13:12 12.03.21
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер от отеля из/в аэропорт? Забронировали номер с 05.04 по 15.04. При бронировании задавал этот вопрос, но обратной связи так и не получил.
Спасибо!
13:24 12.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете заказать такси за 20 долларов за машину, обратившись по номеру +201061661266."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:33 07.03.21
Добрый день ! Вы принимаете гостей ?! Мы забронировали путевку на 13.04 ! Но нам сказали что вы закрыты ((
16:31 09.03.21
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08:32 07.03.21
Добрый день ! Отель принимает гостей ?!
16:31 09.03.21
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:44 20.02.21
Здравствуйте, интернет работает на всей территории отеля или только на лобби? Есть ли сейчас дискотека, до какого времени работают бары?
16:30 09.03.21
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Долларов в неделю. Wi-Fi работает в зоне Лобби. Дискотека не работает. Лобби бар работает с 10.00-0.00, бар на пляж и у бассейна работают с 10.00-17.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23:19 16.12.20
Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и Хургады. Ранее вышли книги: «Курорт. Любовь. Свадьба», - 2016. 455с., " Красное море - уголок земного Рая", - 2017. - 540с., илл. (24 фото), и «Магия Красного моря» на основании моих впечатлений 33-х отелях Египта:
Шарм-Эль-Шейха:
«Four Seasons Sharm» 5*, «Rixos Sharm-El-Sheikh» 5*, «Hyatt Regency Sharm El Sheikh Resort» 5*, «Savoy Sharm» 5*, «Grand Rotana Resort & Spa» 5*, «Sunrise Arabian Beach Resort» 5*, «Monte Carlo Sharm Resort & Spa» 5*, «Sultan Gardens Resort» 5*, «Royal Albatros Moderna» 5*, «Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh»5*, «Sunrise Diamond Resort» 5*, «Royal Grand Sharm»5*, «Reef Oasis Blue Bay» 5*, «Sharm Plaza»5*, «Grand Oasis by Look Hotels 4*», «Le Mirage New Tower» 4*, «Poinciana Sharm Resort» 4*;
Хургады:
«The OBEROI SAHL HASSHEESH» 5*, «Steigenberger Al Dau Beach» 5*, «Hawaii Riviera Aqua Park Resort» 5*, «Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh» 5*, «Sea Gull Beach Resort & Club» 4 *, «Mirage New Hawaii» 4*, «Sand Beach Hotel» 3*, «El Samaka Beach» 3*
О каждом отеле написаны обширные отзывы в "Top Hotels", некоторые имеют более 4000 просмотров, что, кстати, повысило их рейтинг и посещение туристами.
Книга об отелях Египта будет ущербна без жемчужины курорта - Вашего отеля. И потому путём ознакомительной поездки я хочу описать отель и ввести его в мою новую книгу. Для этого я приобрёл
15:19 28.07.20
Подскажите пожалуйста - отель уже принимает гостей? Открылись в этом сезоне?
09:35 04.03.20
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.03.2020-29.03.2020, у нас бракосочетание 17.03.2020, действует ли у вас программа лояльности для молодоженов?
10:17 13.01.20
Добрый день. Заселяюсь в отель 15.02.2020 г. с женой, 14.02.2020г. у нас свадьба, есть ли какие-нибудь привилегии для молодожен?
03:15 25.12.19
Есть ли в отеле кофе машины, входят ли они в концепцию все включено.
12:35 26.12.19
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Guest Relation Julya: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в барах есть кофемашины и это входит в пакет "все включено"." С уважением, Помощник Tophotels.ru
02:12 12.11.19
Добрый день скажите есть ли у вас рядом с отелем кайтсерфинг?
11:31 29.12.19
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Reseption Ali: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть кайтсерфинг. По приезду в отель можете обратиться к сотрудникам ресепшен за подробной информацией." С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:49 02.11.19
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 14.11.2019 хотели бы заселится в стандартный номер для не курящих . Нужно заранее заказать или по приезду могут предоставить
16:23 04.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля запрещено курить."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:48 26.10.19
Здравствуйте. Какая сейчас температура воды и воздуха? Можно ли отдыхающим пользоваться горками отела Alladin бесплатно?
15:54 26.10.19
Jasmine palace не имеет никакого отношения к Alladin. Вы пишите не в тот отель.
16:24 04.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле имеется небольшой аквапарк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:20 24.10.19
Здравствуйте. 10.12 2019 прилетаем в отель. Это наше повторное посещение отеля. Как нам получить VIP статус? Что для этого нужно сделать?
21:36 15.10.19
Добрый день.Собираемся приехать к Вам в конце месяца. Пришлите пожалуйста концепцию Все включено на почту:
kotya_16@i.ua
21:57 17.09.19
Здравствуйте! Летим через Каир, в отеле будем около 7-8 утра. Смогут ли нас заселить сразу или придется ждать 14 часов? Как обстоят дела с интернетом? Какая длина пирса и какая глубина моря в конце пирса? Прилетаем 30.09
17:13 28.08.19
Скажите, пожалуйста, если летим 2взр + 2 детей в стандартный номер, будет ли 2 отдельные кровати детям?
19:09 29.08.19
В стандартном номере нет места на дополнительные кровати в принципе, максимум детская 120/60
19:20 29.08.19
А куда тогда второго ребёнка ложить? :)
В одном из описания отеля было написано, что стандарт вмещает 3 взрослых + ребёнка. И нам на 2+2 подтвердили стандартный номер, начинаю переживать по этому поводу.
11:59 08.01.20
Отвучу сама на свой вопрос, может кому то так же будет актуально :)
В стандартный номер при необходимости ставят вторую кровать-раскладушку нормального размера. Места вполне хватает.
17:16 05.06.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой категории будет VIP статус при повторном посещении отеля. И какие преимущества?
17:07 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянные гости получают фрукты в номер бесплатно и бесплатное улучшение номера в зависимости от возможностей отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:50 23.05.19
Здравствуйте, будем в отеле 2.06-09.06, день рождение выпадает во время пребывания, будет ли какой-нибудь комплимент именнику ?
19:43 20.04.19
Здравствуйте!Могут ли туристы Jasmine пользоватся пляжем и баром отелей Алладин,Алибаба?
14:13 21.04.19
Перепутала отель,извините!
06:56 22.04.19
Здравствуйте, там выход только на пляж отеля жасмин, честно говоря.не ходили в право - в лево...
11:03 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не имеет никакого отношения к отелям Аладдин и Алибаба, Они даже расположены достаточно далекоот друг друга,».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:59 12.04.19
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с какого посещения отеля присваивается статус VIP гостя?
17:03 05.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что любой повторный гость получает статус VIP, но есть разные категории VIP.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
