07:09 26.01.20
Здравствуйте!
Мы купили путевки по раннему бронированию. Сейчас ситуация резко изменилась в связи с вспышкой коронавируса. Что вы можете сообщить об этой ситуации в вашем отеле? Есть ли туристы, какие условия,какая обстановка ? Вылет у нас 30.01.2020
06:56 27.12.19
Здравствуйте! Существует ли программа лояльности отеля? Будем отдыхать с 8 января 2020 г., у мужа 11.01.2020 юбилей.
09:29 21.12.19
Здравствуйте!скажите пожалуйста когда должны вернуть деньги с депозита платили картой,сказали в течение 7дней но прошло уже больше недели а деньги так и не пришли
16:37 30.11.19
Здравствуйте, есть ли коляски для детей в аренду в отеле?
18:43 12.11.19
Добрый день. В описании некоторых отелей написано предупреждение, что с 07.11.2019 мерия города начинает строить на пляжной зоне спортивную площадку. Соответственно подход к морю огорожен, нужно обходить забор, и , соответственно лежаки перенесены. Касается ли это пляжной зоны отеля LIKING?
21:34 15.10.19
Добрый день!
Поскажите, при отказе от поездки по уважительной причине, оплата брони в отеле LIKING RESORT SANYA 4*возвращается в полном объёме или удерживается какая-то сумма?
Заранее благодарен.
10:07 14.10.19
Добрый день!
Прошу уточнить если депозит в отеле и какая его сумма?
Заранее благодарю за ответ!
14:16 24.09.19
Добрый день.Прилетаем 14октября,номер Deluxe Li-king Twins room,скажите пожалуйста он с балконом?Возможна ли замена номера,если без балкона.Волнуюсь где же тогда сушить белье. Сушилка в номере есть?
06:51 07.10.19
Здравствуйте, балкон есть, если при бронировании Вы указывали и оплачивали балкон. Нам достался балкон, даже не заказывая его. Видимо были свободные номера. Сушилки, похоже, есть во всех номерах. Если не будет, можно попросить, принесут.
16:34 15.09.19
Добрый день! Прилетаем в мой день рождения в отель. Есть ли какие либо подарки для именинника?
11:20 20.08.19
Есть детские кроватки?
19:33 16.08.19
Выдаются ли банные принадлежности:мыло,туалетная бумага,шампунь,полотенце?
А также выдает ли отель дождевые зонты?
21:52 16.08.19
Да выдаются. Про зонт не помню. В наш период не было дождей. Но зонт в номере вроде был
11:43 16.08.19
Добрый день! Подскажите,принимают ли рубли в качестве депозита ?
16:48 16.08.19
Добрый день! Я за депозит рассчиталась безналом (банковской картой). Это удобно что не надо отвлекать наличку. Возврат сделали тоже на карту.
07:54 16.08.19
Юани лучше купить в России или валюта на юане выгоднее обменять?
16:51 16.08.19
Бани покупали у себя в городе. В принципе без проблем, но всегда и не во всех банках они есть в нужном количестве. Так что покупать юани лучше за несколько дней до вылета
04:52 18.08.19
Лучше менять у себя курс 9... с копейками , а там они нам меняли Курск к 11 ....
19:14 15.08.19
Добрый день, подскажите в отеле имеются детские стулья для кормления?
16:54 16.08.19
Что то про стулья не помню, хотя малышни было много в отеле
11:00 14.08.19
Подскажите пожалуйста,что на счёт пляжа? Он далеко,пишут,что подниматься в горку и с горки нужно?
01:43 15.08.19
Отель на берегу, там лестница к пляжу в человеческий рост, на горе другой отель Юхуай
13:59 15.08.19
Живности нет ни какой? на пляже в номерах?
05:33 16.08.19
Пляж близко, метров 150, но он маленький. Отель не на горе, и лестница к пляжу только одна, ступенек 10, не больше
05:34 16.08.19
Про живность: у нас в номерах живности не было и на пляже тоже. Правда, один раз в море меня ужалила маленькая медузка, но это было некритично.
16:53 16.08.19
Пляж рядом. Пройти по территории отеля, далее спустится вниз по лесенке и влево пройти. Можно спуститься не сразу, а сначала пройти влево и там спуститься.
12:44 04.08.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста на завтраки есть какие-нибудь каши? Можно подробно узнать что именно входит на завтрак
06:15 07.08.19
Завтраки там себе, каш нет, есть лёгкие супчики, яица, фрукты если успеете, лапша вроде была. И соевая колбаса
01:42 15.08.19
Есть хлопья и рисовая каша
08:52 05.07.19
Добрый день! Едем к вам в августе с реьенком 1год, детская кровать предоставляется бесплатно?
06:58 06.06.19
Здравствуйте мы к вам прилетаем на отдых 07.08.2019 в номер Deluxe Garden Twins Room / DBL+CH(6-11,99 without extra bed), 2 взрослых + 2 ребенка (9лет и 1 год) нам нужны доп. кровать на 15 дней, либо замена номера где есть эта доп. кровать для детей - сколько будет стоить доплата на месте за доп.кровать или замена номера, где есть эта кровать?
08:02 18.04.19
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в прошлом году, сейчас собираемся опять, встал вопрос по поводу номера, я к сожалению не помню в каком мы жили, балкон у нас выходил на вход в отель. Подскажите пожалуйста это главный корпус или нет, а то нам сказали что там есть другой корпус где номера без балконов. Буду благодарна за скорый ответ.
14:29 18.04.19
Добрый день! Справа от входа в отель есть корпус и в нем по-моему нет балконов. Спросите еще у менеджера отеля
17:22 10.03.19
Добрый день! Интересует стоимость продления номера с 12:00 до 18, стоимость? И вообще возможно ли это?
14:19 12.03.19
Добрый день!
Продление номера возможно при наличии свободных номеров.
Узнать стоимость вы сможете в момент заезда.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12:34 08.04.19
нам продлевали за 255 юаней