Rus
Eng
Rus
Eng
The Light Hotel & Resort 4*

Нха Транг Нячанг Вьетнам

4.19

30

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Вопросы об отеле
Задать вопрос

05:22 22.05.18

Две недели назад задала вопрос, так до сих пор и не ответили. Стоит ли вообще ждать ответа. Как то не серьезно.

15:52 28.04.18

Здравствуйте. Ребенку 4,5 года. Нужны ли документы какие нибудь для подтверждения возраста ребенка?

12:21 02.05.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по прибытии в отель требуются паспорта.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля The Light Hotel & Resort

05:42 26.04.18

А ребенок в любом возрасте оплачивается? Если меньше 5 часов находится в бассейне цена меняется? У кого узнавать про бассейн?

13:04 28.04.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст ребенка, чтобы мы могли дать более точный ответ. Хотим заметить, что 5 часов - это максимальное время пребывания, при меньшем времени стоимость не меняется. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Light Hotel & Resort

04:05 23.04.18

Здравствуйте. Были с семьей в прошлом апреле в вашем отеле, к сожалению в этом году не смогли на нужные даты взять путевку в ваш отель, пришлось купить в другой отель. Можно ли посещать ваш бассейн с ребенком 4 года если мы не из вашего отеля? Спасибо.

17:27 25.04.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование бассейном стоит 100000 Донг для взрослого и 50000 Донг для ребенка, за 5 часов пользования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Light Hotel & Resort

10:42 26.02.18

Добрый день, подскажите, есть ли в номерах сейфы?

06:37 23.01.18

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ! Подскажите как можно поднять категорию номера по прибытию в отель?

12:46 14.06.17

зДРАВСТВУЙТЕ! Есть ли у вас номера с балконом и как они называются, чтобы их заказать,так как в турфирме не знают этого .Спасибо за ответ.

05:45 15.06.17

Нет, с балконами нет.

15:25 15.06.17

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать номер Suite Room, который имеет балкон. Ответ предоставлен Службой Sales отеля The Light Hotel & Resort

00:54 03.06.17

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а можно забронировать номер с одной двуспальной кроватью с частичным видом на море и повыше этаж. Номер забронирован делюкс с 5 августа на Shaprinskaia Nadezhda и Mihail. Буду очень благодарна.

13:44 04.06.17

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент заезда в отель. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля The Light Hotel & Resort

09:09 01.06.17

Добрый день, предоставляет ли отель трансфер из/в аэропорт и если да, то сколько стоит?

18:21 02.06.17

Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Позвольте проинформировать, что стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 750.000 vnd в одну сторону (~34 usd) за 7ми местный автомобиль.Заказывать трансфер нужно за 3 дня до приезда или раннее. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля The Light Hotel & Resort

02:02 29.05.17

Здравствуйте! 5 августа прилетаем с мужем в Нячанг. Выбрали ваш отель, номер делюкс. Скажите, зарезервирован ли номер на Shaprinskaia Nadezhda и Mihail . Тур бронирован от Пегас. Заранее спасибо.

19:12 02.06.17

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля The Light Hotel & Resort

08:13 07.05.17

Здравствуйте! Мы хотим в июле прилететь из города Томска в ваш отель на 2 недели.Нас трое человек: я , дочь и внучка 11 лет. Какой нам лучше купить номер в отеле.с видом на море, чтобы в номере было 2 кровати: двуспальная кровать для дочери и внучки и односпальная кровать для меня? И ответьте пожалуйста,вход в море на пляже удобный и какая глубина у берега, мелко или сильно глубоко, ребенку будет нормально купаться у берега?

18:22 07.05.17

Купить вы можете любой номер, по барабану, при заселении покажут типа люкс))) и запросят 70 баксов с видом на море, балконом, за 50 баксов соглашайтесь и будет вам счастье)))) Вход в море шикарный, пологий с ребенком самое то.

12:33 09.05.17

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет номеров с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальной, но Вы можете забронировать номер с 1 двуспальной кроватью или 2 односпальными + запросить дополнительную кровать. Дополнительная кровать оплачивается отдельно. Заход в море является достаточно комфортным для детей. Ответ предоставлен Службой Sales отеля The Light Hotel & Resort

19:48 26.12.16

Добрый день! Скажите. пожалуйста, в вашем отеле выдают постояльцам пляжные полотенца?

19:29 27.12.16

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатные пляжные полотенца для Гостей отеля. Ответ предоставлен Службой Sales Office отеля The Light Hotel & Resort

10:37 17.02.17

Добрый день , Екатерина !!! Спасибо за обращение !!
Да у нас всегда выдают плажные полотенца и талоны на лежаки на пляжи у моря .

13:47 16.12.16

Здравствуйте. На НГ собираемся в Ваш город. Выбираем отель. Основные критерии для отеля: балкон (не маленький) с видом на море, верхние этажи, приличный номер, комфорт, достойные завтраки. Цена вопроса не имеет значения. Подскажите, пожалуйста, соответствующий тип номера?

22:37 17.12.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с балконом, в номерах только окна. Вы можете рассмотреть вариант размещения в VIP ROOM. Описание и фотографии доступны по ссылке: http://www.thelighthotel.com.vn/EN/rooms.asp?id=R005
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля The Light Hotel & Resort

17:06 14.06.16

Здравствуйте едем в отель с 5.07.2016 по 18.07.2016 номер siut с балконом и выходом на море подскажите на каких этажах данные номера и какие там балконы ?

18:10 23.06.16

Здравствуйте, Надежда! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для Вашего отдыха! Мы нашли Вашу бронь в системе - номер Suite Double room с маленьким балконом и выходом на море. Ваши предпочтения по размещению в хорошем номере на высоком этаже учтены. Ждем Вас! Ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Light Hotel & Resort

22:09 26.05.16

.Здравствуйте. Планируем отдых во Вьетнаме. Путевку будем покупать через туроператор Пегас, заинтересовал ваш отель, очень понравился номер VIP Suite (этаж от 10 и выше) http://www.tophotels.ru/main/hotel/al147645/media/gallery?photo_type=7&id=1981635&fs=1. Дата вылета 04.06.2016 либо 15.06.2016, можем ли мы его забронировать, чтобы быть уверенными, что будем размещены, именно в таком номере, т.к это является одним из важнейших критерий выбора отеля.Какая будет доплата за данный номер? Спасибо.

12:56 30.05.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, полные данные о брони: имена, даты заезда, название туроператора и мы постараемся ответить на Ваш запрос. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Light Hotel & Resort.

04:10 05.05.16

Здравствуйте. Скажите предоставляется ли у вас утюг по запросу и какова глубина бассейна? Спасибо.

03:53 09.05.16

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются услуги Laundry Service за дополнительную плату (глажка также имеется в списке услуг). Глубина бассейна составляет около метра.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Light Hotel & Resort

02:48 27.09.15

А чем отличается супериор от делюкс?

00:55 29.09.15

Здравствуйте, Владислав! Рады снова приветствовать Вас от имени отеля The Light Hotel & Resort. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что номера категории Deluxe больше по площади и отличаются оформлением. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Sales отеля The Light Hotel & Resort).

11:28 25.09.15

Доброго времени! Во сколько обойдется доплата за хороший номер, например с супериора до делюкс?

14:18 26.09.15

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за номер Делюкс при забронивроанном номере Супериор составит 10 долларов за номер за ночь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Sales отеля The Light Hotel & Resort).

15:13 28.07.15

Здравствуйте, едем на отдых во Вьетнам, 3 сентября, вот остановились на выборе вашего отеля! Очень очень бы хотелось чтоб номер попался удобный, по-выше и с видом на море😊 у нас маленький ребенок и хотелось бы чтоб ей было комфортно! Заранее благодарна вам!!! Номер забронирован на имя Mokhnachevskya Anna нас трое взрослых и ребенок

20:32 30.07.15

Добрый день, уважаемая Анна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день в информационной системе отеля данные относительно Вашей резервации отсутствуют. Просим Вас повторить запрос позднее, указав при этом название туроператора. Ждем Вас в Гости 3 сентября. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Light Hotel & Resort).

17:09 26.04.15

Здравствуйте и вновь мы возвращаемся в вашу прекрасную страну! На этот раз мы выбрали ваш отель слышали и читали много хороших отзывов.При покупки путёвки нам сказали что у нас номер ROH на усмотрения отеля. Огромная просьба если это возможно поселиться на 6-7этажах номер с балконом или с видом на море.Мы летим от Пегаса с города Южно-Сахалинск через Хабаровск прилетаем 28.04.2015 BAKHVALOVA LIUDMILA, BAKHVALOV ANDREI, и ребёнок 10лет LESHCHUK ARTEM.Заранее благодарны.Спасибо

00:12 28.04.15

Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы учесть Ваши пожелания по размещению. К сожалению, гарантии предоставления данной услуги мы дать не можем, так как это будет зависеть от наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля The Light Hotel & Resort).