Добрый день, скажите пожалуйста есть ли у вас в номере детский горшок?
21:57 19.08.24
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля Славянка) ответил: "Детский горшок предоставляется по запросу".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста в день заезда с какого часа можно пользоваться всеми ресторанами и барами?
Заселение в отель после 14:00, Вам одевают браслет, он ключ и предоставляют номер. В отеле есть программа лояльности. Если Вы были в этом отеле больше 4 и более раз, то Вы в день заезда пользуетесь всеми услугами отеля, включая завтрак и все каые и бары. А вдень выезда из отеля до 18:00.
Если Вы приехали рано утром, то нужно оплатить ранний заезд(По-моему 1500р с человека взрослого) и можно пройти на завтрак, без номера. Если не хотите оплачивать, то в 10 утра одевают браслеты и можно уже пользоваться всеми услугами. Если ваш номер уже готов, то и заселят раньше. Мы были в конце мая, без проблем в 10 уже и заселили.
Заезжаем в отель 27 июля. Поезд прибывает в Анапу в 8:35 утра. Есть ли возможность раннего заселения?
23:32 02.07.24
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля СЛАВЯНКА) ответил:
"Услуга возможна только при условии свободного номера".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста прогулочные коляски, которые даются в прокат можно использовать за пределами отеля?
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли матрасы на лежаках на пляже и возле бассейна?
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вход в море на пляже сейчас очищают от цветущих водорослей?
Мы были в середине сентября, море было наичистейшее и теплое, честно говоря даже не уточняли, т.к. не было необходимости, в Контакте, есть сообщество Славянки, там очень быстро администратор отвечает на вопросы гостей, можете написать там https://vk.com/anapa_slavyanka?from=quick_search
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в баре на пляже предусмотрены (бесплатные) слабоалкогольные напитки по системе "все включено" например пиво?
Здравствуйте. Можно ли где-то в течение дня выпить капучино?
Нужны ли пцр тесты?
Здравствуйте, напишите пожалуйста, что входит в концепцию бара на пляже и будет ли он работать в начале июня?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, приедим к Вам 16.05 на 7 суток в коттедж, будет ли утюг, чайник и т. п., в этом сезоне?
как это - номера без удобств???? и при всем при том пансионат входит в 10 лучших?!
Добрый вечер, приезжаем к вам на 2 суток с 30.94 по 02.05 в семейный коттедж. Скажите, детская анимация и комната уже будут работать? Что входит в промежуточное питание? На пляже предусмотрено питание? Спасибо
Добрый день, подскажите на майские праздники бассейны работают и они с подогревом?
Планируем отдыхать у Вам в номере эконом 1взрлслый и ребенок 6 лет,номер будет с удобствами на этаже? На сайте заявлено
Типы номеров:
- 15 одноместных номеров без удобств;
- 15 двухместных номеров без удобств;
- 24 двухместных номера комфорт (корпус №1);
- 72 стандартных двухместных номера (корпус №2,3,4);
- 20 двухместных коттеджей.
Добрый день! Планируем поездку 25 мая 2019г. Подскажите, что представляет собой номер ЭКОНОМ. Просто на офиц сайте показан номер с удобствами в номере и с климат-контролем, а в отзывах читаю, что удобства в коридоре (такого бы не хотелось). И еще вопрос: шаттл в мае уже до моря ходит?
13:33 09.02.19
Ответ предоставлен Администратором отеля Славянка - Олесей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Вы рассматриваете двухместные номера эконом, то они все с удобствами, без удобств есть одноместные номера эконом и трехместные номера эконом. Шаттл в мае уже предоставляется".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите пожалуйста какие нововведения/улучшения отеля планируются в 2019 году. Планируется ли бар на пляже? Всё таки 700 м не так уж мало чтоб возвращаться на обед с детьми в пансионат. Да и вообще что планируется нового.
09:44 25.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Олеся Консультант отеля СЛАВЯНКА:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все нововведения будут известны ближе к сезону.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, как все-таки до вас добраться? А то читаю отзывы и не знаю на каких "оленях" добираться до вас. Прилетаем 2 июня. И скажите еще, выдают ли пляжные полотенца?
12:53 29.06.18
От ж/д вокзала г. Анапа: Маршрутным такси или автобусом № 100 до пансионата "Славянка". От аэропорта г. Анапа - На такси до пансионата "Славянка". От ст. Тоннельная - Маршрутным такси до автовокзала Анапа, далее маршрутным такси или автобусом № 100 (от ул. Крымская) до пансионата "Славянка". С уважением, помощник TopHotels.
Подскажите, пожалуйста, разрешено ли проживание с животными (кошка) в коттедже.
13:24 29.06.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля Славянка - Елена - ресепшн по телефону (8 (800) 100 06 90): Добрый день, проживание с животными на территории нашего отеля не предусмотрено.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"