Здравствуйте
подскажите, фен хороший в отеле или же лучше свой взять?
12:29 17.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cosy Beach: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен, стандартный." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Интересует размер сейфа в номере, у меня с собой будет ноутбук 18 дюймов
12:40 15.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Cosy Beach: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф достаточно маленький, ноутбук в него не поместится." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Летим к вам 14 декабря, подскажите делают ли комплимент сотрудники отеля гостю в день рождения?
Добрый день! Наших туристов интересует WI-FI. Платно?
Кто ни будь может сказать в каких номерах нет двери между номерами. Спасибо.
13:04 25.02.20
Ответ предоставлен Som, Службой Reservations отеля COSY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В некоторых номерах в отеле нет двери между номерами. Вы можете внести соответствующие примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Интересует звукоизоляция в номерах и есть ли номера без двери в соседний номер.Спасибо.
13:04 25.02.20
Ответ предоставлен Som, Службой Reservations отеля COSY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В некоторых номерах в отеле нет двери между номерами. Вы можете внести соответствующие примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Были в номере без двери (Ocean Wings B), слышимость из соседних номеров имеется. Если смотрят ТВ или громко разговаривают, то соседей слышно, особенно когда у тебя в номере тихо. Входная дверь хоть и с порогом, все равно слышно туристов из коридора! Так что абсолютной тишины все равно не будет!
Добрый день! Хочу забронировать путевку в ваш отель на 25.02, очень понравился он мне и по цене и по отзывам. Но вот мне сказали что рядом стройка и она мешает отдыхающим, вот теперь думаю стоит ли бронировать к вам? Так же я как турагент хотела бы ваш отель посмотреть для дальнейшей рекламы его. Надеюсь на обратную связь, спасибо!
По поводу стройки рядом, это не стройка а ремонт дороги между корпусом Ocean Wings и остальной территорией. Особого беспокойства нам это не доставляло, хотя окна как раз были на эту дорогу. На момент отъезда 22.02 работы между корпусами практически завершены и переходят в сторону если двигаться от моря, этот участок будет виден из корпуса Grand Wind у кого окна не на море. Не думаю что это доставит не удобства.
Добрый день. Есть ли в отеле или рядом парковка для авто? Платная или бесплатная, если есть?
Мы тоже с 11.02 едем (SUPERIOR Grand Wing). Про стройку узнал на странице с вопросами об отеле. Можно нам тоже предоставить удобное расположение?
19:12 02.02.20
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Запланирован отпуск с 11.02.2020 в ваш отель. Как обстановка с китайским вирусом сейчас?
Добрый день
Запланировали отпуск в ваш отель в феврале. И сейчас узнаем, что рядом с отелем идет масштабное строительство здания((((((((((((((. Меня беспокоит, что будет будет шум и пыль. Нам хотелось отдохнуть от городской суеты, наслаждаться отдыхом природой, морем
19:00 28.01.20
Ответ предоставлен Cosy Beach, Reception Takamon: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. пожалуйста, сообщите данные бронирования, мы постараемся предоставить удобное расположение - имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
13:06 27.01.20
Ответ предоставлен Cosy Beach , Reception Tun: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент, отель не предоставляет комплименты в день рождения гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, купили путевки с типом номера superior grad wing, какая вероятность, что будет номер с видом на море ( хотя бы кусочек моря) или как посодействовать этому ?
22:54 27.01.20
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите в корпусе Ocean номера с балконом с видом на море есть?
18:56 28.01.20
Ответ предоставлен Cosy Beach , Reception Takamon: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В корпусе Ocean есть номера с балконом и боковым видом на море" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера SUPERIOR FAMILY, находятся в главном корпусе? С 8 по 14 этаж?
10:11 20.01.20
Ответ предоставлен Cosy Beach, Reception Tun: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера SUPERIOR FAMILY находятся в главном корпусе с 8 по 14 этаж." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.02 по 26.02.2020. Будем брать в аренду байк. Хотел бы узнать есть ли у Вас парковка? Охраняемая?
16:13 12.01.20
Ответ предоставлен Wongamon сотрудником Службы Reception отеля Cosy Beach: "Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что парковка есть, но она не охраняемая".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Прошу уточнить по wi-fi - где то написано платный (100 бат в сутки), где то бесплатный. Как на самом деле и дотягивается ли wi-fi в номера?
Здравствуйте ! Да, вай Фай платный , 100 бат в сутки , мы им не пользовались , да и смысл ? Если Вам нужен интернет спокойно покупаете симку , даже можно в аэропорту, она стоит 49 бат ( например оператор TRUE слоником ) на ней уже лежит небольшая сумма, далее говорите интернет и вам сотрудник предоставит лист с тарифами , и выбираете нужный вам по мегабайтам и по цене , если не успели в аэропорту - покупаете в любом магазине фэймили март или 7/11 , достаточно сказать Мобайл кард, и там же в дальнейшем оплачиваете баланс , это выйдет намного дешевле , чем брать вайфай на день. Мы летели библио глобусом , и нам сим карты выдавались бесплатно , гид рассказывает как и где пополнять. Так же если у вас возникнут вопросы по мобильной связи - спросите у Вашего отельного гида , он должен Вам рассказать. Покупая сим карту Вы сэкономите.
16:12 12.01.20
Ответ предоставлен Wongamon сотрудником Службы Reception отеля Cosy Beach: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай стоит 100 бат в день. В номерах сигнал слабый".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Не совсем поняла какой корпус лучше : ocean или grand. В чем у них отличие?
11:57 03.01.20
Ответ предоставлен Som, Службой Reservations отеля COSY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Корпус Ocean - 7-этажное здание с номерами категории Deluxe. Корпус Grand 14-этажное здание с номерами категории Superior."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Есть депозит при заселении в отель ?
04:22 25.12.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Cosy Beach: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номер SUPERIOR FAMILY ROOM с балконом?
10:34 03.12.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COSY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории SUPERIOR FAMILY ROOM имеется балкон."
С уважением, ПомощникTophotels.ru