 02.07.19
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте ,рассматриваем Ваш отель для посещения во второй половине сентября
подскажите пожалуйста температура воздуха какая ожидается? есть бесплатные ежедневные трансферы от отеля до молов? и есть ли в номерах возможность автономного (бывает на стене ) регулирования/отключения/включения кондиционера?


12:47 02.08.19
Ответ предоставлен Сhe, Службой Call Center отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам обратиться на метео-сайты. В отеле предоставляется бесплатный трансфер в Aramba Mall. В отеле действует индивидуальная система кондиционирования. В номере можно регулировать работу кондиционера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al143275/questions?id=983885
Добрый день!
Есть ли дресс код в ресторане отеля на ужин?


10:43 27.04.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5* (971 72036666) :
"Здравствуйте, уважаемая Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строгого дресс-кода нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель к вечеру на ужин, на обед не успеваем. Подскажите, мы можем пропущенный обед перенести на день вылета? ( у нас вечерний выезд будет) и как это сделать, если можно?


21:08 30.04.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Michael Ghali- Службы Reservation отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что перенести пропущенный обед со дня заезда на обед на день выезда можно. По заезду можно решить этот вопрос на ресепшен."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Какое расписание основного ресторана? Едем с ребёнком, у нас поздний придёт (около 21:00) и ранний вылет (5:00). Ланч бокс с собой полагается?


20:15 23.04.19
Ответ предоставлен Розой, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак подается с 07-00 до 10-30, обед с 12-00 до 15-30, ужин с 09-00 до 22-30. Отель предоставляет ланч бокс при раннем выезде» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
С нетерпением ждем начала отдыха в этом отеле: путевка с 24.04.19 по 01.05.19 (All Inc).
Так как прилет поздний (около 22-00 или 23-00), а мы с двумя детьми (5 лет и 8 лет), хотелось бы узнать, полагается ли нам поздний ужин?
Если да, то он будет за дополнительную плату или предоставляется бесплатно?
Спасибо!


20:16 23.04.19
Ответ предоставлен Розой, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет поздний ужин» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ! На одной из фотографий,размещенных на букинге,есть кухня с варочной панелью.Какие типы номеров оснащены кухонным уголком? Если брать улучшенный номер с балконом два взрослых и ребенок 8 лет, надо ли доплачивать за кровать ребенку?Спасибо заранее!


08:39 25.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Сафа- Службы reservation отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера типа suite имеют кухню. В случае, если ребенок будет спать в одной кровати с родителями, доплата не нужна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.Как далеко от отеля находится больница? Планируем отдых с маленьким ребенком,поэтому хочу прояснить этот вопрос.Есть ли врач в отеле? Возможно ли его вызвать? Заранее спасибр


09:37 20.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Алла- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть медсестра, а также в случае необходимости мы можем вызвать врача. Ближайшая больница в 20 минутах на машине».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
будет день рожденье у дочки что то будет от отеля ?!?!


11:51 24.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Шери- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как менять деньги ? Есть где поменять доллары ?!?! Как можно узнать наш номер на каком этаже ?!?


11:50 24.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Шери- Службы Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть возможность поменять доллары. Номера распределяются при заезде».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Меняйте в аэропорту, самый выгодный курс. При оплате картой, лично у нас, списывали по курсу значительно выше, чем в обменнике. А отеле курс также менее выгоден, нежели в аэропорту. Ну и при заселении, если депозит внесете долларами, вернут дирхамы!! по курсу отеля, и в аэропорту поменяете эти дирхамы на доллары и снова потеряете... короче, ничуть не пожалели, что меяли в обменнике аэропорта.
интересует услуги СПА центра отеля - какие и цены? Заезд 17,04,19


20:34 15.04.19
Ответ предоставлен Elvira, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Зоя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА-центр отеля предоставляет различные услуги, цены - от 400 дирхам.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста аниматоры есть ??!? И депозит сколько ?!?


20:33 15.04.19
Ответ предоставлен Elvira, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам. Анимации как таковой нет. Для детей есть детский клуб. Для взрослых по пятницам барбекью вечеринка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ещё такой вопрос : прилетаем рано утром в отель , возможно ли заселение раньше или придётся ждать указанного времени заселения ?! Спасибо


12:13 12.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Так же хотела уточнить, при системе All inc, басейны и фитнес зал бесплатно идут у Вас?


10:47 12.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Marjan Island Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Для гостей, отдыхающих по системе All Inclusive, посещение фитнес зала и бассейнов включено."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Приезжаем к Вам 15.04.19. При оплате депозита наличными, Депозит возвращаете сразу в день выезда?депозит 500 дирхам?


15:39 11.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Marjan Island Resort & Spa - Ethel Maraveles: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. При оплате депозита наличными при выселении депозит возвращается также наличными в полном объеме, либо за вычетом стоимости приобретенных услуг во время отдыха".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопросы туристам)
1. Кто-то писал про ракушки - нужны ли коралки при заходе в воду?
2. Сколько стоит обзорная экскурсия по Дубаю с поднятием на Бурдж-Халифа у туроператоров и у частных гидов? Про электронные билеты в курсе.
3. Кто брал сафари подскажите пожалуйста стоимость и могут ли пустить за руль квадроцикла подростка 11 лет?)
Большое спасибо за ответы)) Буду признателен за дополнительные советы)) Собираемся с сыном в мае. Всем отличного отдыха!)


15:25 11.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Marjan Island Resort & Spa - Ethel Maraveles: "Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не нужна, а по стоимости экскурсий можно узнать в нашем экскурсионном бюро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".