Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    10:19 13.03.20

    Добрый день! Номер категории Deluxe Pool View рассчитан на то, что бы в нем разместилась семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 ребёнка (5 лет и 1 год), что бы у каждого ребёнка было отдельное спальное место? Если нет, то как нам бронировать у вас номер?

    17:55 29.02.20

    Здравствуйте. Действительно ли в отеле дресс-код? Можно в туниках , шортах приходить на завтрак и обед ? Ужин то понятно все цивильно

    12:45 11.03.20

    Ответ предоставлен Службой Reception отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT:
    "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В ресторанах отеля имеется дресс-код - сasual (повседневная одежда)."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    11:16 13.03.20

    Нет, никакого дресс-кода нет.

    15:40 27.02.20

    Добрый день!
    Просьба уточнить, комплимент повторным гостям...едем в ваш отель 3 раз!

    02:17 28.01.20

    Добрый день, выбираем ваш отель для отдыха в начале июля, на сайте у вас написано что будет ремонт одного крыла отеля. будет ли это как то мешать отдыху?

    21:24 29.01.20

    Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT - WANIKA KHUNNOO
    RESERVATION SALES AGENT: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Реновация планируется с 17/04/2020 по 30/09/2020. План реновации в приложении»
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    11:47 15.01.20

    Добрый день! Летим в этот отель 24.04.2020,на 9 дней, подскажите ,пожалуйста, какая сумма депозита?

    09:16 19.11.19

    Добрый день! Возник вопрос по депозиту на карте после отдыха в вашем отеле, подскажите адрес электронной почты для запроса.

    20:56 19.11.19

    Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу reservations.phuketbeach@lemeridienhotels.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    11:29 10.11.19

    Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

    14:09 10.11.19

    Мне кажется самые красивые экскурсии это на острова были на однодневной Пхи-Пхи ,о.Бонда и Краби. Обзорную ,если повезут в хам на горе где самая большая статуя Будды . Шоу Сам Мирамид .Но это если вы в сезон отдыхаете .

    12:40 16.11.19

    Ответ предоставлен Adinosh, Службой Reception отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT:
    "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется стойка, где предлагаются экскурсии."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    14:46 21.10.19

    Добрый день. Подскажите пожайлуста телефон гида пегас туристик.

    22:40 24.10.19

    Ответ предоставлен Yao, сотрудником Reservations отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не располагаем данной информацией» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    11:47 03.10.19

    Возможно ли в отеле воспользоваться услугами тренера по плаванию? Может ли служба по работе с гостями организовать данную услугу для гостей?

    12:41 16.11.19

    Ответ предоставлен Adinosh, Службой Reception отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT:
    "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги тренера по плаванию. По прибытии в отель необходимо обратиться на ресепшен."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    12:38 24.09.19

    Добрый день.Едем в Отель с 13 по 26 октября ,какая сума депозита будет за такой период ?

    04:35 27.03.19

    Здравствуйте! Будем проживать в Вашем отеле с 5 по 15 апреля 2019 года. Прошу уточнить величину депозита и в какой валюте он принимается. Очень бы не хотел блокировать депозит на карточке. Спасибо.

    19:08 19.03.19

    Интересует расселение: 1 мама с 2мя детьми (5 лет и 9 лет года). В какой тип номера их можно заселить, чтобы у каждого была отельная кровать (три отдельные кровати?)

    08:56 01.02.19

    Добрый день!
    Просим уточнить по питанию в отеле. Если туристы бронируют сразу завтрак+ужин, как будут проходить ужины, какие условия?
    1) Возможно ужинать в разных ресторанах?
    2) Если возможно ужинать в а'ля картах? Если да, то выбор по меню будет как у всех гостей, кто не оплачивал заранее ужины, или будет отдельное меню?
    3) Будет ли возможность менять ужин на обед по предварительному согласованию?

    22:57 27.02.19

    Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при HB завтрак - шведский стол; обед или ужин по меню/шведский стол - в ресторане на выбор, при HB-возможна замена ужина на обед (необходимо запросить замену на ресепшен заранее)".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    13:11 29.01.19

    Добрый день. Подтвердите наличие оплаченной брони для туристов PEREPELYTSIA SERHII LYTVYNENKO SVITLANA PEREPELYTSIA YAROSLAV с 31.01 по 14.02

    21:39 25.01.19

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронируем Отель с питанием ЗАВТРАКИ от туроператора 2 взрослых и 2 детей (8 и 10 лет). Сколько стоит доплата за Обед/ужин за взрослого и сколько стоит за ребёнка? И сколько стоит доплата за полный пансион при заселении в Отель ?

    03:57 29.01.19

    Ответ предоставлен сотрудником RESERVATION SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PICHANUN WONGKAEW: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать период проживания в отеле, номер брони и название туроператора для предоставления актуальной информации".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    12:55 12.01.19

    Здравствуйте!Сколько батт будет стоить трансфер из аэропорта в отель 2 взрослых и 2 детей 13 и 8 лет?

    15:10 14.01.19

    Ответ предоставлен сотрудником RESERVATION SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PICHANUN WONGKAEW: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость за машину (van Toyota Commuter) составит THB 1,900 в одну сторону".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    11:56 11.01.19

    Добрый день! Туристы постоянные гости отеля. Их заселили в номер 470, над туалетом, в номере невозможный запах. Как возможно решить вопрос с переселением туристов.

    12:45 12.01.19

    Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли составить запрос на замену номера в отель. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
    С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

    08:30 11.01.19

    Добрый день! Наши туристы отдыхали в вашем отеле с 29.11.18 по 10.12.18. Депозит за номер списывали с карты. Уже прошел месяц, а депозит до сих пор не вернули.
    LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT в течении какого времени возвращается депозит на карту? Ответ просим продублировать на почту lux76@mail.ru

    11:12 11.01.19

    Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы мы могли уточнить у отеля информацию по поводу депозита, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
    имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
    название Туроператора и номер подтверждения брони
    дату заезда и выезда из отеля
    номер комнаты, если помните
    С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

    22:19 10.01.19

    Доброго времени суток!!! Наши туристы прилетают в ваш отель 18.01.2019 рано утром -номера у них забронированы через туроператора PEGAS. Туристы будут в отеле 18.01 в 05.00 утра. Есть ли возможность доплаты за ранний заезд в номер и как это можно заранее оформить или заказать. Заранее благодарим. Ответ просим продублировать на почту holiday_tur@mail.ru

    18:32 13.01.19

    Ответ предоставлен Pasacon, Operator отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00. Раннее заселение предоставляется по возможности в зависимости от заполненности отеля на момент заезда и стоит в зависимости от забронированной категории номера от 6000 бат. Вам лучше добронировать ночь проживания через Вашего туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    13:44 05.01.19

    Добрый день! Возможно ли заказать трансфер из аэропорта в отель 11.01.2019 -25.01.2019. Едут постоянные гости отеля 3 взрослых и ребенок 5 лет. Сколько будет стоить?

    02:07 07.01.19

    Ответ предоставлен сотрудником RESERVATIONS SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PORNPAPAT KARONRAK: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составит THB 1,900 за машину в 1 сторону (Toyota Commuter, до 8 человек). Для бронирования трансфера необходимы полетные данные и данные брони".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    Введите отель, город или страну