Name: Sherwood Exclusive Kemer 5*
Address: Ahu Unal Aysal Cad.N0:37 - Goynuk / Kemer / ANTALYA 07994, Ahu Unal Aysal Cad.N0:37 - Goynuk / Kemer / ANTALYA 07994, Turkey
Telephone: 0090 242 815 16 55
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.51

All questions - 314

Ирина

Mahilyow

Турист

27.02.2026

10:50

Добрый день! Планируем приехать к Вам отдохнуть в этом году с 11 октября. Подскажите, пожалуйста, какая концепция в отеле в середине октября? И еще очень волнует вопрос по погоде и по температуре воды в море?

Answer the question

Ольга

Saint Petersburg

Турист

21.02.2026

13:14

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, какие спортивные мероприятия (степ, табата, кросс-фит, пилатес, акваджамп) проводятся в течение дня. Спасибо

Answer the question

Юлия Буланова

Moscow

Турист

05.02.2026

17:21

Добрый день! Подогреваются детские бассейны? Какие?
Бассейн с детскими горками для самых маленьких 4х лет подогревается ? Можно и вообще кофортно детям плавать , если посетить отель в начле апреле?

Answer the question

Саша Агафонова

Saint Petersburg

Турист

22.12.2025

13:26

Здравствуйте. В конце мая будет подогреваться бассейн на улице?
И есть ли крытый теплый бассейн?

Answer the question

Виктория

Poltava Турист

26.12.25

12:28

Мы были в середине мая, бассейн один с подогревом. небольшой.
Крытого бассейна нет. Есть хороший СПА-центр.

Anna

Moscow

Турагент

19.11.2025

20:39

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, планируется ли ремонт номеров в отеле к летнему сезону 2026?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

17.01.26

11:03

Уважаемая Анна,

В наших отелях в конце каждого сезона проводятся ремонтные работы.

Если у вас есть еще какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь их задавать.

С уважением,
Отдел CRM Sherwood Resorts and Hotels
crm@sherwoodhotels.com.tr

Ольга

Moscow

Турист

09.10.2025

15:52

Здравствуйте! Летим к вам в отель 30 октября. Почитала отзывы. В главном ресторане нет кофемашин?? И нет кухни на гриле? Подскажите пожалуйста?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

10.10.25

12:02

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Любезно просим вас отравить ваш запрос на электронный адрес, указанный ниже.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Ольга

Moscow

Турист

01.10.2025

10:01

Здравствуйте! Сколько будет стоить трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт? Мы приедем 24 октября, хотели заказать.

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

03.10.25

13:57

Светлана Шваб

Moscow

Турагент

27.09.2025

11:43

Добрый день. Пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию на 2026 год
на почту svetlana@shvab.ru

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

27.09.25

13:51

Уважаемые коллеги,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Обращаем Ваше внимание, что летний сезон в Анталье официально завершается 31 октября.
Хотим сообщить, что отель Sherwood Exclusive Kemer будет закрыт на зимний сезон, однако, точная дата закрытия пока не определена. В связи с этим отель не предлагает зимнюю концепцию.
В октябре-ноябре отель продолжит работать по летней концепции. Обратите внимание, что некоторые объекты инфраструктуры такие как аквапарк, бассейны, открытые бары и т. д. будут работать в зависимости от погодных условий и концепции отеля.
Открытый бассейн с подогревом, как правило, подогревается в период ноябрь и апрель, однако, этот график может изменяться в зависимости от погодных условий.
*Обратите внимание, что подогрев бассейна осуществляется в зависимости от погодных условий и концепции отеля.
Все развлекательные программы, мероприятия , характерные для летнего сезона, будут доступны. Однако, расписание работы объектов на открытом воздухе может меняться в зависимости от погоды.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Евгения

Ekaterinburg

Турист

17.09.2025

20:16

Добрый вечер!Будем у вас 27.09.,уточните пожалуйста,есть ли в номере утюг,и вайфай ловит на всей территории нормально?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

18.09.25

14:14

Уважаемая Евгения ,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Обратите внимание, что в номерах отеля Sherwood Exclusive Kemer утюги не предоставляются. Однако, за дополнительную плату в отеле предоставляются услуги по глажению одежды. Хотим сообщить, что Wi-Fi доступен на всей территории отеля.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Анна

Tyumen

Турист

21.08.2025

11:33

Добрый день! Турист летит с ребенком вписанным в его паспорт РФ, у ребенка нет загран паспорта. Возможно ли пребывание ребенка в вашем отеле по паспорту отца ( вписанным в его паспорт)?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

22.08.25

14:03

Уважаемая Анна,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Любезно просим вас отравить ваш запрос на электронный адрес, указанный ниже.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Наталья

Krasnogorsk

Турист

11.08.2025

22:20

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта в ваш отель?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

12.08.25

11:51

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer

Наталья

Krasnogorsk

Турист

08.08.2025

11:04

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся Номера супериор, а в каких лагун? И доступен ли wi-fi на всей территории отеля?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

08.08.25

14:19

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Любезно просим вас отравить ваш запрос на электронный адрес, указанный ниже.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Анна

Moscow

Турист

23.06.2025

22:23

Здравствуйте!
Предоставляете ли вы какой нибудь трансфер до Анталии,может быть автобус

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

30.06.25

12:09

Уважаемая Анна,

Благодарим Вас за обращение в Sherwood Resorts and Hotels.

Любезно просим вас отравить ваш запрос на электронный адрес, указанный ниже. Это даст нам возможность оперативно перенаправить запрос в соответствующий отдел.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts and Hotels
CRM Department
crm@sherwoodhotels.com.tr

Софья

Moscow

Турист

11.04.2025

19:50

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдуха в конце апреля . Подскажите что будет с подогреваемыми бассейнами? Будет ли греть?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

12.04.25

11:22

Yважаемая СОФЬЯ ,

Благодарим Вас за обращение к Sherwood Resorts and Hotels и за Ваш вопрос.

Работа подогреваемого открытого бассейна будет зависеть от погодных условий.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами или запросами.

С наилучшими пожеланиями,
Crm Department

Elena n

Aktau

Турист

10.04.2025

15:02

Здравствуйте, когда планируется открытие сезона и первые туристы в этом году?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

12.04.25

11:16

Yважаемая ELENA N,

Благодарим Вас за обращение к Sherwood Resorts and Hotels и за Ваш вопрос.

B этом летнем сезоне отель открылся 5.04.2025 .

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами или запросами.

С наилучшими пожеланиями,
Crm Department

Валерия

Shelkovo

Турист

28.03.2025

15:05

Добрый день!
Во второй половине апреля есть вечерние дискотеки?
И так же, интересует детская программа на конец апреля: работает мини-клуб? есть детская анимация вечером?
Спасибо.

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

28.03.25

17:04

Yважаемая Валерия,

Благодарим Вас за обращение к Sherwood Resorts and Hotels и за Ваш вопрос.

Mини-диско будут проводиться, мини-клуб будет работать.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами или запросами.

С наилучшими пожеланиями,
Crm Department

Виктория Умеренкова

Kursk

Турагент

21.11.2024

00:37

Добрый день! Есть ли уже концепция на лето 2025? Если да, можно ли получить на почту victory-df@yandex.ru ?

Answer the question

Святенко Ольга

Krasnodar

Турист

10.10.2024

16:20

Добрый день ! Отдыхали в данном отели с 21.09 по 07.10 2024 ! Номер комнаты 8321! У нас были украдены детские вещи , женские и мужские футболки , купленные у вас с турции! Пакеты стояли в номере ! По приезду домой , обнаружили что много вещей пропало , с учетом того что чемоданы собирали и упаковали в номере , и закрывали их замочками! То есть вынесли вещи еще из номера , тот кто обслуживал нашу комнату ! Это такой инцендет первый раз у нас за многие наши путешествия за границу ! Подскажите это, как на работу могли взять таких людей ! Впечатление об отдыхе все испорченно ! Подскажите мы одни такие , или люди еще жаловались на подобные кражи в отели ?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

11.10.24

11:16

Уважаемая Ольга,

Прежде всего, благодарим вас за то, что нашли время связаться с нами.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, и мы крайне обеспокоены. Для того чтобы детально расследовать происшествие, пожалуйста, свяжитесь с нашим CRM департаментом по адресу: crm@sherwoodhotels.com.tr. Мы будем благодарны, если в своем письме вы сможете указать любые дополнительные детали или даты.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

С уважением,

Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент

Alina Tolstaya

Rostov-na-Donu

Турист

02.10.2024

08:45

Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть крытый бассейн и подогревается ли он?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

03.10.24

10:50

Добрый день, уважаемая Алина,

Благодарим Вас за обращение к Sherwood Resorts and Hotels.

В отеле есть открытый подогреваемый бассейн. Подогрев бассейна работает в холодный сезон, обычно начиная с ноября.

Если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr

alesa

Minsk

Турист

29.09.2024

21:37

Здравствуйте. До какого числа работает отель осенью 2024 года. Будут ли какие-либо ограничения в конце сезона по концепции отеля и с какой даты?

Answer the question

Sherwood - Greenwood CRM

Hotel representative

01.10.24

11:22

Добрый день, уважаемая Алеся,

Благодарим Вас за обращение к Sherwood Resorts and Hotels.

На данный момент еще нет официальной даты работы отеля. Относительно ограничений, то в течении летнего сезона, который обычно длиться до конца октября, все удобства отеля предоставляются нашим гостям в полном доступе. Однако, обратите внимание, что работа объектов на открытом воздухе, таких как аквапарк и бассейны, всегда зависит от погодных условий.

Если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr

27.02.2026