Hotel questions
Loading data ...
In total - 22
Большое спасибо команде Centara! Не сомневаюсь, что и в этот раз пребывание в ваших отелях доставит огромное удовольствие.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, остались ли в отеле после реконструкции русскоговорящие менеджеры? Раньше были, очень внимательные. Спасибо!
Добрый день, колеги! Подскажите в отеле ремонт уже окончен, можно спокойно отправлять туристов в январе 2020 года?
Что-то на сайте не могу забронировать - отеля этого в списке нет. Что случилось?
Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле, очень хотелось бы уточнить информацию по реновации - когда была последняя, и насколько устаревшая мебель, сантехника. Заранее благодарим!
добрый день,скажите при питании HB ТУРИСТ может завтракать и ужинать в любом из трех ресторанов?
Здравствуйте! Забронировали в вашем отеле апартаменты с одной спальней и бассейном One Bedroom Premium Pool Suite. Подскажите,пожалуйста, какие клубные привилегии имеют гости данной категории номеров? И есть ли в номере бесплатный Wi-Fi?
Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты: 1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня? 2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный? 3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
Здравствуйте скажите пожалуйста когда был последний ремонт в отеле и номерах? Т .к пугают отзывы об устаревших номерах в отеле. Спасибо
Здравствуйте. Мы забронировали у вас проживание с 11-29 августа на 2 взрослых и 2 детей, номер делюкс пуул сьют с 3-х разовым питанием. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доплата на месте за номер one bedroom premium pool?
Здравствуйте скажите пожалуйста в номере делюкс пуул сьют диван рассчитан на 2 детей или на одного?
Здравствуйте скажите пожалуйста в номере делюкс пул сьют 1 двуспльная кровать и диван двухместный? Или диван рассчитан на одного ребенка? Нам надо разместить 2 взрослых и 2 детей (7 и 11 ) лет ?
Здравствуйте скажите пожалуйста при покупке 3-х разового питания, питание будет по системе шведский стол или по меню?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представителем отеля? Спасибо С уважением, Диана
Добрый день! 8 декабря будем в Вашем отеле. Номер De-luxe Pool Suite. Какие доп.услуги предусмотрены в этом номере? На всех сайтах пометка "дополнительные услуги клуба"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как давно делали ремонт в номерах делюкс? Остановили свой выбор на этом прекрасном отеле, но пугают отзывы про давний ремонт таких номеров.
Как можно отметить день рождения в отеле? Какие варианты предлагаются?
Здравствуйте! Хотели бы поехать в Centara Grand Beach Resort в конце октября на 2 недели. Читая отзывы и информацию появились следующие вопросы: 1. Многие жалуются на старую сантехнику и проблемы с ремонтом. Выбор номера "премиум делюкс" от "просто делюкс" решит данную проблему? Или как еще можно получить номер без особых проблем с сантехникой, кондиционером итд. (может классически 100$ на ресепшене при заселении? ) 2. Есть ли у отеля трансфер с аэропорта и обратно? и стоимость? 3. В конце октября как обычно с погодой на Самуи? Или лучше перенести отдых на ноябрь? 4. Есть ли в самом отеле русскоговорящий человек (может быть Вы), кто бы помог в решении вопросов и возникающих проблем во время отдыха? (летим сами без туроператора). 5. Ну и главный вопрос: где то прочитал, что с середины сентября по конец декабря в отеле ремонт и почти все рестораны закрыты, а также ремонт фасадов корпусов итд. Это правда? Заранее благодарю за содержательный ответ.
Добрый день! Подскажите сколько стоят завтраки в отеле ( бронируем номер без завтраков). Можно ли оплатить их по приезду? Можно ли оплачивать ежедневно, или не на весь период проживания.
Подскажите, как у вас с погодой в августе, есть ли волны. И еще вопрос: мы едем 2- летним ребенком, как у вас в отеле дело обстоит с тишиной. Спасибо.
Добрый день! Сколько стоит услуга пользования wi-fi в отеле в номере, т.к. не совсем понятно написано при описании отеля (wi-fi 99 EUR?). Заранее спасибо
Hello! Tell me, what kinds of massage do you have in your hotel and their price-list. What is the difference between Deluxe and Premium DeLuxe rooms? Thank you in advance!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На данный момент, в отеле нет русскоговорящего персонала.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Reserve Samui!
С уважением, команда CENTARA
Рады сообщить, что отель Centara Reserve Samui открывается 1 декабря 2021 под новым брендом Centara Reserve. Подробная информация на страницке в профиле отеля на Топхотелс.
Вакцинированные туристы из Росии и СНГ могут посещать Таиланд в рамках программы Samui Sandbox уже с этого месяца.
Будем рады ответить на вопросы.
С уважением, команда CENTARA
Рады сообщить, что отель Centara Reserve Samui (в прошлом Centara Grand Beach Resort Samui) открывается 1 декабря 2021 под новым брендом Centara Reserve. Подробная информация на страницке в профиле отеля на Топхотелс.
Вакцинированные туристы из Росии и СНГ могут посещать Таиланд в рамках программы Samui Sandbox уже с этого месяца.
Будем рады ответить на вопросы.
С уважением, команда CENTARA
Заранее благодарим!
Спасибо Вам за вопрос.
Полная реновация в отеле была в 2012 году, в этот же период была произведена замена сантехники и мебели в номерах.
Помимо этого в отеле ежегодно проходит косметическое обновление номеров по мере необходимости.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
1) по бутылочке 0,5 воды на лицо в номере каждый день. Остальные напитки платные;
2) бар платный;
3) Отель в городе. Магазинов в пешей доступности (ползком) множество. В них вообще все есть!
С уважением, Диана
1. Многие жалуются на старую сантехнику и проблемы с ремонтом. Выбор номера "премиум делюкс" от "просто делюкс" решит данную проблему? Или как еще можно получить номер без особых проблем с сантехникой, кондиционером итд. (может классически 100$ на ресепшене при заселении? )
2. Есть ли у отеля трансфер с аэропорта и обратно? и стоимость?
3. В конце октября как обычно с погодой на Самуи? Или лучше перенести отдых на ноябрь?
4. Есть ли в самом отеле русскоговорящий человек (может быть Вы), кто бы помог в решении вопросов и возникающих проблем во время отдыха? (летим сами без туроператора).
5. Ну и главный вопрос: где то прочитал, что с середины сентября по конец декабря в отеле ремонт и почти все рестораны закрыты, а также ремонт фасадов корпусов итд. Это правда?
Заранее благодарю за содержательный ответ.
Подскажите сколько стоят завтраки в отеле ( бронируем номер без завтраков). Можно ли оплатить их по приезду? Можно ли оплачивать ежедневно, или не на весь период проживания.
What is the difference between Deluxe and Premium DeLuxe rooms?
Thank you in advance!