14:52 21.11.23
Добрый день!
Подскажите, есть ли трансфер на пляж корниш, острова Яс и Саддият?
Входят ли напитки в питание HB
18:45 23.06.23
Здравствуйте. Входят ли напитки в стоимость завтрака и ужина?
14:32 18.03.23
Добрый день!
В концепцию "Все включено" входят алкогольные напитки?
14:58 20.03.23
Ответ предоставлен Службой Reservations Отеля Royal Rose: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки включены в концепцию, но Вам следует уточнять условия бронирования заранее, так как в отеле есть разные варианты питания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:35 17.03.20
что с пляжами? закрыты?
15:42 01.02.20
Здравствуйте. Можно концепцию отеля?
14:51 02.02.20
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какая концепция Вас интересует. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:16 18.01.20
Здравствуйте ! Мы будем у вас в отеле в апреле, нас 3 человека. Хотим задать вопрос по поводу сервиса на пляж Саадият, мы прочитала ,что он стоит 75 дирхам.
Туда входит трансфер в обе стороны,вход, шезлонг и зонт ? А если нас поедет сразу 3 человека, то стоимость останется такой же или будет меньше? Спасибо! Нужен скорый ответ.
17:15 10.01.20
Доброго времени суток.Прилетаем к вам в конце января.Подскажите пожалуйста сумму депозита?И если не планируем пользоваться минибаром, можно не платить?
12:43 30.01.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:34 30.12.19
Добрый день! Какой электронный адрес службы размещения ? 2 янв 2020 заезжают туристы. У одного из них юбилей 65 лет. Писали три раза на e-mail info@royalrosehotel.com с просьбой о комплименте и никакого ответа нет.
17:53 30.12.20
Ответ предоставлен Najan, сотрудником Reservations отеля Royal Rose: «Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам адрес отдела бронирования reservations@royalrosehotel.com" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:19 23.12.19
Добрый день! Собираемся в апреле 2020 года посетить ваш отель. В связи с этим, такой вопрос: можно ли нам не оплачивать депозит, если у нас буде 2-х разовое питание и мы не будем пользоваться мини-баром и другими дополнительными услугами ?
И ещё вопрос, сколько примерно будет стоить такси (за машину) до мечети шаха Заеда ? Спасибо!
08:48 31.12.20
Мы депозит не оплачивали, нас и не просили)) Только 10 дирхамов с номера за ночь тур налог. Такси там по счётчику. Мы доехали за 37 дирхамов в одну сторону, но это было вечером и в рабочий день.
02:07 13.12.19
Доброй ночи. Прочда, что СПА бесплатно. Что входит в бесплатные услуги СПА?
16:25 13.12.19
Ответ предоставлен ROYAL ROSE 5*, Reseption Tim: "Здравствуйте, Диля! Благодарим Вас за обращение. Для гостей отеля, в СПА центре бесплатно можно пользоваться: джакузи, сауна, steam bass, бассейн и спортзал. Остальные услуг за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:35 11.12.19
Добрый день! Собираемся в ваш отель, интересует размер депозита и в какой валюте делается возврат. Едем к вам на 10 ночей.
13:51 05.12.19
Добрый день. Едем с ребенком 5 лет в ваш отель. Какая кровать ему может быть предоставлена? Будет ли за нее отдельная плата? Сколько? И еще вопрос: теплая ли вода в бассейне (подогрев или просто греется от солнца)? Заранее благодарю за скорый ответ.
22:44 21.03.19
Здравствуйте, какие напитки входят в ALL ?
10:20 22.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Лавина- Службы restaurants отеля ROYAL ROSE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ALL входят безалкогольные напитки - соки, газированные напитки, кофе. Алкоголя в отеле нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:40 10.03.19
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОЗМОЖЕН ЛИ ДЕПОЗИТ В ДОЛЛАРАХ ИЛИ БЛОКИРОВКОЙ НА КАРТЕ?
12:46 12.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Элизабет- Службы Reception отеля ROYAL ROSE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно оплатить и долларами, и картой».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:30 08.03.19
Добрый день, едем к вам в апреле-тип питания «все включено» (завтраки+ обеды+ удины+ напитки) хотела бы узнать- напитки это алкогольные или безалкогольные? И можно ли получить концепцию отеля на почту kungurtseva_elena. За ранее вас благодарю. И ещё такой вопрос. Мы едем с маленькими детками-какие лекарства запрещено ввозить?
22:39 21.03.19
Здравствуйте, у меня такой же вопрос к отелю. Вам что-нибудь ответили?
08:37 22.11.18
Мы приехали на гонку Формула 1, будут ли от отеля шатлы для перевозки к месту проведения этого мероприятия?
14:42 25.11.18
Ответ предоставлен Dian, сотрудником Front Desk отеля Royal Rose: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить машину за 300 дирхам в одну сторону.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:12 21.11.18
Здравствуйте, хотим брать только завтраки, а во сколько обойдётся ужин на человека, если придти в ресторан. Не хочется быть привязанным к отелю.
14:09 23.11.18
Ответ предоставлен отделом маркетинга и продаж отеля Royal Rose: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина на одного человека в нашем ресторане составляет 180 дирхам с человека.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:12 20.11.18
Добрый день! Family Grand Deluxe Room представляет собой 2 соединенных номера Grand Deluxe Room. При бронировании 2 взр и ребенок 14 лет действительно будет 2 номера ?
13:24 25.11.18
Ответ предоставлен Сотрудник Ednelin, Reservations отеля ROYAL ROSE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, действительно, номер категории Family Grand Deluxe представляет собой 2 соединенных номера Grand Deluxe Room."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:10 31.10.18
В каком году построен отель и в каком году последний ремонт был?
15:53 01.11.18
Ответ предоставлен Nizna, сотрудником Reception отеля Royal Rose: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель открылся в 2015 году. Реновации еще не было.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:07 31.10.18
Какие напитки включены в завтрак, обед и ужин, . ужин на новый год- шведский стол? Вай фай в номере бесплатно? В декабре-январе трансфер на пляж есть? Есть трансфер в Дубай в Дубай молл?