Меня приятно удивил - сервис! Сервис на Черноморском побережье России! Не могут не порадовать колоссальные изменения в отеле Анна Мария! Беззаботно и легко мы провели свой досуг в этот раз.
В июне, с семьей и с моей школьной подругой (г. Москва), мы встретились в нашем любимом Адлере и сразу направились в заранее забронированный номер в Анне Марии. Встретили нас хорошо, Екатерина Николаевна...
Отзывы и оценки отеля
- Отзывы
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 10 / 18

Меня приятно удивил - сервис! Сервис на Черноморском побережье...
Начну с того, что это не единственный мой визит на берег чёрного моря со стороны России, и не первый где я останавливался в именно в отеле, а не в съёмной квартире, поэтому есть с чем сравнить. Сразу скажу, что если вы ищите сервис сопоставимый с лучшими отелями планеты, то советую обратить внимание мировые гостиничные сети, коих в Адлере предостаточно. У нас же стояла задача разместиться за...

Начну с того, что это не единственный мой визит на берег чёрного...

О! Это песня!
Оказалось, что хозяйка гостиницы Екатерина - наша землячка, кемеровчанка.
Видимо именно это или ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ позволило ей выкинуть вот такой фортель:
Мы прожили в гостинице 3 дня (номер малюсенький, две составленные вместе, постоянно разъезжающиеся кровати, вокруг которых можно только осторожно пробираться, больше места нет), мы были вынуждены...

О! Это песня!
Оказалось, что хозяйка гостиницы Екатерина - наша...
Бронировала отель на 2 ночи через букинг.выбрала по принципу недорого,но хорошо.Связалась по почте с хозяйкой Екатериной Николаевной, обозначила ей свои пожелания и они ВСЕ были учтены,включая горшок для малыша :)
Оплату за первые сутки произвела на карту СБ.
В отеле чисто,пол блестит,бельё и полотенца чистые,все выглажено.Кровати не супер удобные как дома,но хорошие,детская кроватка...

Бронировала отель на 2 ночи через букинг.выбрала по принципу...
Я уже оставляла отзыв про этот отель, после первой остановки там и вроде бы все устроило , и решили вновь там остановиться. Мягко говоря, я прибывала там в ШОКЕ от начала и до самого выселения. Начну с того, что я заранее связалась с хозяйкой чтоб узнать стоимость номера "видовой" т.к. на их офиц. сайте не была указана стоимость на этот период. Она мне сказала цену и еще сделала скидку...

Я уже оставляла отзыв про этот отель, после первой остановки там и...
Забронировали за неделю. Приехали - нас расселили только через час и в другие номера в связи с тем, что у них какие- то неполадки в системе бронирования. Пообещали на следующий день заселить в наш номер полулюкс .. (Переселили нас только на третий день)... Заселили в прокуренный номер мы с грудным ребёнком ... Обещали при бронировании - микроволновку и чайник ( обещанного ждут три дня, просила...

Забронировали за неделю. Приехали - нас расселили только через час...
Отдыхали с семьей с 28 мая по 1 июня 2016 г. Екатерина Николаевна нас встретила радушно и сразу заселила в номер однокомнатный полулюкс №307 (как и бронировали на офиц. сайте Анны Марии), вид на горы. В номере есть три кровати, кресло, TV, Wi-Fi, стол, чайник, посуда (тарелка, стаканы, ложки, бокалы под вино, штопр), мини холодильник, шкаф для вещей, балкон, сушилка для вещей. Фена в номере...

Отдыхали с семьей с 28 мая по 1 июня 2016 г. Екатерина Николаевна...
Доброго времени суток! Отдыхали в данном отеле в конце августа - начале сентября. Забронировали номер, нам сказали, что расчетный час 12,00, но если поздний рейс, никто выгонять не будет, можно просто оплатить и остаться до вечера, в итоге накануне нам объявляют, что в номер уже приезжают люди в 10 утра и нам нужно его освободить в 12,00. А у нас в этот день была экскурсия, времени на поиски...

Доброго времени суток! Отдыхали в данном отеле в конце августа -...
Всем доброго времени суток. Ну вот и пролетело 2 года без отпуска. Нашей дочурке уже исполнился годик и можно потихоньку начинать выезжать, что мы и сделали, оставили дочку с бабушками и отправились веселой компанией с друзьями в постолимпийское Сочи (очень хотели попасть на олимпиаду, но обстоятельства:) ) Можно конечно написать целую поэму о том как изменился Сочи-Адлер и как стало везде...

Всем доброго времени суток. Ну вот и пролетело 2 года без отпуска....
Были с мужем в отеле Анна-Мария в начале Олимпиады.
Отель совсем новый: и мебель, и постельное белье, и само здание, что очень радует!
Нам понравилось: за небольшие деньги все очень здорово, убирают чисто, персонал вежливый, охранники работают круглосуточно.
В олимпийский парк ходили пешком, по солнечной погоде прогулка была только в радость. А прямо перед отелем классная набережная с...

Были с мужем в отеле Анна-Мария в начале Олимпиады.
Отель совсем...