Вопросы об отеле
Всего вопросов - 189
Здравствуйте! Читаем отзывы ещё и на других сайтах... и если честно, все последние отзывы ужасные, особенно завтраки( все низкого качества в грязной посуде) и чистота номеров оставляет желать лучшего. Неужели в данном отеле нельзя организовать нормальные завтраки, чтобы люди не травились. Ведь здесь очень много детей! Почему нет элементарного:хотя бы каш? Будет ли меняться все в лучшую сторону или лучше перебронировать на другой отель??? Просим данные отзывы передавать руководству отеля, а то так попросту все останется без изменений! Пусть прочитают отзывы на других сайтах.
Добрый день!Едем с ребенком (1 год) подскажите, пожалуйста, предоставляет отель детскую кровать? Если предоставляет , то данная услуга бесплатна?

Мы были 3 года назад, предоставили бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Pattaya Park Beach Resort:
"Здравствуйте, Жанна. Спасибо за вопрос. В отеле мы предоставляем детскую кроватку бесплатно по запросу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Ув.Администрация отеля ! Сейчас к Вам приехала туристка из России YUDOVICH SILVA 07.12.1949 Она приехала 8 раз в этом отель и будет отдыхать с 22.12-05.01.2019 ,сейчас ее поселили не в основном корпусе-башне ...а рядом в корпус.. !Нельзя ли ей как постоянной туристке в вашем отеле предоставить номер в основном здании !Она там всегда жила,когда приезжала к вам все предыдущие разы!Я Уверена ,что Вы дорожите своими постоянными туристами и переселите ее в хороший номер,в основной башне !И кстати, если ли у нее привилегии какие -то..как у постоянной туристки ?Спасибо Большое
Добрый день. Летим в отель. Хотелось бы попасть в Башню. Как это можно устроить?

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, аквапарк для отдыхающих в данном отеле платный?
Хотим забронировать 4 номера супериор.как можно заранее договориться что бы отель пошел на уступки и предоставил корпус с башней и прямой вид на море.Это просьба моих туристов.

Здравствуйте, Марина. Вы можете связаться с отелем по электронному адресу reservation@pattayapark.net.
Если номера уже забронированы, Вы можете сообщить о просьбе гостей через данный сервис. Вам следует указать данные бронирования: имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте), название туроператора и номер подтверждения брони, дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
как распределяют номера супериор,хотелось попасть в здание с башней рестораном,есть ли шансы

Добрый день, уважаемая Марина! Просим Вас направить новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Не знаю. Мы изначально простились в новое, маленькое здание, а нас заселили в башню с видом на море. Спрашивайте у туроператора, пусть делает запрос в отель.
номера супериор в каком здании предоставлюятся? какой вид ?

Супериор -это номера с боковым видом на море. Есть в обоих корпусах.

Ответ предоставлен сотрудником -Викки- Службы reservation отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера типа супериор имеются в каждом здании и имеют боковой вид на море».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Боковой вид на море нисколько не хуже. В июне этого года жила в таком номере с левой стороны корпуса с башней. Есть видео. Могу прислать на вайбер или почту.
Здравствуйте! А лежаки и зонтики на пляже платные?

Добрый день! Мы были в этом отели . Лежаков бесплатных нет. И отведенного места на берегу , как бы отельного тоже нет. Бесплатные лежаки только около бассейна.

Здравствуйте! Пляж городской, котелю не относиться. Лежаки платные, зонтики тоже. Мы не пользовались. Тем более, что стоят они очень близко друг к другу

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Pattaya Park Beach Resort:
"Здравствуйте, Валентина. Лежаки и зонтики на пляже не относятся к нашему отелю и предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток ! Купили тур на семью в этот отель с 23 декабря по 04 января. Номер мини сьют. Ни где ни на сайте ни у тур оператора нет фото этого номера , хотелось бы уточнить в каком из строений есть такие номера, у тур оператора показывает , что в большом корпусе, тот который с башней. Что ответе Вы.За ранее большое спасибо!

Мы жили в мини сьюте в здании с башней. Это был угловой 2хкомнатный номер с 2мя балконами, с обоих открывался шикарный вид на море.
Добрый день. Есть ли Wi-Fi в номерах Вашего отеля? Есть ли депозит при заселении и какой?

Ответ предоставлен отделом Reservations отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, сети wi-fi в номерах нет. Депозит при заселении не берется. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Были в отеле 3 раза. Последний в марте этого года. В башне точно есть вай фай.надо только ввести данные с 1й из карточек бумажных.которые выдаются на ресепшен при заселлении

4 года подряд отдыхаем в этом отеле в корпусе с башней и Wi-Fi всегда был и причем неплохой! Раньше давали карточку с паролем, в этом году нужно было ввести данные из карточки. На рецепции таечки все подскажут.
Здравствуйте! Есть ли трансфер из аэропорта в Бангкоке до Вашего отеля для 2взр и 1 ребенка 8 лет. И какова стоимость?
Здравствуйте! Забронировали через booking.com номер "Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями" для 2 взр и 1 реб и запросили информацию по возможности установки дополнительной кровати для ребенка 8 лет. Пока не получили информацию, подскажите, возможно ли это или нет? Заранее благодарна за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником -Санди- Службы reservation отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность предоставления дополнительного спального места в эту категорию номера имеется. Стоимость - 700 бат/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приобрели тур в ваш отель, номер делюкс. Он с видом на море? И в каком корпусе? Спасибо.

Ответ предоставлен Ton, сотрудником Reception отеля Pattaya Park Beach Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Номера Делюкс имеют вид на море и располагаются в здании PARK WING или TOWER WING.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Хотим бронировать ваш отель и нам предлагают номер супериор. Эти номера есть в здании Tower Wing?

Ответ предоставлен сотрудником отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*(81066-38 -251201-8):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Tower Wing есть номера данного типа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, предусмотрены ли какие-то комплименты для молодоженов?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT- Tomby: "Здравствуйте, Надежда ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в отеле комплименты молодоженам не предусмотрены." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброго времени суток!Подскажите,пожалуйста,бассейн до какого времени работает?

Ответ предоставлен сотрудником -Pepee- Службы Reception отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает с 9:00 до 18:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите как заказать заранее номер в новом корпусе? турфирма говорит-никак.
Родители у вас не в первый раз, вот хотят в новый корпус... ))

Мы пробовали заказать.В ваучере писали , что корпус гарден( кажется ). Но поселили в башню. Подошли на ресепшен ,объяснили ситуацию.И на следующий день нас переселили в новый корпус.

При заселении сразу просите тот корпус,который нужен,они прислушиваются к пожеланиям туристов, мы просили этаж повыше в здании с башней и оба раза жили на 23 этаже.

Здравствуйте! Читаем отзывы ещё и на других сайтах... и если честно, все последние от ...

Добрый день!Едем с ребенком (1 год) подскажите, пожалуйста, предоставляет отель детс ...

Ув.Администрация отеля ! Сейчас к Вам приехала туристка из России YUDOVICH SILVA 07. ...

Добрый день. Летим в отель. Хотелось бы попасть в Башню. Как это можно устроить?

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, аквапарк для отдыхающих в данном отеле платный?

Хотим забронировать 4 номера супериор.как можно заранее договориться что бы отель пош ...

как распределяют номера супериор,хотелось попасть в здание с башней рестораном,есть л ...

номера супериор в каком здании предоставлюятся? какой вид ?

Здравствуйте! А лежаки и зонтики на пляже платные?

Доброго времени суток ! Купили тур на семью в этот отель с 23 декабря по 04 января. Н ...

Добрый день. Есть ли Wi-Fi в номерах Вашего отеля? Есть ли депозит при заселении и ка ...

Здравствуйте! Есть ли трансфер из аэропорта в Бангкоке до Вашего отеля для 2взр и 1 р ...

Здравствуйте! Забронировали через booking.com номер "Улучшенный двухместный номер с 1 ...
Здравствуйте. Приобрели тур в ваш отель, номер делюкс. Он с видом на море? И в каком ...

Добрый день. Хотим бронировать ваш отель и нам предлагают номер супериор. Эти номера ...

Добрый день, предусмотрены ли какие-то комплименты для молодоженов?

Доброго времени суток!Подскажите,пожалуйста,бассейн до какого времени работает?

скажите как заказать заранее номер в новом корпусе? турфирма говорит-никак.
Родители ...

Здравствуйте! Когда откроется бронирование номеров на январь 2019 года? Спасибо

Добрый день! Сегодня к вам приезжают гости KASEEV STANISLAV i KOCHER KHRISTINA от БИБ ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Добрый день. Были в этом отеле в декабре 18 года. Каш на самом деле не было ни разу (видимо для их кухни это экзотика). Но грязной посуды и вообще грязи не было. И в чём выражается низкое качество еды? Да, однообразные, но что Вы хотите от завтраков. Качество ничем не отличается от качества в других отелях и кафе.
Да НЕТ никакой грязной посуды , ну противно читать такое даже .... Посуда чистая !!! И никто не травится , все свежее !
убедились-посуда нормальная, едой не травились:)
посуда там и правда так себе... а кормят хорошо, мы ни разу не травились и проблем не было. Просто некоторые граждане валят в тарелку и г*вно и толокно, УПЛОЧЕНО ЖЕ! видела заваленные едой столы, мне б на неделю хватило....нажрутся всего вперемешку, а потом типа отравились.
Хорошие завтраки, ничем не отравились, посуда чистая. Китайская еда имеет специфический запах и на любителя. Но и без нее есть чем позавтракать