11:55 08.10.20
Добрый день. Я с подругами приедем к вам к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 15 октября на 13 дней. Подскажите пожалуйста, как оформить программу лояльности.
15:37 06.10.20
Добрый день. Я с сестрой приедем к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 11 октября на 13 дней. Подскажите пожалуйста, как оформить программу лояльности постоянным клиентам. И на что мы можем претендовать. Мы отдыхали в отеле в 2016 г. с 17 октября по 31 октября. В 2017 г. отдыхали с 21 сентября по 8 октября.
Спасибо.
10:32 24.09.20
Уважаемые коллеги, прошу предоставить актуальные номера телефона и электронную почту для связи с отелем, указанные номера на сайте не работают.
10:57 24.09.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
09:05 23.09.20
Добрый день!
Скажите пожалуйста работает ли отель в октябре?
11:22 23.09.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:19 07.09.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли лежаки с зонтами на пляже отеля и платные ли они?
09:29 10.09.20
Доброе утро, Светлана. У отеля нет своего пляжа. В 100 метрах замечательный пляж Клеопатра. Лежаки и зонты платные: зонт - 10 лир, лежак - 10 лир.
11:23 23.09.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки с зонтами на пляже платные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:58 12.08.20
Добрый день, есть ли бар на пляже и работает ли он?
12:32 24.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар и он работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:12 13.09.20
Светлана, у отеля есть свой пляж. Но лежаки и зонты там платные
15:09 03.08.20
Добрый день. В чем разница номеров эконом и стандарт? Спасибо.
17:55 03.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом и Стандарт имеют одинаковую площадь. В отличие от номера категории Стандарт, номер категории Эконом не имеют вида."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:30 22.07.20
Здравствуйте, скажите когда откроется ваш отель?
У нас путевка 15 октября.
17:54 03.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18:51 28.06.20
Здравствуйте! У нас (4 чел.) на 5 августа забронирована поездка в Ваш отель. Будет ли работать отель в это время? Будут ли какие то ограничения в связи с короновирусом? В аэропорту будет ли проверка? Мы все пенсионеры от 65 до 82 лет, не будет ли это каким то препятствием? Мы понимаем, что точно ответить весьма затруднительно, но может быть есть какие то тенденции. Спасибо, если Вы что либо можете прояснить!
17:35 29.06.20
Здравствуйте! Я писала в отель на WhatsApp. Мне ответили, что отель будет работать с 1 июля. А выпустят ли вас из России в августе и на каких условиях примут, вряд ли вам кто-нибудь сейчас ответит(
07:56 13.03.20
Здравствуйте.Планирую посетить отель 17 марта.В СМИ прошло сообщение,что министр туризма и культуры Турции рекомендует отельерам перенести открытие сезона на конец апреля.Как обстоят дела? В том числе и по мерам безопасности от Коронавируса? Спасибо.
14:25 13.03.20
а как вы думаете отель должен обезопасить вас от короновируса?) Выпустят вас из страны - посетите, не выпустят, не посетите) Короновирус в голове)
10:36 19.02.20
Здравствуйте! Лето 2020 г. - будет ли аннимация вечером для взрослых при отеле? Заранее спасибо за ответ!
11:21 21.02.20
В этом отеле нет анимации...ни детской ни взрослой.
14:04 05.01.20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста зимнюю концепцию 2019/2020?
16:27 05.11.19
Здравствуйте, с ребенком 6 лет не получится отдохнуть в вашем отеле?
05:51 06.11.19
Отель 16+, с детьми в другие отели езжайте
18:45 08.11.19
Ответ предоставлен Reza, Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель для взрослых. В отеле можно отдыхать с 16 лет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:43 04.11.19
Добрый день. Как оформить программу лояльности для именинника?
14:21 04.11.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Kleopatra Atlas City: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Вы можете направить запрос через https://tophotels.ru/hotel/al147876/loyalty?tab=lpp» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:54 10.10.19
Здравствуйте! Хотим приехать к Вам отдыхать в середине ноября. До какого числа отель работает в ноябре? Бывает Овербукинг (Overbooking) в отеле? Хотим именно в этот отель. Выдают полотенца на пляж?
23:34 12.10.19
Полотенца выдают
09:12 14.10.19
Отель работает круглогодично.
Овера в отеле нет.
Полотенца выдают в запасе под депозит.
18:46 08.11.19
Ответ предоставлен Reza, Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель для взрослых. Отель работает круглый год. Пляжные полотенца предоставляются под депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:24 12.08.19
Добрый день. Хотим приехать в этот отель с сыном, но ему исполнится 16 лет только 13 ноября, а поездка планируется с 6 ноября. Возможно ли заселиться в отель за неделю до 16-летия?
14:28 15.06.19
Здравствуйте! Прошу подтвердить наличие и оплату брони на VITSINA GALINA и YANOVA OLGA на даты 25.08.2019-06.09.2019 , размещение-STANDARD ROOM .
Заранее благодарна,
Галина
11:24 30.05.19
Здравствуйте! Подскажите, wi-fi в номерах и на территории отеля бесплатный?
13:13 30.05.19
Да, вай-фай бесплатный.
11:40 05.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:38 31.03.19
Добрый день! Скажите пожалуйста, предоставляются ли в номерах тапочки. Спасибо
10:49 31.03.19
Добрый день. Нет.
11:53 31.03.19
Мы обратились в отель KLEOPATRA ATLAS CITY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 511 0052:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что тапочки не предоставляются" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13:14 30.05.19
Добрый день,нет в номерах тапочек не предоставляют.
14:00 16.02.19
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже? Если есть, входит ли он в концепцию "Все включено"?
06:47 13.03.19
Бар на пляже и трансфер от отеля начинают работать с 15 апреля. лежаки 7,5 лир, бар бесплатный
11:41 05.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что бар на пляже входит в концепцию Все Включено. В баре подаются безалкогольные напитки и пиво. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru