08:38 18.06.18
Здравствуйте, приезжаем в отель во второй раз 3 июля. подскажите какой номер с выходом на бассейн, с хорошим интернетом, и в номере не чего не сломано
06:25 19.06.18
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Все пожелания по размещению Вы можете направить на наш эдектронный адрес gr.nhatrang@dessolehotel.com Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.Комплимент от отеля обязательно будет предоставлен в номер. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
18:01 11.06.18
Здравствуйте. Приезжаем в отель в третий раз, бронь 3244262. По возможности, разместите в номер на нечётной стороне с 4 по 6 этаж.( с 403 по 407 или с 503 по 507 или с 603 по 607). В приоритете номер с хорошим качеством wi-fi.
06:14 12.06.18
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.Комплимент от отеля обязательно будет предоставлен в номер. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
06:35 07.06.18
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 18.06 во второй раз. Были у вас в 2016 году. Номер брони 3224553. Хотелось бы получить комплимент от отеля и комплимент на день рождения тоже. Заранее спасибо.
07:04 07.06.18
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!Комплимент обязательно будет предоставлен в номер! С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
17:20 04.06.18
Здравствуйте! Номер ваучера 3131794. Будем у Вас с 07.06-19.06. Большая просьба поселить в номер с душем и двумя раздельными кроватями.желательно выше . Еще надеемся на комплимент, были в Dessole в Муйне в августе 2017 года.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al147941/questions
11:50 05.06.18
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Комплимент обязательно бкдет предоставлен в номер!
С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
12:57 03.06.18
Добрый день.Мы гости вашего отеля, прилетаем рано утром 10 июня с ребенком. Номера брони 3058289. Очень просим по возможности предоставить услугу раннего заселения и номер до 5 этажа(но не первый) ),тк ребенок боится высоты. Заранее благодарна. С уважением Оксана.
06:05 04.06.18
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
05:17 31.05.18
Добрый день.
Каков курс обмена долларов на донги в отеле? И каков режим работы обменного пункта?
05:44 31.05.18
Добрый день, Александр!
Курс обмена на сегодняшний день 1$=22,700vnd, поменять деньги можно на ресепшн круглосуточно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
08:34 29.05.18
Добрый день!
Мы гости вашего отеля, прилетаем рано утром 4 июня с маленьким ребенком. Номера брони 3043955 и 3043986. Очень просим по возможности предоставить услугу раннего заселения и номера поближе. Заранее благодарна. С/уважением Оксана.
07:15 30.05.18
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
22:10 24.05.18
Здравствуйте! Бронь 2964769 и 2964720 тур с 19 июля, большая просьба постараться разместить в соседних номерах ( одна семья) и хотелось бы получить комплемент от отеля,были в сети ваших отелей в Египте в 2011 году Dessole Seti Sharm Resort 4*( Seti Sharm Palm Beach Resort). Спасибо
07:17 25.05.18
Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Комплимент от отеля обязательно будет предоставлен в номер. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
11:33 24.05.18
Доброго дня! Отдыхали в Вашем отеле в августе 2016 года .Прилетаем второй раз 05.06.2018. Семья 4 чел. (2 взр.+ 2 дет. 14 и 6 лет). Номер в бунгало. Просим предоставить дополнительную кровать для 14 летнего ребенка, а также комплимент от отеля. Номер брони 3246700. Заранее благодарны:)
07:18 25.05.18
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Дополнительная кровать и комплимент от отеля обязательно будут предоставлены в номере. С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
13:08 23.05.18
Добрый день. Летим отдыхать в ваш отель 17.08.2018 года. Нас летит 2 семьи. Забронировали бунгало. Можно нас разместить рядом и начиная с бунгало №5. Раньше мы все уже отдыхали в сети отелей Dessole (Турция, Египет). Заранее спасибо.
07:30 24.05.18
Добрый день, Елена! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Отправьте пожалуйста Ваш запрос с полной информацией о брони на электронный адрес gr.nhatrang@dessolehotel.com
Номер брони, Ваши имена и даты заезда и выезда!
С нетерпением ждем Вас!
11:47 23.05.18
Добрый день! 01.06. мы прилетаем в Ваш отель, подскажите пожалуйста какова ситуация с вирусом коксаки на сегодняшний день? Летим с 6-ти месячным малышом, очень переживаем!
12:55 23.05.18
Добрый день, Юлия!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
На данный момент во Вьетнаме зафиксированны единичные редкие случаи заболевания энтнровирусом.
На территории отеля регулярно проводится санитарная обработка и принимаются всевозможные меры по дезинфекции номеров и общественных объектов, таких как бассейны, ресторан, детский клуб. Также на территории отеля постоянно находится фельдшер.
С нетерпением ждем Вас!
09:40 19.05.18
Добрый день!
04.06.2018 прилетаем второй раз в ваш отель. Подскажите пожалуйста в бунгало предоставляется доп. кровать при размещении 2 взр.+ 2 дет.( 14 лет и 6 лет).
11:28 19.05.18
Добрый день, Наталья! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Если при бронировании Вы не заказали дополнительную кровать, она будет предоставленна по Вашему запросу в день зселения. Также Вы можете написать нам номер Вашей брони и заказать дополнительную кровать заранее.
С уважением, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort
07:21 17.05.18
Добрый день! Прилетаем 31 мая 2018 года двумя семьями номера броней 2996312, 2996304, хотелось бы чтобы номера были рядом, выше 6 этажа, некурящие, спокойные.
Отдыхали в сети отелей Дессоле в Египте обе семьи (с 23.05.13 - 31.05.13).
07:51 17.05.18
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Комплимент от отеля как постоянным гостям обязательно предоставят в номер!
С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
08:12 14.05.18
Добрый день! Мы с мужем прилетаем в Ваш отель во второй раз,тдва года подряд. Будем у вас 22.05, а 26.05.18г. отмечаем годовщину свадьбы. Огромная просьба, если возможно, предоставить номер с видом на соседний отель Свандор, выше 4 этажа. Бронь 3137189.
С уважением.
08:53 14.05.18
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Комплимент по случаю годовщины свадьбы обязательно предоставят в Ваш номер!
С нетерпением ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
09:14 14.05.18
Большое спасибо. С уважением, Татьяна.
11:25 11.05.18
Подскажите , собирают ли ланч-боксы по просьбе в самолет и на экскурсию?
13:11 10.05.18
добрый день! скажите, пожалуйста, есть ли сейф для заселяющихся на ресепшн? например, в ситуации приехали в 3 ночи и тд.
05:53 09.05.18
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле доктор?
07:03 09.05.18
Здравствуйте!
На территории отеля работает фельдшер, который проводит первичный осмотр, но он не имеет права ставить диагноз и выдавать какие-либо рецептурные медикаменты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
11:41 08.05.18
Добрый день! Мы с мужем прилетаем в Ваш отель в третий раз,три года подряд. Будем у вас 10.05. Огромная просьба, как постоянным гостям , предоставить: тихий номер для не курящих, повыше этаж и раннее заселение. Бронь 3185348.
С уважением.
05:48 09.05.18
Здравствуйте Ксения!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort!
Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С нетерпением ждем Вас 10 мая!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dessole Beach Resort
12:24 02.05.18
Здравствуйте! Номер брони 2916342. Будем у Вас с 19.06-01.07. Большая просьба поселить в номер с душем и двумя раздельными кроватями. Еще надеемся на комплимент, были в Dessole в Муйне в 2016 году.
06:30 03.05.18
Добрый день! Ваш запрос отправлен в отдел резервации отеля, с пометкой о пожеланиях по заселению. Постараемся выполнить Вашу просьбу. Просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. В день вашего приезда, наш отель обязательно предоставии комплимент в Ваш номер как постоянным гостям! С нетерпением ждём Вас! C уважением, отдел по работе с гостями.
12:37 03.05.18
.
14:30 01.05.18
Добрый день! Скажите как с волной в мае будет ли возможность детям в море зайти или волны сильные ?
06:01 02.05.18
Добрый день!
Климат в Нячанге отличается отсутствием резкой разницы в погодных условиях в разные сезоны. В мае погода ежедневно солнечная, волн нет.
C уважением,
Отдел по работе с гостями.
